Osoba do pracy w Recepcji | Nosalowy Park | PRACA | ZAKOPANE

Trwa rekrutacja do 5* obiektu Nosalowy Park Hotel & Spa. Właśnie teraz masz okazję dołączyć do doświadczonego zespołu pasjonatów hotelarstwa.

Poszukiwani są pracownicy na stanowisko recepcyjne

Opis stanowiska

• Profesjonalna obsługa gości: dbanie o standardy hotelu 5* podczas meldowania i wymeldowania (check-in/check-out).
• Rozliczanie płatności za usługi: obsługa transakcji gotówkowych, terminali płatniczych oraz wystawianie dokumentów księgowych
• Dokonywanie rezerwacji: bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych, wprowadzanie rezerwacji do systemu hotelowego.
• Bieżąca pomoc gościom: udzielanie informacji o usługach hotelu, ofercie strefy spa, hotelowych restauracji oraz lokalnych atrakcjach.

Nasze wymagania

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego (warunek konieczny)
• Wysoka kultura osobista i umiejętność pracy w zespole
• Dobra organizacja pracy i sumienność w dokumentacji – rzetelne podejście do powierzonych zadań
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym – praca obejmuje również wybrane weekendy i święta.
• Zaradność i umiejętność rozwiązywania problemów – szybkie reagowanie na bieżące potrzeby gości.
• Podstawowa obsługa komputera i urządzeń biurowych – sprawna obsługa poczty e-mail i pakietu Office.
• Odporność na stres – umiejętność zachowania spokoju i uprzejmości przy dużym natężeniu ruchu na recepcji.
• Chęć do nauki – otwartość na poznawanie standardów obsługi i systemów hotelowych.

Co oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w prestiżowym obiekcie o wysokim standardzie.
• Jasne i uczciwe zasady współpracy oraz terminowe wynagrodzenie.
• Pracę w zgranym zespole, który chętnie dzieli się doświadczeniem.
• Niezbędne szkolenia i pełne wdrożenie w obowiązki.
• Elastyczny grafik.
• Posiłki pracownicze.
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia pracowniczego na korzystnych warunkach finansowych.