Lead Digital Workplace&EUC

Be in IT specjalizuje się w kompleksowej rekrutacji specjalistów IT dla polskich i międzynarodowych firm. Wspieramy klientów w pozyskiwaniu ekspertów z obszarów software development, AI, data, cloud, cybersecurity, ERP, CRM oraz zarządzania IT.

Stawiamy na znajomość technologii, przejrzystą komunikację i partnerskie podejście, dzięki którym skutecznie dopasowujemy kandydatów do potrzeb organizacji i realizowanych projektów.

Obecnie dla naszego klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Lead Digital Workplace&EUC.

Zakres obowiązków

• Długofalowa współpraca z międzynarodową, topową firmą z branży FMCG, obsługującą ponad 35 000 pracowników i partnerów na całym świecie.
• Odpowiedzialność za tworzenie, definiowanie oraz realizację strategii i mapy drogowej (roadmappy) w obszarze End User Computing.
• Kierowanie architekturą i rozwiązaniami technologicznymi w obszarze infrastruktury punktów końcowych (endpoints) w ramach cyfrowego środowiska pracy (Digital Workplace).
• Całkowita odpowiedzialność za dostępność, utrzymanie i ciągłe doskonalenie usług EUC, dostarczanych we współpracy z partnerem zewnętrznym (outsourcing).
• Zarządzanie i nadzór nad zewnętrznym zespołem wsparcia (partnerem dostarczającym usługi) pod kątem realizacji zobowiązań kontraktowych oraz kosztów.
• Zarządzanie budżetem EUC w zakresie licencji i kosztów wsparcia, w tym optymalizacja subskrypcji w ramach umów Enterprise Agreement.
• Zarządzanie procesami przejścia usług (Service Transition) między dostawcami - przekazywanie i przejmowanie odpowiedzialności operacyjnej oraz zapewnienie ciągłości działania.
• Pełnienie roli punktu eskalacji technicznej, dostarczanie wiedzy eksperckiej oraz wsparcie hands-on dla zespołów technicznych.
• Ocena, testowanie (pilotaże) i wdrażanie najnowszych funkcji oraz produktów oferowanych przez dostawców technologii.
• Tworzenie, przegląd i zatwierdzanie zmian projektowych w domenie technicznej oraz rozwijanie standardów i dobrych praktyk.
• Ścisła współpraca z zespołami Cyber Security, Procurement, Privacy oraz Finance w celu zapewnienia zgodności i optymalizacji umów.

Oczekujemy

• Minimum 5 lat doświadczenia technicznego w IT, w tym obszernej wiedzy praktycznej w zarządzaniu środowiskiem MS Intune na dużą skalę (powyżej 10 000 użytkowników).
• Biegłej znajomości kluczowych technologii: MS Intune, Windows 10/11, Windows Autopilot, Entra ID (Azure AD) oraz Microsoft 365 Apps.
• Doświadczenia w wdrażaniu i zarządzaniu systemami Windows 10/11 w dużych, rozproszonych geograficznie organizacjach (min. 15 000 urządzeń).
• Doświadczenia w zarządzaniu zespołami zewnętrznymi / offshore / outsourced.
• Doświadczenia w zarządzaniu przejściami usług (Service Transition) pomiędzy zewnętrznymi dostawcami IT.
• Znajomości modeli licencjonowania Microsoft i podejść do doboru SKU użytkowników.
• Doświadczenia w tworzeniu dokumentacji w oparciu o standardy ITIL i procesy governance.
• Umiejętności budowania rozwiązań technicznych we współpracy z architekturą, zespołami zakupy i cyberbezpieczeństwem.
• Bardzo dobrej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum poziom B2/C1) umożliwiającej swobodną komunikację w międzynarodowym środowisku.
• Nastawienia biznesowego (commercial focus) i umiejętności zarządzania budżetem.

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy w środowiskach regulowanych (np. GxP).
• Doświadczenie w realizowaniu projektów migracji organizacyjnych, wydzielania spółek (divestment) lub wielkoskalowych transformacji IT.

Oferujemy

• Długofalowa współpraca z wynagrodzeniem w przedziale 140-170 PLN netto/godz. + VAT.
• Wsparcie przy zakładaniu i prowadzeniu działalności gospodarczej, dla osób bez takiego doświadczenia.
• Sprawny proces rekrutacyjny - dwie rozmowy techniczne z managerami, online (każda maksymalnie po godzinie).
• Współpraca w trybie hybrydowym-wymagana praca w biurze 1 dzień w tygodniu.
• Benefity - prywatna opieka medyczna, karta Multisport.
• Nowoczesny sprzęt zapewniany przez firmę, wraz z softem i konfiguracją.