Obsługa Obiektu Sportowego (Stadion Legii Warszawa)

Zakres świadczonych usług

• Weryfikacja uprawnień osób wchodzących na teren obiektu sportowego oraz monitorowanie ruchu osób w powierzonych strefach z wykorzystaniem systemów kontroli dostępu i monitoringu.
• Reagowanie na sytuacje nietypowe, naruszenia zasad bezpieczeństwa, awarie i incydenty zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz przekazywanie informacji o zdarzeniach wymagających interwencji.
• Obsługa recepcji oraz udzielanie informacji osobom korzystającym z obiektu, w tym pracownikom i grupom zorganizowanym.
• Weryfikacja uprawnień do korzystania z siłowni, prowadzenie ewidencji wejść oraz informowanie użytkowników o zasadach korzystania z infrastruktury.
• Sprawdzanie stanu siłowni przed wejściem grup i po zakończeniu korzystania z obiektu, w tym kompletności wyposażenia, rozmieszczenia sprzętu i porządku w pomieszczeniu.
• Bieżące monitorowanie wizualnego stanu sprzętu treningowego, identyfikowanie uszkodzeń i braków oraz zgłaszanie usterek wymagających naprawy lub uzupełnienia wyposażenia.
• Dokumentowanie nieprawidłowości dotyczących siłowni, w tym braków, uszkodzeń i pozostawionego nieporządku, z uwzględnieniem grup korzystających z obiektu.
• Przekazywanie trenerom i osobom odpowiedzialnym za poszczególne grupy informacji o stwierdzonych nieprawidłowościach oraz zgłaszanie powtarzających się problemów.
• Obsługa punktu informacji parkingowej, w tym udzielanie informacji o zasadach korzystania z parkingu, taryfach, płatnościach i organizacji ruchu.
• Wsparcie użytkowników parkingu w zakresie obsługi biletów, walidacji i płatności oraz przyjmowanie zgłoszeń dotyczących nieprawidłowości i awarii systemu parkingowego.
• Prowadzenie wymaganych ewidencji, rejestrów i raportów dotyczących incydentów, zgłoszeń, stanu wyposażenia oraz innych zdarzeń związanych z realizacją usług.
• Współpraca z ochroną, trenerami, administracją obiektu, operatorem parkingu i służbami technicznymi w zakresie sprawnego funkcjonowania powierzonych stref oraz przekazywanie informacji o nierozwiązanych problemach.

Wymagania

• Odpowiedzialność, uczciwość i dbałość o powierzone mienie oraz wyposażenie obiektu.
• Spostrzegawczość i umiejętność identyfikowania nieprawidłowości oraz potencjalnych zagrożeń.
• Wysoka kultura osobista, komunikatywność i profesjonalne podejście do obsługi użytkowników obiektu.
• Asertywność i umiejętność reagowania na nieprzestrzeganie obowiązujących zasad.
• Opanowanie w sytuacjach trudnych oraz umiejętność podejmowania adekwatnych działań w granicach posiadanych uprawnień.
• Samodzielność, dobra organizacja działań i umiejętność ustalania priorytetów.
• Dokładność i rzetelność w prowadzeniu ewidencji, rejestrów i dokumentacji.
• Umiejętność współpracy z różnymi użytkownikami i służbami obiektu oraz podstawowa znajomość obsługi komputera i gotowość do nauki wykorzystywanych systemów.

Oferujemy

• pracę w klubie o bardzo rozpoznawalnej marce na polskim rynku;
• wynagrodzenie adekwatne do umiejętności i doświadczenia, na umowie zlecenie;
• pracę w zgranym, zaangażowanym zespole i możliwość zdobycia ciekawego doświadczenia;
• zniżki na produkty w Legia FanStore i Legia SportsBar.