Konsultant ds. wdrożeń i szkoleń AI

O nas

allclouds.pl to pracujący ze sobą od lat kameralny zespół o wspólnej wizji rozwoju firmy w zakresie doradztwa informatycznego i integracji rozwiązań informatycznych. Jesteśmy propagatorami zastosowania AI w rozwiązaniach biznesowych. Tworzymy rozwiązania zgodnie z zasadą „ai by design not by upgrade”, stawiając na pierwszym miejscu bezpieczeństwo. Nasze produkty - SAIE, TWIN:DESK i PROXY:AI - oraz metodyka wdrożeniowa CDF pracują produkcyjnie w organizacjach sektora publicznego i w przedsiębiorstwach o znaczeniu krytycznym.

Jak pracujemy

Jesteśmy firmą, która żyje z AI i buduje AI - dlatego zasady, które rekomendujemy klientom, stosujemy najpierw u siebie. Naszą codzienną pracę reguluje wewnętrzny AI-Operating & Working Agreement - dokument, który definiuje, jak każdy członek zespołu korzysta ze sztucznej inteligencji od pierwszej do ostatniej minuty dnia pracy.

Opiera się on na trzech fundamentach

• Człowiek decyduje - AI generuje propozycje, ale to Ty weryfikujesz, poprawiasz i podpisujesz się swoim nazwiskiem.
• Wszystko jest jawne - plan dnia, zadania, artefakty tworzone z AI - wszystko widoczne w Asanie i Teams. Oznaczamy, gdzie użyliśmy AI.
• Dane chronisz Ty - dane poufne i zastrzeżone nigdy nie trafiają do zewnętrznych modeli. Działamy na własnych narzędziach AI i firmowym Microsoft 365 Copilot, zgodnie z EU AI Act i standardami ISO.

W praktyce oznacza to, że każdy dzień zaczynamy od planowania z AI, w ciągu dnia AI generuje „wersję zero” - drafty, analizy, kod - a my je finalizujemy. Cenimy kulturę pytania: „nie ufam temu wynikowi AI” to zawsze OK i nigdy nie opóźnia projektu.

Działamy w oparciu o zintegrowany system zarządzania (ISO 9001, 27001, 27017, 27018, 14001, 22301) oraz certyfikowany system zarządzania AI zgodny z ISO/IEC 42001 - jako pierwsza organizacja w Polsce uzyskaliśmy ten certyfikat od Bureau Veritas. Za governance AI odpowiada wewnętrzna AI Council, a w każdym zespole działa AI Champion wspierający kolegów w codziennym korzystaniu z narzędzi.

Jeśli chcesz współtworzyć przyszłość europejskiej AI w zespole, który traktuje sztuczną inteligencję jako fundament operacyjny, a nie eksperyment - dołącz do nas.

Konsultant ds. wdrożeń i szkoleń AI

(AI Implementation & Training Consultant)

Miejsce pracy: Warszawa, praca stacjonarna z biura allclouds.pl; wdrożenia i szkolenia stacjonarne wymagają okresowej obecności u klientów.

Kogo szukamy

Szukamy konsultanta z doświadczeniem w IT, który weźmie odpowiedzialność za dwa obszary: wdrażanie nowych funkcjonalności produktów allclouds.pl (SAIE, TWIN:DESK, PROXY:AI) u klientów oraz prowadzenie szkoleń z zakresu AI dla administracji publicznej i firm. To rola na styku technologii, procesu i ludzi - wymaga zarówno sprawności technicznej, jak i umiejętności przeprowadzenia organizacji przez zmianę.

