Koordynator Oddziału Edu3Dkacja Aleksandrów Kujawski

Opis firmy

Edu3Dkacja to największa w Polsce firma prowadząca technologiczne, cykliczne zajęcia dodatkowe oraz warsztaty dla dzieci z zakresu projektowania, druku 3D i innych technologii. Uczymy dzieci kompetencji przyszłości w kreatywny, przyjazny i praktyczny sposób. Pokazujemy jak te niesamowite technologie mogą stać się nie tylko codziennością, ale także przyszłym kierunkiem zawodowym! Nasze warsztaty prowadzimy na terenie całej Polski, współpracując z licznymi szkołami podstawowymi, przedszkolami i innymi placówkami edukacyjnymi.

Zapraszamy do współpracy osoby, które uwielbiają pracę z dziećmi i chcą kształtować przyszłość nowych pokoleń, rozwijając ich kompetencje cyfrowe i przygotowując je do zawodów przyszłości. Drukujmy razem dziecięce marzenia!

Kogo poszukujemy?

Jeśli

• czerpiesz radość z kontaktu z ludźmi i swobodnie nawiązujesz relacje,
• pomaganie innym daje Ci satysfakcję i motywuje Cię do działania,
• jesteś komunikatywny/a, lubisz rozmowy telefoniczne i potrafisz wyrażać się płynnie,
• uwielbiasz organizację i niestraszna Ci praca pod presją czasu,
• podchodzisz odpowiedzialnie do powierzonych zadań i zawsze szukasz najlepszych rozwiązań,
• rozwój osobisty oraz doskonalenie swoich umiejętności są dla Ciebie ważne…

to możliwe, że czekamy właśnie na Ciebie!

Szukamy osoby pełnej zaangażowania i łatwo nawiązującej kontakt, która zatroszczy się o naszych klientów i będzie odpowiedzialna za rozwój nowego oddziału Edu3dkacja. Poszukujemy kogoś, kto z odwagą podejmuje wyzwania i z chęcią zdobywa nowe umiejętności.

Zakres obowiązków

Koordynator, to człowiek od zadań specjalnych. Osoba, która jest bardzo dobrze zorganizowana, sprawnie radzi sobie w codziennej obsłudze klienta, potrafi zarządzać pracą grupy instruktorów oraz ma dobry kontakt z dziećmi.

• Obsługa klientów
• Obsługa telefoniczna klientów: udzielanie odpowiedzi na pytania, przyjmowanie i potwierdzanie zapisów, windykacja itp.
• Obsługa skrzynki mailowej oraz WhatsApp
• Praca w systemie CRM: obsługa zapisów, płatności, reklamacji itp.
• Prowadzenie lokalnych Social Mediów
• Kontrolowanie i dbanie o prawidłowy przepływ dokumentacji: umów wynajmu, niezbędnych dokumentów księgowych
• Działania sprzedażowo-marketingowe:
• Koordynacja zajęć dodatkowych dla dzieci i młodzieży w szkołach i instytucjach partnerskich
• Koordynacja Dni Technologicznych, zapisów na zajęcia, wynajmów sal
• Współpraca z lokalnymi placówkami oświatowo-kulturalnymi
• Dbanie o dobry wizerunek firmy
• Działania handlowe, aktywne poszukiwanie i pozyskiwanie klientów zgodnie z ustaloną strategią firmy
• Współpraca z trenerami:
• Rekrutacja i wdrażanie do pracy nowych trenerów
• Czuwanie nad przestrzeganiem terminów i dbanie o prawidłowy przepływ informacji
• Przygotowywanie wewnętrznych harmonogramów
• Kontrolowanie pracy trenerów oraz prowadzenie hospitacji
• Przygotowywanie materiałów edukacyjnych
• Prowadzenie zajęć dodatkowych:
• Prowadzenie dodatkowych zajęć edukacyjnych dla dzieci w szkołach i przedszkolach na terenie oddziału.
• Obsługa wykorzystywanych w pracy urządzeń: drukarka 3D, skaner 3D, gogle VR, robotyka x-kit, zgodnie z przekazaną instrukcją ze strony pracodawcy
• Dbanie o infrastrukturę i czystość miejsca pracy

Wymagania

• Powinieneś/aś posiadać naturalne predyspozycje i cechy osobowości, które opisaliśmy na początku ogłoszenia, niezbędne w tej pracy.
• Doświadczenie w pracy z klientem – mile widziane szczególnie w prowadzeniu rozmów telefonicznych lub call center.
• Gotowość do intensywnej nauki i zdobywania nowych umiejętności.
• Naturalne predyspozycje i chęć do pracy z dziećmi. Doświadczenie w pracy z najmłodszymi będzie mile widziane.
• Prawo jazdy kat B i własny samochód.
• Gotowość do odbycia szkolenia z technologii 3D. Nie musisz być dzisiaj specjalistą, ale ważna dla nas jest chęć rozwoju i nauki nowych rzeczy,
• Mocno zwracamy uwagę na dopasowanie do naszego zespołu, więc zapoznaj się z naszą kulturą organizacyjną i zastanów się, czy do nas pasujesz.

Oferujemy

• Umowa B2B,
• elastyczne godziny pracy,
• swobodę w działaniu,
• gotowy model pracy dający wyniki,
• mały, zgrany zespół – który sam zbudujesz i będziesz nim zarządzać,
• atrakcyjne wynagrodzenie stanowiące udział procentowy w dochodach zarządzanego oddziału własnego
• przejrzyste zasady pracy i oczekiwania od pracowników – rozmawiamy zawsze otwarcie i jasno określamy wymagania,
• firmowy sprzęt oraz materiały eksploatacyjne (drukarka 3D, chromebooki, długopisy 3D),
• dostęp do obszernej bazy scenariuszy i pomocy dydaktycznych niezbędnych do prowadzenia zajęć,
• pakiet profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych,
• możliwość rozwoju zawodowego i awansu,
• wsparcie wykwalifikowanej kadry ekspertów,
• coaching podnoszący kompetencje zawodowe oraz własny rozwój osobisty,
• pełne wsparcie koordynatora handlowego,
• gotową bazę potencjalnych klientów,
• bonusy, nagrody, imprezy integracyjne.