M&R Supervisor (all genders) in Warsaw

This is us

Dott to europejski lider współdzielonej mikromobilności. Mamy na koncie ponad 500 milionów przejazdów w 400 miastach i 17 krajach Europy i Bliskiego Wschodu. Zarządzamy flotą 200 000 współdzielonych pojazdów, a naszą misją jest zbliżać ludzi, ograniczać zanieczyszczenie miast i oferować mądrzejszą alternatywę dla samochodu. Kierujemy się naszymi wartościami: Act as One, Do it Right i Lead the Way, zmieniając sposób, w jaki 12 milionów użytkowników porusza się na co dzień. Chcesz współtworzyć przyszłość transportu miejskiego? Wszystkie otwarte rekrutacje znajdziesz na www.ridedott.com.

English below.

The role and your impact at dott

Warsaw Cluster – M&R Supervisor

Pełny etat, umowa o prace, praca stacjonarna w naszym magazynie w Warszawie.

Jako M&R Supervisor odpowiadasz za sprawne działanie naszego warsztatu w Warszawie. Kierujesz zespołem mechaników na zmianie dziennej i nocnej i dbasz o to, żeby nasze e-hulajnogi i e-rowery wracały na ulice szybko, bezpiecznie i w najlepszym stanie.

• Zarządzanie zespołem: kierujesz pracą mechaników na zmianie dziennej i nocnej, motywujesz ich i dbasz o dobrą atmosferę w zespole.
• Organizacja pracy i grafiki: tworzysz miesięczne harmonogramy pracy, zbierasz dyspozycyjność i zarządzasz urlopami.
• Planowanie i cele: wyznaczasz dzienne i tygodniowe cele oraz nadajesz priorytety naprawom i przeglądom.
• Wydajność i jakość: monitorujesz efektywność pracy mechaników i dbasz o najwyższy standard napraw.
• Onboarding: wdrażasz i szkolisz nowych członków zespołu.
• Części i narzędzia: kontrolujesz zużycie części zamiennych, prowadzisz inwentaryzację oraz zamawiasz niezbędne narzędzia i komponenty.
• BHP i procedury (SOP): nadzorujesz przestrzeganie procedur magazynowych i wymogów BHP, prowadzisz audyty i przeglądy warsztatowe.
• Raportowanie: regularnie raportujesz wyniki i wskaźniki operacyjne do Operations Managera.

You’ll fit great with these skills and qualifications

• Masz doświadczenie na stanowisku lidera, brygadzisty lub kierownika w dziale serwisu lub warsztatu.
• Potrafisz zarządzać zespołem pracującym w systemie zmianowym (zmiana dzienna i nocna).
• Znasz w praktyce procesy naprawcze i gospodarkę częściami zamiennymi.
• Dobrze organizujesz swoją pracę i umiesz wyznaczać priorytety pod presją czasu.
• Znasz standardy BHP i procedury (SOP, audyty, 5S).
• Sprawnie obsługujesz komputer (Google Workspace, systemy do zarządzania zgłoszeniami lub magazynem).
• Jesteś nastawiony/a na cel i jakość i lubisz stale ulepszać procesy.
• Znasz język angielski w stopniu pozwalającym na komunikację operacyjną.
• Mile widziane: doświadczenie w branży mikromobilności, logistycznej lub motoryzacyjnej.

This may inspire you

• Roczny budżet na rozwój i szkolenia
• Prywatna opieka medyczna
• Karta sportowa
• Program przejazdów: możesz dołączyć (lub zrezygnować) i jeździć naszymi e-hulajnogami i e-rowerami
• Partnerstwo wspierające zdrowie psychiczne w pracy: bezpłatne konsultacje wideo 1:1, materiały do samodzielnego rozwoju i więcej
• Inicjatywy i programy na rzecz różnorodności i inkluzywności
• Zamiana świąt: możesz przenieść dwa dni świąteczne na inne dni
• Dzień wolny na wolontariat

_

This is us

Dott is the European champion of shared micromobility, powering over 500 million rides across 400 cities and 17 countries across Europe and the Middle East. We operate 200,000 shared vehicles with a bold mission: Moving us closer, cutting urban pollution, and providing a smarter alternative to cars. Our team is driven by our core values to Act as One, Do it Right, and Lead the Way as we redefine how 12 million users navigate their everyday world. Ready to shape the future of urban transport? Explore all our open roles at www.ridedott.com.

The role and your impact at dott

Warsaw Cluster – M&R Supervisor

Full-time, employment contract, and on-site at our workshop in Warsaw.

As M&R Supervisor, you’ll be responsible for the smooth running of our Warsaw workshop. You’ll lead a team of mechanics across day and night shifts and make sure our e-scooters and e-bikes get back on the streets quickly, safely, and in top condition.

• Team management: Lead the mechanics on day and night shifts, keep them motivated, and build a positive team atmosphere.
• Work organization and scheduling: Create monthly work schedules, collect availability, and manage time off.
• Planning and targets: Set daily and weekly targets and prioritize repairs and inspections.
• Performance and quality: Monitor the mechanics’ productivity and ensure repairs meet the highest standards.
• Onboarding: Onboard and train new team members.
• Parts and tools: Track spare parts usage, run inventory counts, and order the tools and components the team needs.
• Health & safety and SOPs: Ensure warehouse procedures and health & safety requirements are followed, and carry out workshop audits and inspections.
• Reporting: Report results and operational KPIs to the Operations Manager on a regular basis.

You’ll fit great with these skills and qualifications

• Experience as a team leader, foreman, or manager in a service or workshop environment.
• Ability to manage a team working in shifts (day and night).
• Hands-on knowledge of repair processes and spare parts management.
• Strong personal organization and the ability to prioritize under time pressure.
• Knowledge of health & safety standards and procedures (SOPs, audits, 5S).
• Good computer skills (Google Workspace, ticketing or warehouse management systems).
• A focus on goals, quality, and continuous process improvement.
• English good enough for day-to-day operational communication.
• Nice to have: Experience in micromobility, logistics, or the automotive industry.

This may inspire you

• Private medical care
• Sports card
• Our annual learning & development budget
• Our rides program with availability to opt in and opt out to ride our e-scooters & e-bikes
• Our partnership for mental health at work, with free 1-on-1 video counselling, self-guided development, and more
• Our sabbatical program
• Our diversity and inclusivity initiatives and programs
• Our public holiday swap, with which you can switch two public holidays to another day
• Our voluntary day off for charity work

W Dott aktywnie wspieramy różnorodne i inkluzywne środowisko, w którym każdy może być sobą. Zapewniamy równe szanse wszystkim kandydatom bez względu na narodowość, pochodzenie etniczne lub narodowe, kolor skóry, religię, niepełnosprawność, płeć, orientację seksualną czy tożsamość płciową. Przyjdź taki/a, jaki/a jesteś, i dołącz do nas! Jeśli żyjesz z niepełnosprawnością, chorobą przewlekłą lub jesteś osobą neuroatypową, daj nam znać, żebyśmy mogli zapewnić Ci komfortowy proces rekrutacji. Jeśli ta rola Cię zainteresowała i chcesz razem z nami zmieniać mobilność na lepsze, aplikuj i napisz nam, dlaczego to właśnie Ty! Zachęcamy do aplikowania każdego, nawet jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań. Chętnie dowiemy się, co możesz wnieść do zespołu. Wszyscy wciąż się uczymy! Czekamy na Twoją aplikację!

W Dott szanujemy podstawowe prawa do prywatności. Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z wymogami Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych („RODO”). Szczegóły znajdziesz w naszym Oświadczeniu o prywatności dla kandydatów.