Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT

Firma Alg Pharma Sp. z o.o.

zatrudni osobę do pracy na stanowisko Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT.

Miejsce pracy : Radom

Obowiązki

• Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników przekazywanych telefonicznie, e-mailowo oraz przez system zgłoszeniowy.
• Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do usług IT.
• Instalacja i konfiguracja komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz stanowisk pracy.
• Instalowanie, aktualizowanie i konfigurowanie oprogramowania wykorzystywanego przez użytkowników, w tym aplikacji Microsoft 365.
• Zakładanie i konfiguracja kont użytkowników, kont pocztowych, resetowanie haseł i nadawanie uprawnień.
• Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi systemu Windows, Microsoft 365, Teams, SharePoint, podstawy ERP.
• Prowadzenie ewidencji sprzętu IT oraz podstawowej dokumentacji technicznej.
• Kontakt z dostawcami zewnętrznymi w przypadku problemów, których nie można rozwiązać wewnętrznie.
• Udział w projektach digitalizacyjnych w tym wsparcie w konfiguracji i rozwoju systemów informatycznych m.in. systemu Comarch ERP, MES.

Wymagania

• Praktyczna umiejętność instalowania i konfigurowania sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych.
• Dobra znajomość systemów Microsoft Windows.
• Znajomość MS 365, Outlook, Teams, SharePoint.
• Podstawowa znajomość sieci komputerowych LAN.
• Znajomość budowy komputera i zasad działania jego podzespołów.
• Czynne prawo jazdy kategorii B.
• Wykształcenie minimum średnie, informatyczne lub techniczne.

Osoby zainteresowane prosimy o wysłanie CV w odpowiedzi na ogłoszenie.