Konsultantka/Konsultant ds. sprzedaży i obsługi contact center

Lubisz kontakt z ludźmi i chcesz rozwinąć swoją karierę w bankowości?

Dołącz do naszego zespołu contact center i pomagaj klientom realizować ich codzienne potrzeby finansowe. Zapewnimy Ci kompleksowe wdrożenie, wsparcie zespołu oraz możliwość rozwoju zawodowego w największym banku w Polsce.

Wynagrodzenie

• 5 770 - 6 930 zł brutto + premia

Na co dzień w naszym zespole

• telefonicznie obsługujesz klientów Banku (rozmowy przychodzące i wychodzące),
• sprzedajesz produkty i usługi bankowe,
• przyjmujesz zlecenia od klientów,
• odebrane dyspozycje wykonujesz w aplikacjach bankowych,
• udzielasz informacji na temat produktów,
• dbasz o dobrą relację z klientem.

To stanowisko może być Twoje, jeśli

• lubisz rozmawiać i potrafisz słuchać innych,
• komunikujesz się jasno i swobodnie,
• angażujesz się w realizację wyznaczonych celów,
• potrafisz zachować spokój i profesjonalizm w wymagających sytuacjach,
• z łatwością przyswajasz nową wiedzę oraz swobodnie obsługujesz komputer i nowe narzędzia,
• posiadasz minimum wykształcenie średnie,
• odpowiada Ci praca w systemie 24/7,
• posiadasz gotowość do pracy w weekendy i święta,
• akceptujesz grafik, gdzie zmiany poranne rozpoczynają się między godziną 6:00 a 11:00, a zmiany popołudniowe między 12:00 a 18:00. Po zdobyciu niezbędnych umiejętności i wdrożeniu do pracy będą pojawiać się również zmiany nocne,
• interesuje Cię możliwość pracy hybrydowej.

Dodatkowym atutem będzie

• umiejętność płynnej rozmowy w języku angielskim, ukraińskim lub rosyjskim.