Nasze oczekiwania

• Doświadczenie w IT: Min. 3 lata doświadczenia w roli konsultanta wdrożeniowego, inżyniera wdrożeń, analityka systemowego lub administratora systemów. Samodzielnie prowadziłeś(-aś) wdrożenia oprogramowania u klienta - od analizy wymagań, przez konfigurację i testy akceptacyjne, po przekazanie do utrzymania.
• Zrozumienie architektury rozwiązań AI: Wiesz, czym jest LLM, RAG, agent AI i brama kontroli zapytań do modeli. Rozumiesz różnice między modelami chmurowymi a uruchamianymi lokalnie, potrafisz czytać dokumentację API, konfigurować integracje (m.in. z Microsoft 365, systemami obiegu dokumentów) i diagnozować problemy na styku aplikacji, infrastruktury i modelu.
• AI Power User: Biegle korzystasz z czołowych modeli językowych (GPT, Claude, Gemini) oraz modeli otwartych. Znasz ograniczenia modeli - okno kontekstowe, pamięć, halucynacje - i potrafisz budować dedykowanych asystentów oraz agentów, konfigurując ich instrukcje systemowe i bazy wiedzy pod konkretne zadania działu.
• Doświadczenie trenerskie: Prowadziłeś(-aś) szkolenia lub warsztaty dla dorosłych - online i stacjonarnie - i potrafisz tłumaczyć technologię w prosty, „ludzki” i zrozumiały sposób, bez żargonu IT. Umiesz utrzymać uwagę grupy 8-18 osób i pracować na przykładach z codziennej pracy uczestników.
• Empatia i cierpliwość: Rozumiesz, że część pracowników obawia się nowych technologii. Potrafisz słuchać, rozwiewać wątpliwości i zachęcać do testowania - także w organizacjach, w których AI budzi opór.
• Zrozumienie bezpieczeństwa i zgodności: Masz praktyczną wiedzę o bezpiecznym korzystaniu z AI w organizacji: ochrona danych i własności intelektualnej, podstawy RODO i AI Act, nadzór człowieka nad wynikami. Mile widziana znajomość wymagań ISO/IEC 27001 i ISO/IEC 42001.
• Umiejętności analityczne: Potrafisz wejść do dowolnego działu, zmapować powtarzalne zadania, dobrać do nich funkcje produktu, zaprojektować kontrolowany pilotaż i ocenić, gdzie wdrożenie AI przyniesie największą oszczędność czasu i zwrot z inwestycji.
• Dokumentowanie pracy: Pracujesz w sposób uporządkowany - protokoły, zapisy z wdrożeń, materiały szkoleniowe i raporty są dla Ciebie naturalną częścią zadania, nie dodatkiem.
• Język angielski (min. B2): Swobodne czytanie dokumentacji technicznej i śledzenie globalnych trendów.

Mile widziane: doświadczenie we współpracy z administracją publiczną lub sektorem regulowanym, znajomość Microsoft 365 Copilot i Asany, znajomość metodyk wdrożeniowych lub zarządzania projektami, doświadczenie w tworzeniu materiałów szkoleniowych.

Zakres obowiązków

• Wdrażanie nowych funkcjonalności produktów allclouds.pl (SAIE, TWIN:DESK, PROXY:AI) u klientów: analiza potrzeb, konfiguracja, testy akceptacyjne, przekazanie do użytkowania i utrzymania - zgodnie z metodyką CDF.
• Prowadzenie warsztatów wymagań i mapowanie procesów klienta, projektowanie pilotaży oraz mierników efektów wdrożenia.
• Prowadzenie szkoleń i webinarów z zakresu AI dla administracji publicznej i firm (m.in. praktyczne zastosowania AI, bezpieczeństwo i zgodność z RODO i AI Act, agenci i automatyzacja, zarządzanie zmianą) oraz współtworzenie i aktualizacja materiałów szkoleniowych.
• Wsparcie użytkowników po wdrożeniu, zbieranie informacji zwrotnej i przekazywanie wymagań rozwojowych do zespołu produktowego.
• Tworzenie i utrzymanie biblioteki promptów, agentów i konfiguracji referencyjnych wykorzystywanych we wdrożeniach i szkoleniach.
• Dokumentowanie wdrożeń i szkoleń zgodnie z wymaganiami zintegrowanego systemu zarządzania (ISO 9001, 27001, 42001): zapisy, raporty, dowody zgodności.
• Monitorowanie wskaźników adopcji u klientów (wykorzystanie licencji, efekty wdrożenia) i raportowanie rezultatów.
• Współpraca z zespołem IT i rozwoju produktu w zakresie bezpieczeństwa, dostępów i obsługi zgłoszeń.

Oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę;
• Możliwość zdobycia doświadczenia w firmie realizującej projekty dla dużych instytucji sektora publicznego i prywatnego, pioniera polskiego AI;
• Udział we wdrożeniach produktów AI pracujących produkcyjnie w organizacjach o znaczeniu krytycznym;
• Liczne szkolenia wewnętrzne oraz dofinansowanie kursów zewnętrznych zgodnych z kierunkiem kariery i zainteresowaniami;
• Możliwość szybkiego rozwoju zawodowego w strukturach firmy;
• Służbowy laptop i telefon;
• Przyjazną atmosferę pracy.

Benefity

• Prywatne ubezpieczenie zdrowotne (LUX MED);
• Dodatkowe ubezpieczenie OC;
• Dodatkowa premia dzięki Programowi Rekomendacji Pracowników;
• Brak dress code’u;
• Przekąski w biurze;
• Pyszna kawa o jakości speciality i herbata.

Proces rekrutacji

Rekrutacja składa się z pięciu etapów. Każdy ma jasny cel i określony czas - nie prowadzimy rozmów „na wszelki wypadek” i nie zostawiamy nikogo bez odpowiedzi.

• Etap 1 - Aplikacja. Przesyłasz CV i wypełniasz krótki formularz. Nie potrzebujemy listu motywacyjnego. Jeśli masz portfolio, materiały szkoleniowe, nagranie webinaru albo cokolwiek, co pokazuje, jak pracujesz - załącz, to często waży więcej niż samo CV. Odpowiadamy w ciągu 7 dni każdemu, także wtedy, gdy nie zapraszamy dalej.
• Etap 2 - Rozmowa wstępna. Ustalamy podstawy: dostępność, formę współpracy i czy dobrze rozumiemy Twoje doświadczenie. Widełki na to stanowisko podajemy na tej rozmowie - zanim zapytamy o Twoje oczekiwania. To nie jest rozmowa techniczna i nie musisz się do niej przygotowywać.
• Etap 3 - Rozmowa merytoryczna. Około 60 minut z osobą odpowiedzialną za obszar wdrożeń i szkoleń. Rozmawiamy o tym, co faktycznie robiłeś(-aś), jakie decyzje podejmowałeś(-aś) i dlaczego akurat takie. To jest też moment, w którym pytasz Ty.
• Etap 4 - Weryfikacja. 30 minut na dokumenty i kwestionariusz. Potwierdzamy informacje z wcześniejszych etapów. Pracujemy dla instytucji z sektorów regulowanych, więc ten krok jest obowiązkowy dla wszystkich, łącznie z zarządem.
• Etap 5 - Oferta. Przedstawiamy konkretne warunki: wynagrodzenie, formę zatrudnienia, zakres obowiązków.

Terminy. Kontaktujemy się w ciągu 7 dni od otrzymania aplikacji. Cały proces zamykamy najpóźniej w 28 dni. Jeśli z naszej strony coś się przedłuża - informujemy o tym, zamiast milczeć.

Jak używamy AI w rekrutacji. Automat porządkuje zgłoszenia i wyszukuje po kwalifikacjach. Nie odrzuca nikogo. Każde CV czyta człowiek, a decyzję o zaproszeniu podejmuje osoba odpowiedzialna za obszar - ta sama, z którą będziesz rozmawiać w Etapie 3.

Czego nie robimy. Nie zlecamy zadań rekrutacyjnych na kilkadziesiąt godzin i nie prosimy o pracę, którą moglibyśmy wykorzystać komercyjnie. Nie przeciągamy procesu, żeby „zobaczyć, kto jeszcze się zgłosi”. Nie zostawiamy kandydatów bez odpowiedzi.