Przejdź do treści
Logo: Arteria Customer Experience

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta | Po wdrożeniu możliwość pracy zdalnej | Warszawa | Praca zmianowa

Arteria Customer Experience

  • Miejsce pracy: Warszawa, Warszawa, mazowieckie
  • Opublikowano: 16 dni temu
  • źródło: RocketJobs.pl
  • Praca hybrydowa
  • Umowa zlecenie
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Część etatu

Opis oferty

Kim jesteśmy?

Arteria Customer Experience to część Grupy Kapitałowej Arteria - jednego z największych dostawców usług contact center w Polsce. Poszukujemy konsultantów do projektu, którzy chcą rozwijać się w obszarze obsługi klienta i pracować w elastycznym modelu godzinowym.

Twoje zadania

  • Obsługa klientów przez telefon, e-mail i czat.
  • Udzielanie informacji oraz rozwiązywanie problemów klientów.
  • Obsługa zgłoszeń dotyczących zakupów, Marketplace i usługi wypożyczania sprzętu sportowego RENT.
  • Realizacja połączeń wychodzących i dbanie o jakość obsługi.

Co oferujemy?

  • Kartę Multisport, ubezpieczenie grupowe, prywatną opiekę medyczną
  • Płatne szkolenie.
  • System premiowy uzależniony od wyników i KPI.
  • Elastyczny grafik ustalany na podstawie comiesięcznej deklaracji dyspozycyjności.
  • Wdrożenie, szkolenia i możliwość rozwoju kompetencji.
  • Możliwość pracy zdalnej po minimum 3 miesiącach stażu i spełnieniu wymagań dotyczących KPI oraz produktywności.

Kogo szukamy?

  • Osób komunikatywnych, zaangażowanych i dobrze zorganizowanych.
  • Osób szybko przyswajających wiedzę i nastawionych na potrzeby klienta.
  • Osób dyspozycyjnych również w godzinach popołudniowo-wieczornych i weekendy.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
  • Osób dyspozycyjnych na ½ lub ¾ etatu zależnie od zapotrzebowania projektu - gotowość pracy w minimum 3 poniedziałki i 2 soboty. W grudniu obowiązkowe minimum 4 dni pracy w weekendy (soboty i niedziele)

Grafik ustalany jest co miesiąc na podstawie formularza dyspozycyjności. Infolinia działa od poniedziałku do piątku w godz. 9:00-19:00, a w soboty i niedziele handlowe w godz. 9:00-17:00. Grafik może obejmować godziny 8:00-21:00, ponieważ poza godzinami pracy infolinii realizowane są również zadania e-mail i chat.

Ważne: Jest to projekt sezonowy - w okresie świątecznym i wakacyjnym zapotrzebowanie na godziny pracy może wzrosnąć.

Brzmi dobrze? Dołącz do projektu i rozwijaj swoje kompetencje razem z Arterią!

Przy aplikacji w pisz kod projektu #2025/039

Wymagania i benefity

Wymagane umiejętności

  • dyspozycyjność
  • komunikatywność
  • obsługa klienta

Szczegóły oferty

Branża
Obsługa klienta i call center
Rodzaj umowy
Umowa zlecenie
Wymiar pracy
Część etatu
Tryb pracy
Praca hybrydowa
Poziom stanowiska
Młodszy specjalista (Junior)
Wynagrodzenie
31,40 - 34,40 zł brutto / godz.
Ważna do
16.11.2026

Dodatkowe informacje z ogłoszenia

Kategoria portalu
support-uslugi-profesjonalne

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka
31,40 - 34,40 zł brutto / godz.
Mediana podobnych ofert
5 712 zł / mies.
ta oferta: -3,2%
Podobne oferty
13
oferty w obsłudze klienta · junior · inne umowy · Warszawa
Rekrutacja trwa
15 dni
pierwsze wykrycie: 26 października 2026
Zmiany widełek
0
bez zmian
Portale
1
RocketJobs.pl

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta | Po wdrożeniu możliwość pracy zdalnej | Warszawa | Praca zmianowa (Arteria Customer Experience, Warszawa): stawka 31,40 - 34,40 zł brutto / godz., czyli 5 527 zł miesięcznie - 3,2% mniej niż mediana 5 712 zł dla 13 ofert tego typu (oferty w obsłudze klienta · junior · inne umowy · Warszawa). TXO obserwuje tę rekrutację od 15 dni (pierwsze wykrycie: 26 października 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.

Stawka na tle rynku

3,2% poniżej mediany podobnych ofert

Porównanie z 13 ofertami: oferty w obsłudze klienta · junior · inne umowy · Warszawa.

Ta oferta
5 527 zł
Mediana
5 712 zł
Połowa ofert
5 500 - 5 880 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (26 paź 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 15 dni

  1. 11 listopada 2026

    Oferta trwa już 15 dni

  2. 26 października 2026

    Oferta pojawiła się na RocketJobs.pl

    Arteria Customer Experience

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

  1. Czy po pierwszej umowie jest możliwość przejścia na umowę o pracę i po jakim czasie?
  2. Ile dni w tygodniu trzeba być w biurze i czy są to stałe dni?
  3. Ile godzin w tygodniu obejmuje praca i jak układany jest grafik?
  4. Jak wygląda grafik zmian i jak płatne są noce oraz weekendy?
  5. Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?
  6. Od kiedy miałaby się zacząć praca?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.

Miejsce pracy

Warszawa, Warszawa, mazowieckie przybliżone

O pracodawcy

Logo: Arteria Customer Experience

Arteria Customer Experience

Gliwice · 54 oferty pracy w serwisie

Wszystkie oferty pracodawcy

Wyświetleń: 7Oferta ważna do 16 listopada 2026Opublikowano 26 października 2026Wróć do wyników

Może Cię zainteresować

Podobne oferty pracy

Wszystkie oferty
Logo: ManpowerGroup Sp. z o.o.

Pracownik infolinii – pomoc drogowa

ManpowerGroup Sp. z o.o.

Warszawa

od 34 zł brutto / godz.
  • Praca stacjonarna
  • Praca tymczasowa
  • Młodszy specjalista (Junior)
  • Pełny etat
  • Angażujesz się w powierzone zadania i potrafisz działać szybko i skutecznie
  • Praca również dla osób ze statusem studenta
  • Znasz język angielski w stopniu komunikatywnym – min. B2

10.10.2026Aplikuj.pl

Nie ma tu tego, czego szukasz? Damy znać e-mailem, gdy pojawią się nowe: oferty pracy w obsłudze klienta w Warszawie.

Więcej ofert pracy w okolicy

Praca w obsłudze klienta w Warszawie (463)
Radom 26Piaseczno 22Lesznowola 12Siedlce 12

Zobacz inne oferty pracy

31,40 - 34,40 zł brutto / godz.

Arteria Customer Experience

Aplikuj u pracodawcy