Kravanalytiker IT

Start: mitten av december

Längd: januari 2028

Omfattning: 100 %, heltid

Plats: hybrid, 2-3 dagar i veckan från kontoret

Uppdrag: Vikariat, start mitten av december, längd till januari 2028

Om rollen

Som kravanalytiker i teamet ingår du i ett litet, agilt team där du självständigt driver features och epics (ADO och Jira), dokumenterar krav och möten samt bevakar och hanterar incidenter i ServiceDesk (Fresh). Du stöttar även i utvecklingsrutiner för utskick (ITP och ASL), i nära samarbete med andra IT-team, verksamhetens superusers och CGI:s kontaktpersoner. Teamet leds av en team coach, med standups och arbetsmöten.

Typisk vecka: standups och arbetsmöten, självständigt arbete med ärenden, kravdokumentation, incidentbevakning samt möten med de roller som berörs av teamets uppgifter.

Kontaktytor: det egna teamet, CGI (beställningar, leveransuppföljning, arbetsmöten), andra IT-team och verksamhetens superusers.

Mål

Tillsammans med teamet säkerställa att planerat arbete levereras och löser utmaningar i löpande verksamhet (“hålla lampan lysande”), samt stötta med kravdokumentation och kompetensspridning inom teamets ansvarsområden.

Krav

• Minst fem års erfarenhet av kravarbete och komplexa affärsprocesser
• Förmåga att fånga och analysera verksamhetens behov och affärskrav
• Erfarenhet av att leda arbetsgrupper och förstudier för att fånga, sortera och prioritera krav
• Universitets- eller högskoleexamen inom IT, eller motsvarande kompetens förvärvad i arbetslivet
• Goda kunskaper i svenska och engelska (dokumentationen är till stor del på svenska)

Meriterande

• Erfarenhet av utskicks- och/eller arkiveringslösningar

Personliga egenskaper

Prestigelös, driven, nyfiken och noggrann, och trivs med att samarbeta med olika roller. Vardagen handlar om att lösa utmaningar och arbeta proaktivt. Teamet är litet och flera medlemmar arbetar inte heltid i det, så vi söker en stabil och självständig person som lyssnar in behov och tar initiativ.

Om teamet

Teamet är litet men har en bra mix av kompetenser. Endast en av fyra är anställd, så oväntad eller längre frånvaro skulle bli en stor utmaning. Stabilitet och personliga egenskaper väger därför tyngst.