Praca Starszy Opiekun Finansowy / Starsza Opiekunka Finansowa

Stefczyk Finanse

Obszarem naszej działalności jest branża usług finansowych. Nasi eksperci służą Klientom swoją wiedzą i doświadczeniem w ponad 250 placówkach Stefczyk Finanse w całej Polsce.

Skupiamy się nie tylko na świadczeniu usług finansowych, lecz także na zwiększaniu świadomości naszych Klientów w tym zakresie. Dbamy o to,

aby uzyskiwali oni rzetelną i profesjonalną pomoc, a obsługa Klienta była na jak najwyższym poziomie. Dlatego pracownicy Stefczyk Finanse regularnie biorą udział w kompleksowych szkoleniach. Dynamiczny rozwój – to właśnie na to stawiamy od samego początku naszego istnienia.

Twój zakres obowiązków

• Obsługa Klientów – gotówkowa i bezgotówkowa.
• Sprzedaż produktów finansowych i ubezpieczeń – również telefonicznie.
• Budowanie pozytywnych relacji z Klientami – również telefonicznie.
• Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych oraz wsparcie w realizacji celów zespołowych.
• Dbanie o jakość obsługi.

Nasze wymagania

• Masz doświadczenie w bezpośredniej lub telefonicznej sprzedaży lub obsłudze klienta - chętne przywitamy Cię w naszym zespole.
• Jesteś komunikatywny i otwarty na rozmowę z drugim człowiekiem - to są cech których szukamy.
• Nastawienie na cel i współpracę - pomoże Ci odnaleźć się w zespole.
• Swobodna obsługa komputera – jest to Twoje podstawowe narzędzie pracy.
• Minimum średnie wykształcenie.

Mile widziane

• Doświadczenie w sektorze finansów.

To oferujemy

• Umowę o pracę bez okresu próbnego - traktujemy Cię jak pełnoprawnego członka zespołu od pierwszego dnia - wierzymy w Twój potencjał i kompetencje!
• System kafeteryjny - karta MultiSport, bilety do kina, a może bon do Allegro? Teraz sam zdecydujesz na co przeznaczysz dodatkowe punkty otrzymane od pracodawcy.
• Prywatna opieka medyczna - do której możesz dołączyć współmałżonka/partnera oraz dzieci.
• Prywatną opiekę psychologiczną – chcesz rozpocząć terapię lup potrzebujesz wsparcia w kryzysie? Dzięki platformie Mindgram będziesz mógł umówić się z psychoterapeutą lub coachem zupełnie bezpłatnie. To my opłacimy konsultacje.
• Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe - pożyczka na preferencyjnych warunkach pomoże Ci sfinansować budowę domu lub zakup mieszkania.
• Już od pierwszego dnia masz pełne prawa pracownicze oraz dostęp do wszystkich benefitów i świadczeń wynikających z umowy - bez czekania.
• Podczas okresu wdrożenia otrzymasz gwarantowaną premię.
• Jeśli jesteś zaangażowany, dzięki naszemu systemowi premiowemu możesz podwoić to co masz w podstawie, a nawet osiągnąć więcej.
• Możliwość udziału w konkursach sprzedażowych - Lubisz rywalizację? To będzie coś dla Ciebie.
• Szczegółowe wdrożenie i opiekę trenera oraz mentora - o którym opowiemy Ci więcej w dalszej części ogłoszenia.
• Ścieżkę awansu, która pozwoli Ci na rozwój - większość naszych menadżerów rozpoczynała swoją drogę zawodową od podstawowych stanowisk w naszej organizacji.
• Pracę w miejscu, gdzie możesz być sobą bez względu na wiek, płeć czy jakąkolwiek inną cechę.

Co nas wyróżnia?

• W ramach naszej działalności współpracujemy z firmą ubezpieczeniową Saltus. Dzięki temu Nasi Pracownicy mogą otrzymywać dodatkowe, atrakcyjne gratyfikacje finansowe i rzeczowe oraz biorą udział w licznych konkursach z obszaru sprzedaży ubezpieczeń.
• 30% naszych pracowników jest z nami już ponad 10 lat.
• W naszej firmie zatrudniamy przedstawicieli wielu pokoleń, wiek nie jest dla nas barierą - około 20% naszych pracowników to osoby po 45 roku życia.
• Szanujemy Twoją indywidualność, bo dla nas liczy się zaangażowanie.
• Jesteśmy dużą instytucją finansową, ale nie nazywamy siebie korporacją.
• Pielęgnowanie tradycji firmy.

Szkolimy tak, żebyś czuł się pewnie

• Krótkie kilkudniowe moduły prowadzone przez Trenerów online z tygodniowymi przerwami na ugruntowanie poznanych umiejętności w praktyce - dzięki temu nie musisz jeździć na szkolenia kilkaset kilometrów. Wszystko dzieje się na miejscu!
• Jednodniowe warsztaty prowadzone w placówce przez Trenera Wdrożeniowego.
• Dwa pakiety szkoleń e-learningowych do samodzielnej realizacji na platformie szkoleniowej.
• Możliwość przydzielenia Opiekuna Adaptacyjnego w placówce.