Menedżer ds. E-commerce, Marketplace i Operacji Sprzedażowych

Rozwijaj europejską sprzedaż razem z MKS Style24!

Fabryka MKS Style24 to producent mebli tapicerowanych, który konsekwentnie rozwija swoją obecność na rynku polskim i europejskim. Łączymy doświadczenie produkcyjne z nowoczesnymi rozwiązaniami w handlu internetowym, oferując nasze produkty poprzez międzynarodowe platformy marketplace, partnerów handlowych oraz sklep internetowy KSHomeConcept.

W związku z dalszym rozwojem sprzedaży poszukujemy Menedżera ds. E-commerce, Marketplace i Operacji Sprzedażowych, który przejmie odpowiedzialność za rozwój powierzonych kanałów sprzedaży oraz sprawne funkcjonowanie związanych z nimi procesów biznesowych.

Szukamy osoby, która potrafi spojrzeć na E-commerce kompleksowo – od strategii cenowej i zarządzania ofertą, przez współpracę z partnerami, aż po terminową realizację zamówień, obsługę posprzedażową i kontrolę rentowności.

To stanowisko dla kogoś, kto nie tylko analizuje wyniki, ale również podejmuje decyzje, rozwiązuje problemy i skutecznie wdraża rozwiązania w codziennej pracy.

Twój zakres obowiązków

Zarządzanie sprzedażą i kanałami Marketplace

• Kompleksowe zarządzanie powierzonymi kanałami sprzedaży internetowej na rynkach krajowych i zagranicznych.
• Rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami handlowymi, dystrybutorami i pośrednikami sprzedaży.
• Monitorowanie wyników sprzedaży oraz identyfikowanie możliwości zwiększania przychodów i rentowności.
• Tworzenie, nadzorowanie i egzekwowanie polityki cenowej w poszczególnych kanałach sprzedaży.
• Analizowanie cen konkurencji, marż, kosztów logistycznych oraz opłacalności oferowanych produktów.
• Podejmowanie decyzji dotyczących cen, promocji i warunków handlowych w ramach przyznanych kompetencji.
• Nadzorowanie jakości i poprawności publikowanych ofert produktowych, w tym opisów, zdjęć, parametrów, wariantów oraz dostępności.
• Kontrolowanie zgodności działań sprzedażowych z wymaganiami i regulaminami poszczególnych platform marketplace.
• Współpraca przy planowaniu i optymalizacji działań reklamowych oraz zwiększaniu widoczności ofert.
• Nadzór nad prawidłowym przebiegiem procesu realizacji zamówień – od ich przyjęcia aż po wydanie towaru do transportu.
• Ścisła współpraca z magazynem, logistyką, produkcją oraz działem obsługi klienta.
• Kontrolowanie terminowości przygotowywania zamówień, kompletności towaru i organizacji załadunków.
• Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów wpływających na jakość i terminowość realizacji dostaw.
• Koordynowanie obsługi reklamacji, zwrotów oraz sytuacji spornych z klientami i partnerami handlowymi.
• Usprawnianie komunikacji i przepływu informacji pomiędzy działami zaangażowanymi w realizację sprzedaży.
• Wdrażanie rozwiązań zwiększających efektywność operacyjną i ograniczających liczbę błędów.
• Prowadzenie bieżącej komunikacji z krajowymi i zagranicznymi partnerami handlowymi.
• Weryfikowanie poprawności rozliczeń, faktur, kosztów usług oraz należności związanych ze sprzedażą.
• Współpraca z działem księgowości w zakresie uzgadniania i wyjaśniania rozbieżności finansowych.
• Przygotowywanie raportów, analiz sprzedażowych oraz zestawień dotyczących rentowności poszczególnych kanałów.
• Monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności sprzedaży i jakości obsługi.
• Przedstawianie zarządowi rekomendacji dotyczących rozwoju sprzedaży, polityki cenowej i optymalizacji procesów.
• Inicjowanie i wdrażanie usprawnień organizacyjnych wspierających dalszy rozwój działu E-commerce.

