Koordynator ds. Rezerwacji

Mercure Gdynia Centrum Twoja misja

Będziesz zapewniać naszym gościom wysokiej jakości usługi rezerwacyjne poprzez m.in. informowanie o warunkach pobytu, sprzedaż usług dodatkowych świadczonych w hotelu, dokonywanie niezbędnych formalności związanych z pobytem gościa.

Co chcielibyśmy, abyś wniósł/ wniosła do zespołu

• Masz doświadczenie w obsłudze klienta, doświadczenie w obszarze recepcji i/lub rezerwacji będzie atutem
• Potrafisz nawiązywać i podtrzymywać relacje z gośćmi/ klientami
• Komunikacja to Twoja mocna strona, potrafisz kreować pozytywny wizerunek i zachęcać innych do skorzystania z oferty
• Znasz język polski i angielski w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację
• Potrafisz współpracować z innymi i dążyć do osiągnięcia wspólnego celu
• Potrafisz bardzo dobrze zorganizować swoją pracę
• Jeśli znasz systemy rezerwacyjne, to będzie to dodatkowym atutem
• Chcesz się rozwijać

Jak o Ciebie zadbamy

• Umowa o pracę – stabilna jak sprawdzony system, bez żadnych zawieszek
• Premie co pół roku – bo wiemy, że pieniądze się przydają
• Dofinansowanie do wakacji – bo nawet najlepsi potrzebują odpoczynku
• Prywatną opiekę medyczną – bo zdrowie jest ważniejsze niż darmowe WiFi
• Multisport – bo czasem trzeba rozciągnąć się po zmianie
• Wsparcie psychologiczne – bo wiemy, że czasem praca z ludźmi to wyzwanie
• Mega zniżki na pobyty w hotelach sieci Accor na całym świecie – serio, MEGA
• Bonus za polecenie znajomego – im nas więcej, tym weselej
• Obiady pracownicze – no bo kto ma czas gotować?