Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Pacjenta

Opis stanowiska

• Kompleksowa, bezpośrednia oraz telefoniczna obsługa pacjentów w centrum medycznym.
• Koordynowanie grafików oraz sprawne zarządzanie procesem umawiania i przekładania wizyt.
• Prezentacja, sprzedaż oraz promowanie pakietów, abonamentów i produktów medycznych.
• Prowadzenie i wydawanie dokumentacji medycznej zgodnie z obowiązującymi procedurami i wymogami RODO.
• Obsługa płatności (gotówka, karty, terminal) oraz wprowadzanie danych do wewnętrznych systemów medycznych.
• Dbanie o estetyczny wygląd recepcji i najwyższy standard obsługi pacjenta.

Wymagania

• Doświadczenie w bezpośredniej lub telefonicznej obsłudze klienta/pacjenta (mile widziana branża medyczna).
• Łatwość i swoboda w nawiązywaniu relacji oraz wysoka kultura osobista.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację z pacjentem obcojęzycznym.
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej, samodzielność oraz odpowiedzialność w dynamicznym środowisku.
• Umiejętność pracy z systemami komputerowymi oraz dyspozycyjność do pracy w zespole.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o wybraną formę współpracy.
• Atrakcyjny system wynagrodzenia składający się z podstawy oraz premii za osiągane wyniki sprzedażowe i jakościowe.
• Przejrzyste procedury, jasne standardy pracy oraz wsparcie merytoryczne ze strony przełożonych.
• Bogaty pakiet benefitów pracowniczych (m.in. opieka medyczna, pakiety sportowe).
• Prace w profesjonalnym środowisku opartym na wzajemnym szacunku oraz realne możliwości awansu.

Jeśli szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać się dalej i mieć realny wpływ na doświadczenie pacjenta - chętnie Cię poznamy.

Proces rekrutacyjny w Medicover

• Aplikacja i formularz
• Analiza zgłoszeń
• Wstępna rozmowa telefoniczna z wybranymi kandydatami
• Spotkanie rekrutacyjne

Poleć Znajomego, Zdobądź Nagrodę!

Chcesz zyskać nawet 2000 zł? Polecaj znajomych do pracy w Medicover i pracuj z osobami, które cenisz i lubisz. Zobacz, jakie to proste:

• Zarejestruj się lub zaloguj na medicover.sharehire.pl.
• Pobierz link polecający: Kliknij "Polecaj" i skopiuj swój unikalny link.
• Wyślij link znajomym: Przekaż link znajomym, którzy szukają pracy.
• Śledź polecenie: Sprawdź status swojego polecenia w panelu użytkownika.
• Odbierz nagrodę: Jeśli Twój znajomy zostanie zatrudniony, bonus trafi na Twoje konto!

Nie przegap okazji – poleć znajomego już dziś i ciesz się bonusem!