Młodszy Koordynator / Młodsza Koordynatorka Obsługi Szpitalnej

Szpital Medicover w 2022 roku otrzymał najwyższy w Polsce wynik akredytacyjny Ministra Zdrowia, pokazując, że „Pasja do jakości” to nie tylko hasło, a realne działania. Rozwijaj się pracując razem z najlepszymi specjalistami w Polsce. Aplikuj i dołącz do Szpital Medicover!

Opis stanowiska

• Kompleksowa obsługa pacjentów szpitala oraz zapewnianie im wsparcia na każdym etapie kontaktu z placówką.
• Współpraca z poszczególnymi działami szpitala w celu sprawnej organizacji obsługi pacjentów.
• Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług oraz realizację celów związanych z satysfakcją pacjentów.
• Wykonywanie czynności związanych z rozliczeniami finansowymi.
• Informowanie pacjentów o aktualnej ofercie szpitala i aktywne promowanie dostępnych produktów.

Wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Łatwość nawiązywania kontaktów, empatia oraz nastawienie na potrzeby innych osób.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2, umożliwiająca swobodną komunikację.
• Dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu.
• Motywacja do rozwoju zawodowego i podnoszenia kwalifikacji.

Oferujemy

• Zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę lub umowy zlecenia.
• Pracę w stabilnej firmie obecnej na rynku od ponad 25 lat.
• Współpracę z zaangażowanym i pomocnym zespołem.
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach Medicover.
• Pracę w systemie 12-godzinnym od poniedziałku do soboty, w godzinach 7:00–19:00 lub 8:00–20:00; niedziele i święta są wolne.
• Program poleceń pracowniczych z możliwością uzyskania premii za rekomendację kandydata lub kandydatki.
• Prywatną opiekę medyczną dla pracownika i jego rodziny.
• Dodatkowe benefity, w tym współfinansowaną kartę Medicover Sport oraz dostęp do platformy Medicover Benefits z ofertą biletów do kina, voucherów zakupowych i innych świadczeń.
• Możliwość udziału w wolontariacie pracowniczym Fundacji Medicover.
• Dostęp do platformy e-learningowej do nauki języka angielskiego oraz szkoleń wewnętrznych.