Młodszy specjalista/ ds obsługi Klientów sklepu internetowego

Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta Sklepu Internetowego

Miejsce pracy: Marki Forma pracy: stacjonarna, pełny etat (8:00–16:00)

O nas

W Grapa Systems jesteśmy nowoczesną firmą działającą w branży e-commerce. Na co dzień realizujemy zamówienia dla klientów z całej Polski oraz z zagranicy. W naszym zespole stawiamy na efektywną współpracę, dobrą atmosferę i samodzielność w działaniu. W związku z dynamicznym rozwojem poszukujemy osoby, która wesprze nas w bieżącym funkcjonowaniu biura oraz zadba o jakość naszych stron internetowych.

Zakres obowiązków

• kompleksowa obsługa sklepu internetowego,
• obsługa zamówień oraz kontakt z klientami (mailowy i telefoniczny),
• współpraca z klientami – udzielanie informacji o produkcie
• prowadzenie obiegu dokumentów (faktury, dokumenty magazynowe, umowy),
• dodawanie nowych produktów do sklepu internetowego,
• aktualizacja i uzupełnianie treści na stronach internetowych (opisy produktów, estetyka, UX),
• dbałość o wizualną i funkcjonalną stronę sklepu internetowego,
• bieżąca obsługa administracyjna biura oraz codzienne sprawy organizacyjne.

Wymagania

• doświadczenie w pracy biurowej lub administracyjnej (mile widziane doświadczenie w e-commerce),
• dobra znajomość obsługi komputera (pakiet Office, e-mail, podstawowe systemy CMS),
• umiejętność tworzenia czytelnych i atrakcyjnych opisów produktów,
• dobra organizacja pracy własnej,
• skrupulatność, odpowiedzialność oraz dobra organizacja pracy,
• komunikatywność oraz wysoka kultura osobista,
• samodzielność w realizacji powierzonych zadań.

Oferujemy

• pracę na pełny etat w godzinach 8:00–16:00 w biurze w Markach,
• stabilne zatrudnienie i przejrzyste warunki współpracy,
• szkolenia wdrażające i rozwojowe,
• realny wpływ na rozwój firmy i stron internetowych,
• pracę w młodym, zgranym zespole w nowoczesnym biurze,
• dobrą atmosferę pracy oraz elastyczne podejście do zadań.