Manager / Team Leader SKD

Manager / Team Leader SKD (K/M)

Twój zakres obowiązków

• Praca na gotowych, zweryfikowanych leadach
• Kontakt telefoniczny z klientami zainteresowanymi Sankcją Kredytu Darmowego
• Umawianie oraz prowadzenie spotkań z klientami
• Prezentowanie produktu oraz jasne wyjaśnianie procedury Sankcji Kredytu Darmowego
• Analiza i wstępna ocena umów klientów pod kątem kwalifikacji do SKD
• Doradztwo w zakresie dostępnych rozwiązań prawno-finansowych
• Finalizacja procesu sprzedaży oraz podpisywanie umów
• Wprowadzanie danych oraz raportowanie działań w systemie CRM
• Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz dbanie o wysoki standard obsługi
• Współpraca z Działem Prawnym: przekazywanie zweryfikowanych i przygotowanych spraw
• Zarządzanie lejkiem spraw: Nadzór nad procesem od momentu pozyskania skanu umowy kredytowej od klienta, przez analizę, aż po wysyłkę oświadczenia do banku i złożenie pozwu
• Realizacja celów ilościowych (KPI): Rozliczanie zespołu z dziennej lub tygodniowej liczby przeanalizowanych umów oraz poprawnie sformułowanych wezwań do zapłaty.
• Pilnowanie terminów przedawnienia: Ścisłe monitorowanie umów kredytów zamkniętych
• Nadzór nad wyszukiwaniem błędów banków, takich jak kredytowanie prowizji (kluczowe po wyrokach TSUE), zawyżone ubezpieczenia, błędne RRSO czy brak informacji o kosztach w przypadku wcześniejszej spłaty.
• Akceptacja kalkulacji korzyści
• Tworzenie strategii odpowiedzi na standardowe odmowy ze strony banków.
• Budowanie zaangażowania i dbanie o dobrą atmosferę w zespole
• Prowadzenie rozmów indywidualnych, mentoring oraz wsparcie
• Przekazywanie informacji zwrotnych oraz raportowanie

Nasze wymagania

• Doświadczenie w sprzedaży produktu SKD (warunek konieczny) min. 2-3 lata
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem minimum 1-2 lata
• Doświadczenie w branży finansowej, ubezpieczeniowej, prawnej lub odszkodowawczej oraz znajomość tych środowisk
• Biegłość w analizie Ustawy o kredycie konsumenckim
• Doświadczenie we współpracy z radcami prawnymi i adwokatami przy kompletowaniu pozwów i replik na odpowiedzi banków
• Umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych i domykania sprzedaży
• Łatwość przyswajania i przekazywania wiedzy, budowania eksperckości w swojej dziedzinie
• Odpowiedzialność, inicjatywa, samodzielność i konsekwencja w działaniu
• Wysoka kultura osobista i profesjonalna prezencja
• Samodzielność i bardzo dobra organizacja pracy
• Empatia i umiejętność pracy z klientem
• Wykształcenie wyższe: Prawo, administracja, finanse i rachunkowość lub ekonomia
• Swobodne posługiwanie się MS Excel oraz arkuszami kalkulacyjnymi.

To oferujemy

• Wynagrodzenie: 12000 zł - 18000 zł - forma zatrudnienia do ustalenia.
• Realny wpływ na rozwój firmy.
• Nowoczesne narzędzia i przestrzeń na własne pomysły.
• Stabilną firmę na rosnącym rynku usług finansowych.

Aplikuj