Konsultant/Konsultantka infolinii obsługowej polsko-ukraińskiej-odbieranie połączeń, wsparcie klienta.

Swobodnie posługujesz się zarówno językiem ukraińskim jak i językiem polskim? Dobrze odnajdujesz się w rozmowach z innymi? Rozmowa z drugą osobą nie stwarza Ci żadnego problemu? Lubisz pomagać i potrafisz załagodzić sytuacje kryzysowe? Chcesz wykorzystać te umiejętności?

Zgłoś się do nas i zostań konsultantem/konsultantką ds. obsługi Klienta – współpraca opiera się na telefonicznej obsłudze Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej, komunikujących się w obu wspomnianych językach.

Charakterystyka współpracy

• Obsługa połączeń przychodzących od Klientów naszego partnera z branży telekomunikacyjnej
• Udzielanie pomocy i odpowiadanie na pytania z zakresu m.in.:
• faktur i płatności
• problemów technicznych
• skarg obsługowych
• usług TV
• pakietów i blokad
• Dbanie o dobre relacje z Klientami
• Wprowadzanie danych do systemu

Nasze wymagania

• Płynna znajomość języka ukraińskiego oraz polskiego w mowie i piśmie (minimum C1)
• wykształcenie min. średnie
• Obsługa komputera na poziomie min. dobrym
• Pełnoletność
• Komunikatywność
• Umiejętność aktywnego słuchania oraz postawa prokliencka
• Dyspozycyjność na 6-dniowe szkolenie wprowadzające w godzinach 9:00–15:00 od 17.11.2026r.

To oferujemy

• umowę zlecenie,
• elastyczne godziny świadczenia usług
• szkolenie przygotowujące do realizacji zadań
• niezbędne narzędzia,
• możliwość dalszego rozwoju w ramach współpracy,
• kartę Multisport,
• konkursy, vouchery i nagrody,
• wydarzenia integracyjne,
• 500 zł za skuteczne polecenie osoby do współpracy.

Odwiedź nas na Instagramie telbridge.torun oraz na stronie kariera.telbridge.pl

Chcesz nas poznać osobiście? – Aplikuj!