Obsługa infolinii przychodzącej

Miejsce pracy: Górczyn, Poznań, wielkopolskie
Opublikowano: 22 dni temu
źródło: RocketJobs.pl

Praca hybrydowa
Umowa zlecenie
Młodszy specjalista (Junior)
Część etatu

Opis oferty

Kim jesteśmy?

Arteria Customer Experience to wyspecjalizowany pion Grupy Kapitałowej Arteria - jednego z największych dostawców usług contact center w Polsce. Od ponad 20 lat realizujemy projekty obsługi klienta i sprzedaży dla dużych, rozpoznawalnych marek.

Nasza firma poszukuje doradców do obsługi infolinii z branży energetycznej. Twoim głównym zadaniem będzie odbieranie i prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami oraz udzielanie im rzetelnych informacji. Słuchamy, wspieramy i szukamy rozwiązań - codziennie!

Start najbliższych szkoleń: 04.11 oraz 25.11

Na co dzień będziesz

Obsługiwać połączenia przychodzące,
Udzielać informacji na temat faktur i płatności, przyjmować zgłoszenia oraz reklamacje,
Obsługiwać konta eBOK - zmiana maila / reset hasła,
Dbać o pozytywny wizerunek firmy.

Oferujemy

Wynagrodzenie godzinowe 31,40 zł brutto + system premiowy,
Pracę zdalną po wdrożeniu,
Dostęp do: MultiSport, MedicoverSport, EnelMed oraz grupowego ubezpieczenia PZU,
Możliwość wyboru godzin pracy między 7:00-19:00 od poniedziałku do piątku (minimum 30h tygodniowo),
Szkolenie na start i w trakcie współpracy - nie zostawimy Cię samego!

Szukamy osób, które

Lubią rozmawiać i nie stresują się rozmowami telefonicznymi,
Mogą pracować minimum 325 godzin tygodniowo,
Mieszkają w Poznaniu,
Sprawnie korzystają z komputera.

Brzmi dobrze? Wyślij swoje CV i porozmawiajmy!

Wymagane umiejętności

dyspozycyjność
komunikatywność
obsługa klienta

Szczegóły oferty

Branża: Obsługa klienta i call center
Rodzaj umowy: Umowa zlecenie
Wymiar pracy: Część etatu
Tryb pracy: Praca hybrydowa
Poziom stanowiska: Młodszy specjalista (Junior)
Wynagrodzenie: 31,40 - 33,40 zł brutto / godz.
Ważna do: 30.11.2026

Dodatkowe informacje z ogłoszenia

Kategoria portalu: support-energia-srodowisko

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka: 31,40 - 33,40 zł brutto / godz.
Mediana podobnych ofert: 5 863 zł / mies.; ta oferta: -7,2%
Podobne oferty: 28; oferty w obsłudze klienta · inne umowy · Poznań
Rekrutacja trwa: 14 dni; pierwsze wykrycie: 27 października 2026
Zmiany widełek: 0; bez zmian
Portale: 1; RocketJobs.pl

Obsługa infolinii przychodzącej (Arteria Customer Experience, Poznań): stawka 31,40 - 33,40 zł brutto / godz., czyli 5 443 zł miesięcznie - 7,2% mniej niż mediana 5 863 zł dla 28 ofert tego typu (oferty w obsłudze klienta · inne umowy · Poznań). TXO obserwuje tę rekrutację od 14 dni (pierwsze wykrycie: 27 października 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.

Stawka na tle rynku

7,2% poniżej mediany podobnych ofert

Porównanie z 28 ofertami: oferty w obsłudze klienta · inne umowy · Poznań.

Ta oferta: 5 443 zł
Mediana: 5 863 zł
Połowa ofert: 5 275 - 6 670 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (27 paź 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 14 dni

11 listopada 2026
Oferta trwa już 14 dni
27 października 2026
Oferta pojawiła się na RocketJobs.pl
Arteria Customer Experience

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

Czy po pierwszej umowie jest możliwość przejścia na umowę o pracę i po jakim czasie?
Ile dni w tygodniu trzeba być w biurze i czy są to stałe dni?
Ile godzin w tygodniu obejmuje praca i jak układany jest grafik?
Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?
Od kiedy miałaby się zacząć praca?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.

Miejsce pracy

Górczyn, Poznań, wielkopolskie przybliżone

O pracodawcy

Arteria Customer Experience

Gliwice · 54 oferty pracy w serwisie

Wszystkie oferty pracodawcy

Wyświetleń: 3Oferta ważna do 30 listopada 2026Opublikowano 20 października 2026Wróć do wyników

Może Cię zainteresować

Podobne oferty pracy

Wszystkie oferty