Konsultant ds. Obsługi Telefonicznej Pacjenta - Płock

Grupa CMP to nowoczesna sieć placówek medycznych, w której wysoka jakość opieki zdrowotnej opiera się na doświadczonym zespole, innowacyjnych technologiach i jasno określonych wartościach. Tworzymy miejsce, gdzie medycyna łączy się z odpowiedzialnością, zaangażowaniem i realną troską o pacjenta.

Wierzymy, że dobra praca zaczyna się od dobrych relacji. Dbamy o przyjazne i stabilne środowisko pracy, oparte na wzajemnym szacunku, otwartej komunikacji i work-life balance. Zapewniamy jasne zasady działania, wsparcie zespołu oraz przestrzeń do rozwoju kompetencji i realizacji własnych pomysłów.

Działamy uczciwie, zespołowo i z myślą o przyszłości - inwestując w ludzi, nowoczesny sprzęt i inicjatywy, które mają realny wpływ na zdrowie pacjentów i społeczności.

Dołącz do nas i spraw, by spotkanie z medycyną było dobrym doświadczeniem - dla pacjentów i dla Ciebie.

Konsultant ds. Obsługi Telefonicznej Pacjenta (K/M) - Płock

Twoje zadania

• Telefoniczna obsługa Pacjentów
• Umawianie Pacjentów na konsultacje i badania
• Udzielanie informacji o aktualnych usługach i cenniku
• Realizacja celów jakościowych
• Dbałość o wysoką jakość obsługi oraz zachowanie profesjonalnych relacji z naszymi Pacjentami

Od Kandydatów/Kandydatek oczekujemy

• Dyspozycyjności do pracy w pełnym wymiarze godzin
• Wykształcenia minimum średniego
• Gotowości do pracy w systemie zmianowym: poniedziałek-piątek 7:00-21:00 oraz soboty 8:30-20:00
• Dobrej dykcji i przyjaznego usposobienia
• Doświadczenie w pracy w Call Center będzie dodatkowym atutem

W zamian oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
• Dostęp do platformy benefitowej (w tym karta Multisport) - każdy znajdzie korzyści dostosowane do swoich potrzeb.
• Możliwość rozwoju zawodowego - jesteśmy gotowi podzielić się naszą wiedzą i doświadczeniem, abyś mógł/ła rozwijać się razem z nami.
• Szkolenia wewnętrzne - stawiamy na ciągłe doskonalenie w wykonywanej pracy.
• Program poleceń pracowniczych oraz inicjatyw - dajemy Ci szansę na dodatkową gratyfikację za Twoją aktywność i inicjatywę.