Młodszy Specjalista/Młodsza Specjalistka ds. Likwidacji Szkód w Dziale RTV/AGD

Jesteśmy firmą z kapitałem zagranicznym, działająca na rynku polskim oraz Unii Europejskiej. Od 2003 roku świadczymy usługi w zakresie pośrednictwa ubezpieczeniowego, obsługi klienta i likwidacji szkód. Specjalizujemy się w ochronie produktów naszych klientów - od sprzętu RTV po elektronikę użytkową oraz w branży motoryzacyjno-ubezpieczeniowej, gdzie naszym flagowym produktem jest ubezpieczenie GAP i UKN.

Dynamicznie się rozwijamy, osiągamy świetne wyniki, oferujemy wyzwania oraz stabilną przyszłość.

Twój zakres obowiązków

• Tworzenie i przygotowywanie pism oraz odpowiedzi na korespondencję - obsługa odwołań i reklamacji
• Prowadzenie procesu likwidacji szkody w ramach określonego produktu ubezpieczeniowego
• Ocena zasadności roszczeń odszkodowawczych oraz rozpatrywanie reklamacji
• Współpraca z innymi działami Firmy oraz Partnerami w zakresie obsługi roszczeń
• Weryfikacja zakresu i kosztu napraw oraz dokumentów ubezpieczeniowych
• Akceptacja wypłat odszkodowań zgodnie z udzielonym zakresem pełnomocnictwa

Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka polskiego w piśmie
• Doświadczenie w obsłudze odwołań i reklamacji
• Umiejętność samodzielnego redagowania pism i dokumentów z zastosowaniem prostego języka
• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (MS Office - Word, Excel)
• Umiejętność organizacji pracy i ustalania priorytetów
• Dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie
• Komunikatywność i chęć nauki

To oferujemy

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Wsparcie umożliwiające rozwój kompetencji
• Prywatną opiekę medyczną w atrakcyjnej cenie