Pracownik obsługi pacjenta w placówce medycznej.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Pracownik Obsługi Klienta, która będzie wspierać codzienną pracę placówki, zapewniając pacjentom profesjonalną i życzliwą obsługę.

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, dokładną i dobrze zorganizowaną, a praca z ludźmi sprawia Ci satysfakcję – zapraszamy do aplikowania!

Zakres obowiązków

• Rezerwacja i rejestracja wizyt oraz innych usług medycznych.
• Prawidłowe rozliczanie usług medycznych.
• Weryfikacja, aktualizacja i uzupełnianie danych osobowych pacjentów.
• Współpraca z kadrą lekarską oraz pozostałym personelem medycznym.
• Obsługa płatności za świadczone usługi.
• Udzielanie pacjentom informacji dotyczących organizacji wizyt i dostępnych świadczeń.
• Współpraca z zespołem badań klinicznych w zakresie bieżącej organizacji pracy.
• Przygotowywanie, nadawanie i odbiór przesyłek zawierających materiały związane z realizacją badań klinicznych, zgodnie z obowiązującymi procedurami.
• Dbałość o prawidłowy obieg dokumentacji i materiałów oraz przestrzeganie obowiązujących procedur.
• Dbałość o sprawną organizację pracy rejestracji i wysoki standard obsługi pacjentów.

Nasze oczekiwania

• Wysoka kultura osobista i rozwinięte umiejętności komunikacyjne.
• Dokładność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy.
• Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielnego wykonywania powierzonych zadań.
• Empatyczne i życzliwe podejście do pacjentów.
• Dobra znajomość obsługi komputera.
• Dyspozycyjność do pracy w systemie dwuzmianowym.
• Mile widziane doświadczenie w pracy w placówce medycznej lub na podobnym stanowisku.
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze dokumentacji medycznej lub współpracy z zespołem badań klinicznych.

Oferujemy

• Pracę w przyjaznym i profesjonalnym zespole.
• Możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze badań klinicznych.
• Wdrożenie do obowiązków i wsparcie zespołu.
• Stabilne warunki zatrudnienia – szczegóły do uzgodnienia podczas rozmowy rekrutacyjnej.
• Pracę w systemie dwuzmianowym.