Praca w Banku Pekao S.A. / Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Sprzedaży Ubezpieczeń / Warszawa / Łódź

Warszawa ul. Witosa 31 / umowa na zastępstwo / praca hybrydowa

Specjalista / Specjalistka w Zespole Telefonicznej Sprzedaży Produktów Bankowych, Inwestycyjnych i Ubezpieczeniowych

W naszym zespole będziesz odpowiadać za

• Telefoniczny kontakt z klientami — zarówno w rozmowach inicjowanych przez system, jak i w połączeniach wykonywanych ręcznie.
• Zawieranie z klientami - w ramach posiadanych kompetencji, umów w zakresie sprzedawanych produktów ubezpieczeniowych.
• Przedstawianie zakresu i walorów oferowanych produktów w tym zbijania obiekcji.
• Udział w realizacji i monitorowaniu bieżących celów sprzedażowych, jakościowych i operacyjnych zespołu.
• Obsługę zgłoszeń od klientów banku zgodnie z przyjętymi standardami z zachowaniem wysokiej jakości.
• Udzielanie klientom informacji dotyczących obsługi posiadanych produktów.
• Przyjmowanie reklamacji klientów Banku.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami.
• Uczestniczenie w spotkaniach grupowych i indywidualnych z przełożonym w celu dzielenia się doświadczeniami w zakresie najlepszych praktyk i technik sprzedażowych oraz obsługowych oraz omawiania spraw związanych z bieżącym funkcjonowaniem i wynikami.

Ta praca jest dla Ciebie, jeśli

• Posiadasz motywację do rozwoju zawodowego i ciągłego poszerzania wiedzy.
• Jesteś osobą odpowiedzialną, samodzielną i konsekwentną w działaniu.
• Swobodnie posługujesz się aplikacjami pakietu MS Office.
• Lubisz pracować w dynamicznym środowisku pracy.
• Posiadasz umiejętność pracy w grupie.
• Posiadasz umiejętności sprzedaży produktów bankowych lub ubezpieczeniowych.
• Masz wykształcenie średnie.

Oferujemy Ci

• Zatrudnienie w ramach umowy o pracę.
• Premię uzależnioną od indywidualnych wyników sprzedaży i zaangażowania.
• Pracę w systemie hybrydowym.
• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach.
• System szkoleń i programów rozwojowych.
• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy.
• Przyjazną atmosferę w pracy.