Przejdź do treści
Logo: Arteria Customer Experience

Obsługa Klienta z językiem niemieckim

Arteria Customer Experience

  • Miejsce pracy: Rynek, Wrocław, dolnośląskie
  • Opublikowano: 28.09.2026
  • źródło: RocketJobs.pl
  • Praca zdalna
  • Umowa zlecenie
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Część etatu

Opis oferty

Kim jesteśmy?

Arteria Customer Experience to wyspecjalizowany pion Grupy Kapitałowej Arteria - jednego z największych dostawców usług contact center w Polsce. Od ponad 20 lat realizujemy projekty obsługi klienta i sprzedaży dla dużych, rozpoznawalnych marek.

Dla naszego Klienta - międzynarodowej firmy działającej w branży technologii, e-commerce i działalności społecznej - poszukujemy kandydatów na stanowisko związane z obsługą Klienta. Twoim zadaniem będzie wsparcie dla obecnych Klientów!

Zakres obowiązków

  • Kompleksowa obsługa Klienta poprzez telefon (połączenia przychodzące), live chat oraz e-mail,
  • Udzielanie wsparcia Klientom w zakresie problemów z płatnościami, zarządzania subskrypcją (anulacje, zmiany, aktualizacje), resetu hasła oraz logowania oraz ogólnych pytań dotyczących działania platformy.

Nasze oczekiwania

  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1,
  • Mile widziana znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym,
  • Dobra znajomość obsługi komputera oraz otwartość na naukę nowych systemów,
  • Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i prowadzeniu swobodnych rozmów,
  • Wysoka kultura osobista, cierpliwość oraz empatia,
  • Dyspozycyjność (poniedziałek - niedziela) w godzinach 8:00-20:00 (elastyczne godziny - minimum 30h/ tygodniowo).

Oferujemy

  • Stawkę 45 zł brutto + system premiowy (dodatek za pracujące weekendy oraz za skuteczność i efektowność),
  • Profesjonalne szkolenie wstępne (3 dniowe) oraz regularne sesje doszkalające,
  • Wszystkie niezbędne narzędzia pracy,
  • Dostęp do kart sportowych (CityFit, Medicover Sport, Multisport), grupowe ubezpieczenie, prywatna opieka medyczna EnelMed,
  • Pracę zdalną po szkoleniu,
  • Przyjazną atmosferę pracy - dołączysz do zgranego zespołu, w którym cenimy współpracę i rozwój!

Wymagania i benefity

Wymagane umiejętności

  • dyspozycyjność
  • obsługa klienta
  • obsługa komputera

Języki

  • Angielski (B2)
  • Niemiecki (C1)

Szczegóły oferty

Branża
Obsługa klienta i call center
Rodzaj umowy
Umowa zlecenie
Wymiar pracy
Część etatu
Tryb pracy
Praca zdalna
Poziom stanowiska
Młodszy specjalista (Junior)
Wynagrodzenie
45 - 47 zł brutto / godz.
Ważna do
27.12.2026

Dodatkowe informacje z ogłoszenia

Kategoria portalu
support-inne

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka
45 - 47 zł brutto / godz.
Mediana podobnych ofert
7 403 zł / mies.
ta oferta: +4,4%
Podobne oferty
122
oferty w obsłudze klienta · junior · inne umowy · cała Polska
Rekrutacja trwa
14 dni
pierwsze wykrycie: 27 października 2026
Zmiany widełek
0
bez zmian
Portale
1
RocketJobs.pl

Obsługa Klienta z językiem niemieckim (Arteria Customer Experience, praca zdalna): stawka 45 - 47 zł brutto / godz., czyli 7 728 zł miesięcznie - 4,4% więcej niż mediana 7 403 zł dla 122 ofert tego typu (oferty w obsłudze klienta · junior · inne umowy · cała Polska). TXO obserwuje tę rekrutację od 14 dni (pierwsze wykrycie: 27 października 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.

Stawka na tle rynku

4,4% powyżej mediany podobnych ofert

Porównanie z 122 ofertami: oferty w obsłudze klienta · junior · inne umowy · cała Polska.

Ta oferta
7 728 zł
Mediana
7 403 zł
Połowa ofert
5 500 - 9 072 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (27 paź 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 14 dni

  1. 11 listopada 2026

    Oferta trwa już 14 dni

  2. 27 października 2026

    Oferta pojawiła się na RocketJobs.pl

    Arteria Customer Experience

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

  1. Czy po pierwszej umowie jest możliwość przejścia na umowę o pracę i po jakim czasie?
  2. Czy praca jest w pełni zdalna, czy są obowiązkowe wizyty w biurze? Kto zapewnia sprzęt?
  3. Ile godzin w tygodniu obejmuje praca i jak układany jest grafik?
  4. Jak wygląda grafik zmian i jak płatne są noce oraz weekendy?
  5. Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?
  6. Od kiedy miałaby się zacząć praca?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.

Miejsce pracy

Rynek, Wrocław, dolnośląskie przybliżone

O pracodawcy

Logo: Arteria Customer Experience

Arteria Customer Experience

Gliwice · 54 oferty pracy w serwisie

Wszystkie oferty pracodawcy

Wyświetleń: 3Oferta ważna do 27 grudnia 2026Opublikowano 28 września 2026Wróć do wyników

Może Cię zainteresować

Podobne oferty pracy

Wszystkie oferty

Nie ma tu tego, czego szukasz? Damy znać e-mailem, gdy pojawią się nowe: oferty pracy w obsłudze klienta we Wrocławiu.

Więcej ofert pracy w okolicy

Praca w obsłudze klienta we Wrocławiu (142)
Legnica 17Jelenia Góra 11

Zobacz inne oferty pracy

45 - 47 zł brutto / godz.

Arteria Customer Experience

Aplikuj u pracodawcy