Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta - Nowy Punkt Medyczny - Warszawa ul. Patriotów

Opis firmy

W Medicover wierzymy, że dobra opieka zaczyna się od ludzi. Dlatego tworzymy zespół oparty na wzajemnym szacunku, różnorodności i współpracy. Zależy nam, aby warunki pracy były dopasowane do Twojego doświadczenia, kompetencji i potrzeb.

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta

Nowy Punkt Medyczny - Warszawa ul. Patriotów

Opis stanowiska

Forma współpracy: umowa zlecenie lub umowa o pracę

Wymiar współpracy: pełny etat lub część etatu

Tryb pracy: praca zmianowa, w godzinach pracy Centrum poniedziałek - piątek 7:00-20:00, soboty 8:00-14:00

Masz już pierwsze doświadczenia i chcesz zrobić kolejny krok? Rozumiemy, że rozwój zawodowy to proces. Dlatego oferujemy środowisko, w którym możesz przejąć większą odpowiedzialność, jednocześnie mając wsparcie zespołu i jasno określone procedury.

To rola dla osoby, która chce rozwijać swoje kompetencje w profesjonalnej obsłudze pacjenta i budować dalszą ścieżkę w branży medycznej.

Wymagania

Kogo szukamy?

Osób, które

• mają pierwsze doświadczenie w obsłudze klienta lub pacjenta,
• czują się swobodnie w bezpośrednim i telefonicznym kontakcie,
• potrafią działać samodzielnie i odpowiedzialnie,
• dobrze organizują swoją pracę w dynamicznym środowisku,
• swobodnie komunikują się w języku angielskim.

Twoje zadania

• kompleksowa obsługa pacjentów (bezpośrednia i telefoniczna),
• koordynowanie i nadzorowanie procesu umawiania wizyt,
• sprzedaż i promocja produktów Medicover,
• wydawanie dokumentacji zgodnie z obowiązującymi procedurami,
• obsługa płatności oraz systemów wewnętrznych,
• dbanie o wysoki standard obsługi i sprawną organizację pracy recepcji.

Oferujemy

• stabilne warunki współpracy,
• pracę zmianową, zmiany 12-godzinne,
• realną możliwość dalszego rozwoju i awansu,
• jasno określone standardy pracy i wsparcie zespołu,
• benefity pracownicze oraz premię uzależnioną od wyników,
• środowisko pracy oparte na profesjonalizmie i wzajemnym szacunku.

Miejsce pracy

Docelowo Nowy Punkt Medyczny - Warszawa ul. Patriotów

Okres szkoleniowy CM Łukiska, Warszawa

ul. Łukiska 1, Warszawa (Praga Południ)

Proces rekrutacyjny w Medicover

• Aplikacja i formularz
• Analiza zgłoszeń
• Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami
• Spotkanie rekrutacyjne
• Decyzja i informacja zwrotna