Product Design Lead

Property Group to holding technologiczny budujący ekosystem produktów wokół rynku nieruchomości (m.in. RynekPierwotny.pl, GetHome.pl oraz rozwiązania B2B). Nasze produkty towarzyszą użytkownikom w jednej z najważniejszych decyzji w życiu - dlatego design traktujemy jako element strategii firmy, a nie warstwę estetyczną.

Budujemy kulturę, w której design jest proaktywny: rozmawia z użytkownikami, prowadzi research, dba o ich zasoby poznawcze i inicjuje rozwiązania, które realnie poprawiają doświadczenie klientów w całym ekosystemie Property Group.

Product Design Lead

Miejsce współpracy: Warszawa (hybrydowo, współpraca zdalna do 6 dni w miesiącu)

Szukamy osoby, która weźmie odpowiedzialność za obszar designu (UX, UI, Product Design) w całym holdingu Property Group - zarówno na poziomie strategii, zespołu, jak i konkretnego doświadczenia użytkownika.

To rola liderska. Szukamy kogoś, kto potrafi jednocześnie

• porządkować i upraszczać złożone systemy,
• twórczo projektować nowe rozwiązania w oparciu o badania i dane,
• oraz budować zespół i kulturę pracy - wspólną metodą i warsztatami, a nie narzucaniem rozwiązań.

Twoja rola

Jako Product Design Lead będziesz odpowiadać za całościowe doświadczenie użytkownika w ekosystemie Property Group - nie tylko za to, jak wyglądają interfejsy, ale za to, jak bardzo są one zrozumiałe, spójne i wspierające decyzje użytkowników.

Odpowiedzialność strategiczna

• Realizacja strategii firmy z perspektywy designu, UX i UI.
• Współtworzenie kierunku rozwoju produktów z Head of Product i Product Managerami - jako równoprawny partner, a nie wykonawca zleceń.
• Przekładanie celów strategicznych (zaufanie, transparentność, spójność ekosystemu) na konkretne decyzje projektowe.
• Spisanie strategii UX wynikającej ze strategii produktowej oraz wizji stanu docelowego produktów, wdrażanej małymi krokami - bez rewolucji.
• Projektowanie doświadczeń, które redukują stres, niepewność i chaos poznawczy w procesach decyzyjnych o wysokiej stawce (zakup nieruchomości, finansowanie, wybór).

Dbanie o zasoby kognitywne i kreatywny rozwój doświadczenia

Twoją odpowiedzialnością będzie utrzymanie równowagi między prostotą a innowacją.

• eliminowanie dystraktorów, ślepych uliczek i niespójnych flowów oraz inicjowanie wygaszania funkcji, z których użytkownicy już nie korzystają,
• harmonizacja interfejsów w całym holdingu: spójna struktura informacji, wzorce interakcji i hierarchia wizualna,
• prosty, ludzki język interfejsu, bez wewnętrznego żargonu,
• twórcze projektowanie nowych rozwiązań w oparciu o badania i dane - kreatywność nie jako „efekt wow”, ale jako narzędzie redukcji niepewności i wzmacniania zaufania.

Kultura proaktywności i research

• Budowanie kultury, w której designerzy aktywnie spotykają się z użytkownikami, prowadzą badania i obserwacje.
• Prowadzenie badań jakościowych (wywiady, wywiady kontekstowe, testy użyteczności) i łączenie ich z danymi ilościowymi (analityka produktowa, customer journeys).
• Budowanie continuous discovery jako powtarzalnej zdolności zespołu: playbook, warsztaty analizy badań dla PM-ów i designerów, wnioski we wspólnej bazie wiedzy.
• Identyfikowanie problemów i szans zanim trafią one na roadmapę i inicjowanie rozwiązań.

Spójność i jakość w skali holdingu

• Pełnienie roli strażnika spójności wizualnej, interakcyjnej i językowej we wszystkich produktach Property Group.
• Rozwój, utrzymanie i egzekucja wspólnego design systemu dla wielu produktów i zespołów.
• Dbanie o to, aby każdy nowy element produktu upraszczał całość, a nie zwiększał jej złożoność.
• Rozumienie przed zmianą: mapowanie architektury informacji i audyt modułów (zachować / uprościć / przebudować / wygasić) oraz dbałość o dostępność (WCAG).

Leadership i zespół

• Zarządzanie zespołem kilku designerów (UX / UI / Product Designers).
• Mentoring i rozwój kompetencji projektowych - przez dzielenie się metodą (warsztaty, wspólna analiza badań).
• Ustalanie standardów jakości, odpowiedzialności i sposobu pracy.
• Dbanie o motywację zespołu: krytyka rozwiązań jest oddzielona od oceny ludzi; mówisz wprost, gdy się nie zgadzasz i chronisz zaufanie.

Wymagamy

Doświadczenie i kompetencje

• Doświadczenia w prowadzeniu zespołu designerów.
• Dojrzałego rozumienia product discovery i delivery oraz praktyki w budowaniu z badań powtarzalnego procesu.
• Doświadczenia w projektowaniu złożonych produktów cyfrowych (marketplace, platformy, produkty B2C/B2B).
• Doświadczenie w kompleksowej implementacji brandów do produktów cyfrowych.
• Umiejętności upraszczania skomplikowanych problemów bez ich trywializacji.
• Umiejętności tłumaczenia złożonych struktur i strategii prostym językiem (analogie, schematy, krótkie dokumenty) - także przed zarządem.
• Myślenia systemowego i odpowiedzialności za całość doświadczenia użytkownika.

Narzędzia i metody

• Bardzo dobra znajomość Figma (w tym design systems).
• Umiejętność planowania, prowadzenia i interpretowania badań jakościowych oraz kompetencje w interpretacji wyników badan ilościowych.
• Doświadczenie w pracy cross-funkcyjnej.
• Praktyczna znajomość analityki produktowej (u nas Amplitude; mile widziane PostHog, Hotjar, FullStory). Mile widziane także doświadczenie z narzędziami AI w projektowaniu oraz tło techniczne lub front-endowe.

Mindset

• Proaktywność i odpowiedzialność za doświadczenie użytkownika end-to-end.
• Odwaga w upraszczaniu i usuwaniu, nie tylko w dodawaniu - także tego, co już dowieźliśmy.
• Design jako narzędzie realizacji strategii, nie „obsługa backlogu”.
• Wizja przed egzekucją i zmiana inkrementalna: najpierw rozumiesz system i nazywasz cel, potem zmieniasz go małymi krokami.
• Intelektualna uczciwość i konkret na piśmie: potrafisz powiedzieć „tego jeszcze nie wiemy” i wolisz artefakt (mapa, makieta, krótki dokument) od ustaleń ustnych.

My zapewnimy Ci w zamian

• Pracę w zespole z mocnym zapleczem technicznym i biznesowym.
• 30 dni płatnej przerwy od współpracy w roku.
• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa.
• Współpracę hybrydową z możliwością 6 dni zdalnych w miesiącu (biuro w Warszawie ul. Rodziny Hiszpańskich 8).
• Współpracę z polską firmą działającą od 17 lat, z realnym ekosystemem produktów wokół rynku nieruchomości.