Obsługa Klienta dla InPost TEŻ ZDALNIE - działaj na infolinii i rozmawiaj na proste tematy, [k/n/m]

Lokalizacja: Zielona Góra - centrum, MOŻLIWOŚĆ WSPÓŁPRACY ZDALNEJ po okresie wdrożenia i nabyciu kompetencji przy współpracy stacjonarnej.

Forma współpracy: umowa zlecenie na czas nieokreślony.

Wynagrodzenie: stała stawka godzinowa + wynagrodzenie dodatkowe.

Godziny działania infolinii

• Poniedziałek – Piątek: 7:00 – 22:00
• Sobota: 8:00 – 20:00
• Niedziela: 8:00 – 18:00
• Święta: 8:00 – 16:00

Minimum: 120 godzin w miesiącu/ 30 godzin tygodniowo - oraz min. 2 pełne weekendy w miesiącu (16 godzin w ciągu jednego weekendu x2).

Tryb: stacjonarny.

Lubisz wiedzieć, że po rozmowie z Tobą ktoś faktycznie dostał odpowiedź i pomoc, której potrzebował? Właśnie na tym polega ta rola! Dołącz do zespołu opiekującego się dla klienta InPost wielokanałową obsługą klienta, rozwiń umiejętności, które przydadzą Ci się w przyszłości.

Co będziesz robić?

Przede wszystkim odpowiadać na pytania klientów sieci InPost, kontaktujących się przez infolinię, chat oraz e-mail. Sprawy będą dotyczyć np. przesyłek kurierskich, paczkomatów, reklamacji.

Nie znasz odpowiedzi na każde pytanie? I bardzo dobrze - nie musisz! Wszystkiego nauczymy Cię podczas procesu podnoszenia kompetencji na początku współpracy.

Kogo szukamy?

Nie oczekujemy wieloletniego doświadczenia. :) Ważniejsze jest dla nas to, że, swobodnie rozmawiasz z ludźmi, potrafisz jasno przekazywać informacje i nie boisz się kontaktu telefonicznego

Co zyskujesz w CCIG?

• Dobry start - nawet bez doświadczenia, Twój potencjał jest najważniejszy!
• Elastyczność - czas realizacji zadań dopasowany do Twoich potrzeb, bez problemu pogodzisz współpracę z nauką lub swoimi pasjami
• Biuro w samym sercu miasta - z łatwością dotrzesz do nas, mamy bardzo dobry dojazd komunikacją miejską.
• Wygodne otoczenie - działasz tam, gdzie wszystko masz pod ręką: kawiarnie i restauracje na szybki lunch oraz chwilę oddechu w trakcie lub po zrealizowanych zadaniach.
• Dwa przelewy (Stawka godzinowa 31,40 brutto/h oraz wynagrodzenie dodatkowe) - zawsze na czas! Im więcej wkładasz, tym więcej zyskujesz - Twoje zaangażowanie przekłada się na wyniki.
• Dołączając do nas, zyskujesz możliwość angażowania się w nowe projekty i role realizowane w ramach Grupy CCIG. Jesteśmy dumni z tego, że wielu naszych współpracowników rozpoczynało współpracę od obsługi Klienta, a następnie podejmowało się bardziej zaawansowanych zadań w obszarach koordynacyjnych, szkoleniowych czy rekrutacyjnych. Już po 3 miesiącach współpracy możesz brać udział w rekrutacjach wewnętrznych i aplikować do nowych projektów.
• Owocowe dni - bo energia to podstawa.
• Rozwój umiejętności miękkich - poznasz tajniki negocjacji i rozwiązywania problemów, które wykorzystasz nie tylko w ramach współpracy z nami, ale również w wielu innych obszarach życia. ;)

JESZCZE WIĘCEJ KORZYŚCI!

Dołączając do nas, zyskujesz dostęp do kart rabatowych dla współpracowników. Korzystaj ze specjalnych ofert i płać mniej za to, co lubisz - bo fajnie mieć coś ekstra!

• kursy językowe ze zniżką na platformie eTutor
• dostęp do tysięcy ebooków i audiobooków w niższej cenie na Legimi

Brzmi jak coś dla Ciebie? Kliknij „Aplikuj” i daj nam się poznać!

Co Cię czeka po naciśnięciu przycisku 'Aplikuj'?

• Zgłoś się, zanim zapomnisz :) Nie masz przy sobie CV? Nic nie szkodzi! Prześlij nam swoje dane kontaktowe w formularzu rekrutacyjnym, a o wszystkim porozmawiamy telefonicznie!
• Rekrutacja z nami - to okazja do poznania nas od środka, tego jak działamy i jakie wartości wyznajemy - a także do rozmowy i poznania zaangażowania.
• Szanujemy czas, który poświęciłeś na nasz proces rekrutacji – dlatego po rozmowie zawsze wracamy z informacją zwrotną.
• Nie możemy się doczekać, aż zaprosimy Cię do udziału w pakiecie "UKnow" - jest to czas, w którym nasi trenerzy przekażą Ci całą niezbędną wiedzę na temat projektu.

Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.