Manager Akademii Fryzjerskiej

Manager peng academy & boutique

Do naszego zespołu poszukujemy energicznej, dobrze zorganizowanej i samodzielnej osoby, która zadba o codzienne funkcjonowanie Peng Academy - miejsca szkoleń, eventów i spotkań dla profesjonalistów branży beauty.

W kolejnym etapie Peng Academy zostanie rozbudowana o butikowy sklep z wybranymi markami z portfolio Peng Partners, dlatego szukamy osoby, która połączy koordynację Akademii z profesjonalną obsługą klienta i sprzedażą.

Peng Partners Poland to dynamicznie rozwijający się house of brands w branży beauty. Naszą misją jest odkrywanie i wprowadzanie na polski rynek marek, które wyznaczają trendy, inspirują do świadomej pielęgnacji i redefiniują pojęcie piękna. W portfolio posiadamy starannie wyselekcjonowane brandy premium, które łączy jakość, innowacyjność i unikalna historia.

Twój zakres obowiązków

• Codzienna koordynacja funkcjonowania Peng Academy oraz przyszłego sklepu.
• Obsługa klientów i gości oraz dbanie o wysoki standard i wizerunek miejsca.
• Organizacja logistyczna i administracyjna szkoleń, eventów i spotkań.
• Koordynacja kalendarza Akademii oraz bieżąca współpraca z zespołem Edukacji.
• Kontakt z zespołem handlowym i informowanie o dostępności miejsc na szkolenia.
• Przygotowanie sal szkoleniowych, zaplecza technicznego i materiałów potrzebnych do wydarzeń.
• Podstawowe wsparcie techniczne edukatorów przy obsłudze ekranów i wyposażenia Akademii.
• Kontakt z uczestnikami szkoleń oraz zbieranie opinii i badanie ich satysfakcji po wydarzeniach.
• Prowadzenie profilu Instagram Peng Academy i tworzenie bieżących treści z odbywających się szkoleń i eventów.
• Sprzedaż produktów, obsługa kasy fiskalnej oraz systemu ERP.
• Obsługa bieżących zamówień, dostaw i podstawowej dokumentacji związanej z działalnością miejsca.
• Dbanie o porządek, estetykę i odpowiednie zaopatrzenie Akademii oraz koordynacja pracy firmy sprzątającej.
• Monitorowanie sprzedaży produktów, szkoleń i innych usług oferowanych przez Akademię.
• Współpraca z działami Edukacji i Marketingu przy promocji szkoleń, eventów i działalności Akademii.

Nasze wymagania

• Minimum 2 lata doświadczenia w obsłudze klienta, koordynacji obiektu, sklepu, salonu, recepcji lub podobnego miejsca.
• Mile widziane doświadczenie w branży beauty, fryzjerskiej, kosmetycznej, retail lub usługowej.
• Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność pilnowania wielu bieżących tematów.
• Wysoka kultura osobista i naturalna swoboda w kontakcie z klientem.
• Dbałość o estetykę, porządek i wysoki standard miejsca.
• Umiejętność organizacji szkoleń, eventów lub spotkań będzie dużym atutem.
• Swobodna obsługa komputera, social media i podstawowych narzędzi biurowych.
• Mile widziana znajomość systemów ERP, systemów rezerwacyjnych, kasy fiskalnej lub programów sprzedażowych.
• Podstawowa umiejętność pracy z raportami sprzedażowymi, rozliczeniami i zamówieniami.
• Komunikatywność, odpowiedzialność i umiejętność spokojnego reagowania w sytuacjach wymagających szybkiego rozwiązania.
• Mile widziane prawo jazdy kategorii B.
• Gotowość do okazjonalnej pracy w weekendy, szczególnie w dni szkoleniowe.

Co oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub B2B, zadaniowy system czasu pracy.
• Wynagrodzenie podstawowe oraz system premiowy związany z wynikami sprzedaży sklepu.
• Pracę w wyjątkowym miejscu związanym z branżą profesjonalnego beauty i fryzjerstwa.
• Współpracę przy szkoleniach, wydarzeniach i projektach z ekspertami branży.
• Możliwość rozwoju razem z Peng Academy i przyszłym butikowym sklepem.
• Szkolenia produktowe i możliwość poznawania marek z portfolio Peng Partners.
• Zniżki na profesjonalne produkty i usługi.
• Przyjazną atmosferę oraz współpracę z zespołem Edukacji, Marketingu i pozostałymi działami Peng Partners.