Praca infolinia przychodząca - bez sprzedaży | Praca zdalna po okresie wdrożenia

Miejsce pracy: Sosnowiec, śląskie
Opublikowano: 9 dni temu
źródło: OLX Praca

Praca zdalna
Umowa zlecenie
Pełny etat
Bez doświadczenia

Opis oferty

Szukasz pracy w obsłudze klienta, w której rozmawiasz tylko ze stałymi Klientami i nie sprzedajesz czegokolwiek na siłę?

Dołącz do naszego zespołu dla ogólnokrajowego dostawcy energii!

Tak będzie wyglądał Twój dzień

Nie musisz uczyć się wszystkiego na pamięć - procedury i odpowiedzi na pytania klientów masz zawsze pod ręką w przejrzystym systemie na ekranie komputera. Będziesz prowadzić rozmowy w 5 głównych obszarach:

Umowy i wnioski: Pokierowanie Klientem, jak zmienić dane w umowie,
Sprawy techniczne: Informowanie o przerwach w dostawie prądu, zgłoszeniach bezpieczeństwa (np. uszkodzone słupy, wycinka gałęzi) oraz pracy liczników,
Przyłączenia do sieci (podstawy): Obsługa zapytań o pierwsze przyłączenie prądu (np. dla nowo budowanych domów) i sprawdzanie statusu wniosków,
Rozliczenia: Tłumaczenie faktur (w tym opłat dystrybucyjnych), sprawdzanie salda, obsługa nadpłat i odczytów,
Windykacja: Pomoc Klientom, u których odłączono prąd - instrukcja spłaty zadłużenia oraz przyjmowanie zgłoszeń do wznowienia dostaw energetycznych.

Oferujemy Ci

Stawkę: 31,40 zł brutto / godz. na umowę zlecenie.
System motywacyjny: dodatek do wynagrodzenia za jakość i efektywność pracy.
Szkolenie wdrożeniowe: Kompleksowe przygotowanie do pracy, dzięki któremu bez stresu wejdziesz w obowiązki.
Czas pracy: Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00-20:00.
Benefity pozapłacowe: Dostęp do popularnych pakietów (m.in. Medicover oraz Multisport).
Możliwość pracy zdalnej po min. 3 miesiącach

Czego od Ciebie oczekujemy?

Komunikatywności i chęci pomagania ludziom.
Sprawnej obsługi komputera i łatwości w nawigacji między systemami, otwartości na naukę nowych systemów
Podzielności uwagi i opanowania - potrafisz rozmawiać z klientem i jednocześnie sprawnie wyszukiwać informacje w procedurach na ekranie.
Gotowości na pracę z trudniejszym klientem - zachowujesz spokój w stresujących sytuacjach i potrafisz profesjonalnie podejść do spraw windykacyjnych czy reklamacyjnych.
Chęci do nauki i otwartości na nową wiedzę - projekt jest ambitny, ale damy Ci pełne wsparcie, byś poczuł/a się pewnie.

Obawiasz się, że sobie nie poradzisz? Zupełnie niepotrzebnie!

Zapewniamy pełne wdrożenie i wsparcie na każdym kroku. Najważniejsze to zrobić pierwszy krok.

Kliknij „Aplikuj”, prześlij nam swoje CV.

Szczegóły oferty

Branża: Obsługa klienta i call center
Rodzaj umowy: Umowa zlecenie
Wymiar pracy: Pełny etat
Tryb pracy: Praca zdalna
Wynagrodzenie: 31,40 - 35,40 zł brutto / godz.
Ważna do: 02.12.2026
Bez doświadczenia: Tak

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka: 31,40 - 35,40 zł brutto / godz.
Mediana podobnych ofert: 5 611 zł / mies.; ta oferta: 0%
Podobne oferty: 617; oferty w obsłudze klienta · inne umowy · cała Polska
Rekrutacja trwa: 35 dni; pierwsze wykrycie: 7 października 2026
Zmiany widełek: 2; +0,6% od pierwszej stawki
Portale: 1; OLX Praca
Ostatnia zmiana: Pracodawca podniósł widełki o 3,1%; 2 listopada 2026

Praca infolinia przychodząca - bez sprzedaży | Praca zdalna po okresie wdrożenia (Arteria Customer Experience, praca zdalna): stawka 31,40 - 35,40 zł brutto / godz., czyli 5 611 zł miesięcznie - tyle, ile mediana 5 611 zł dla 617 ofert tego typu (oferty w obsłudze klienta · inne umowy · cała Polska). TXO obserwuje tę rekrutację od 35 dni (pierwsze wykrycie: 7 października 2026). Widełki zmieniały się 2 razy: z 31,40 - 35 zł / godz. na 31,40 - 35,40 zł / godz. (+0,6%), ostatnio 2 listopada 2026.

Stawka na tle rynku

Stawka na poziomie rynku

Porównanie z 617 ofertami: oferty w obsłudze klienta · inne umowy · cała Polska.

Ta oferta: 5 611 zł
Mediana: 5 611 zł
Połowa ofert: 5 326 - 7 207 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Ten wakat w innych ogłoszeniach

To samo stanowisko u tego samego pracodawcy - pokazujemy je jako jedną ofertę.

OLX Praca ta strona
Arteria Customer Experience
31,40 - 35,40 zł brutto / godz.
Zobacz na OLX Praca (otwiera się w nowej karcie)
OLX Praca zniknęło3 lis 2026
Arteria Customer Experience
31,40 - 35 zł brutto / godz.
OLX Praca zniknęło19 paź 2026
Arteria Customer Experience
31,40 - 33,40 zł brutto / godz.

Historia widełek

+0,6% od pierwszej publikacji

5 578 zł5 443 zł5 611 zł

Data	Widełki	Źródło
2 lis 2026	31,40 - 35,40 zł / godz.	OLX Praca
7 paź 2026	31,40 - 33,40 zł / godz.	OLX Praca
7 paź 2026	31,40 - 35 zł / godz.	OLX Praca

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 35 dni

11 listopada 2026
Oferta trwa już 35 dni
2 listopada 2026
Pracodawca podniósł widełki o 3,1%
31,40 - 33,40 zł / godz. -> 31,40 - 35,40 zł / godz.
2 listopada 2026
Pracodawca ponowił ogłoszenie na OLX Praca
7 października 2026
Pracodawca obniżył widełki o 2,4%
31,40 - 35 zł / godz. -> 31,40 - 33,40 zł / godz.
7 października 2026
Oferta pojawiła się na OLX Praca
Arteria Customer Experience

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

Czy po pierwszej umowie jest możliwość przejścia na umowę o pracę i po jakim czasie?
Czy praca jest w pełni zdalna, czy są obowiązkowe wizyty w biurze? Kto zapewnia sprzęt?
Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?
Od kiedy miałaby się zacząć praca?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.