Nasze oczekiwania

• Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze E-commerce, sprzedaży internetowej, zarządzania kanałami marketplace lub operacji handlowych.
• Praktyczna znajomość funkcjonowania platform marketplace oraz mechanizmów wpływających na widoczność i sprzedaż produktów.
• Umiejętność zarządzania ofertą produktową, cenami, promocjami oraz dostępnością asortymentu.
• Dobra znajomość zasad kalkulacji cen, marż, kosztów i rentowności sprzedaży.
• Umiejętność analizowania danych i wyciągania z nich konkretnych wniosków biznesowych.
• Bardzo dobra organizacja pracy oraz umiejętność ustalania priorytetów.
• Samodzielność w podejmowaniu decyzji i skuteczność w rozwiązywaniu bieżących problemów.
• Odpowiedzialność za powierzone zadania, wyniki oraz terminowość realizowanych procesów.
• Umiejętność współpracy z różnymi działami organizacji oraz koordynowania wspólnych działań.
• Komunikatywność i profesjonalne podejście do kontaktów z partnerami biznesowymi.
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office, szczególnie programu Excel.
• Znajomość języka niemieckiego lub angielskiego na poziomie umożliwiającym samodzielną komunikację biznesową i pracę z dokumentacją.

Dodatkowymi atutami będą

• Doświadczenie w branży meblowej, wyposażenia wnętrz lub sprzedaży produktów wielkogabarytowych.
• Znajomość europejskich platform marketplace, takich jak OTTO, Kaufland, XXXLutz, Maisons du Monde, Cdiscount, Amazon czy Allegro.
• Doświadczenie z platformami i systemami marketplace opartymi na technologii Mirakl.
• Praktyczna znajomość narzędzi reklamowych wykorzystywanych na marketplace oraz zasad zarządzania budżetami reklamowymi.
• Doświadczenie w prowadzeniu współpracy z dystrybutorami, sieciami handlowymi i partnerami zagranicznymi.
• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego.
• Znajomość procesów magazynowych, transportowych i logistycznych.
• Doświadczenie w usprawnianiu procesów sprzedażowych, wdrażaniu procedur i optymalizacji kosztów.
• Znajomość narzędzi analitycznych i systemów wspomagających zarządzanie sprzedażą.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która myśli biznesowo, działa samodzielnie i potrafi skutecznie łączyć sprzedaż z organizacją procesów wewnętrznych.

W tej roli nie wystarczy znajomość paneli marketplace czy umiejętność analizowania ofert. Równie istotna jest zdolność przewidywania problemów, podejmowania właściwych decyzji i doprowadzania rozpoczętych działań do końca.

Zależy nam na osobie, która potrafi

• Rozpoznawać problemy i proponować konkretne rozwiązania.
• Dbać jednocześnie o wzrost sprzedaży, rentowność oraz jakość obsługi.
• Skutecznie współpracować z magazynem, logistyką, produkcją i obsługą klienta.
• Budować profesjonalne relacje z partnerami biznesowymi.
• Przejmować odpowiedzialność za powierzony obszar i jego wyniki.

Cenimy inicjatywę, konsekwencję w działaniu i umiejętność przekładania pomysłów na konkretne rezultaty.

Co oferujemy?

• Samodzielne stanowisko z realnym wpływem na rozwój sprzedaży i sposób organizacji procesów.
• Stabilne zatrudnienie w firmie produkcyjnej rozwijającej sprzedaż na rynkach europejskich.
• Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od posiadanych kompetencji i doświadczenia.
• Bezpośrednią współpracę z zarządem oraz udział w podejmowaniu decyzji biznesowych.
• Możliwość rozwijania i optymalizowania kanałów marketplace.
• Kontakt z międzynarodowymi partnerami handlowymi oraz możliwość zdobywania doświadczenia na rynkach zagranicznych.
• Przestrzeń do wdrażania własnych pomysłów, usprawnień i rozwiązań organizacyjnych.
• Możliwość rozwoju kompetencji z zakresu zarządzania sprzedażą, analityki, marketingu i operacji E-commerce.
• Pracę w firmie, w której skuteczność działania, odpowiedzialność i zaangażowanie mają realne znaczenie.

Dołącz do MKS Style24!

Jeśli masz doświadczenie w sprzedaży internetowej, rozumiesz specyfikę marketplace i potrafisz zarządzać zarówno wynikami, jak i procesami operacyjnymi, zapraszamy do udziału w rekrutacji.

Szukamy osoby, która chce aktywnie uczestniczyć w rozwoju naszej sprzedaży na europejskich rynkach i mieć realny wpływ na sposób funkcjonowania firmy.

Prześlij swoje CV na adres

mikolaj.borowicz(at)mks-style24.pl Telefon kontaktowy: 789 801 751

Tytuł wiadomości: Rekrutacja – Menedżer ds. E-commerce i Marketplace

Zastrzegamy sobie prawo do kontaktu z wybranymi kandydatami.