Pracownik Obsługi Klienta

Dołącz do ekipy GRANITAN!

Jesteśmy liderem sprzedaży internetowej armatury kuchennej i łazienkowej. Tworzymy kilkunastoosobowy zespół i stale rozwijamy naszą pozycję również na rynkach międzynarodowych.

Aktualnie szukamy osoby do naszego działu Obsługi Klienta.

Szukamy osoby, która posiada już doświadczenie w obsłudze klienta na podobnym stanowisku, potrafi sprawnie rozwiązywać problemy i dba o wysoką jakość kontaktu z klientami.

Zależy nam na osobie, która

• posiada doświadczenie w obsłudze klienta,
• swobodnie obsługuje komputer i sprawnie porusza się w systemach internetowych,
• zna platformę Allegro oraz specyfikę sklepów internetowych,
• potrafi profesjonalnie i życzliwie komunikować się z klientami,
• lubi pomagać, jest samodzielna i potrafi skutecznie rozwiązywać problemy.

Co oferujemy?

• stabilną pracę w rozwijającej się firmie,
• pracę w fajnym, pomocnym zespole,
• godziny pracy 8:00–16:00,
• umowę o pracę po okresie próbnym,
• wsparcie, szkolenie i spokojne wdrożenie,
• kartę MultiSport,
• prywatną opiekę zdrowotną,
• brak korpo-klimatu.

Jeśli chcesz pracować w firmie, która się rozwija, daje przestrzeń do nauki i stawia na dobrą atmosferę — dołącz do nas!

Wyślij swoje CV i poznajmy się.

Klauzula informacyjna dla kandydatów do pracy

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz. Urz. UE L 119 z 4.05.2016 r.) – RODO, informujemy, że:

• Administrator danych osobowych

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest: Granitan Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Warszawska 135, 05-092 Łomianki NIP: 7010332428, REGON: 145972268, KRS: 0001138334 wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy KRS. Kontakt w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych na nasz adres mailowy.

• Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji:

• obowiązkowe dane (imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 22¹ § 1 Kodeksu pracy;
• dane przekazane dobrowolnie (np. zdjęcie, zainteresowania, inne informacje w CV lub liście motywacyjnym) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli na podstawie zgody kandydata;
• dane przetwarzane w kolejnych rekrutacjach – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeśli kandydat wyrazi na to odrębną zgodę;
• dane potrzebne do obrony przed roszczeniami (np. w przypadku sporu dotyczącego przebiegu rekrutacji) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. uzasadnionego interesu administratora.
• Zakres przetwarzanych danych

Przetwarzane są dane zawarte w dokumentach rekrutacyjnych (CV, list motywacyjny, formularz rekrutacyjny) oraz dane uzyskane podczas rozmowy kwalifikacyjnej.

• Odbiorcy danych osobowych

Dane mogą być ujawniane wyłącznie osobom upoważnionym przez administratora, a także podmiotom przetwarzającym dane w jego imieniu (np. dostawcom systemów kadrowych, IT, usług chmurowych, rekrutacyjnych).

• Okres przechowywania danych
• dane przetwarzane w aktualnym procesie rekrutacji – do czasu jego zakończenia,
• dane przetwarzane na podstawie zgody na udział w przyszłych rekrutacjach – nie dłużej niż 12 miesięcy od momentu wyrażenia zgody lub do jej cofnięcia,
• dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu – do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• Prawa osoby, której dane dotyczą

Przysługuje Pani/Panu prawo

• dostępu do danych,
• sprostowania lub usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem),
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, tel. 22 531-03-00).
• Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych wynikających z art. 22¹ Kodeksu pracy jest obowiązkowe do udziału w rekrutacji. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, lecz ich brak może uniemożliwić uwzględnienie kandydata w procesie rekrutacyjnym.

• Przekazywanie danych poza EOG

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani do organizacji międzynarodowych.

• Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym nie będą podlegały profilowaniu.