Konsultant Call Center Działu Business Development

EWT Truck & Trailer Polska Sp. z o.o.

Generalny przedstawiciel SCHMITZ CARGOBULL, w związku z bardzo dynamicznym rozwojem firmy poszukuje pracownika na stanowisko:

W zamian oferujemy

• Pracę w najwyższych standardach w renomowanej firmie o silnej i stabilnej pozycji na rynku
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Pracę u lidera marki premium gwarantującego rozwój zawodowy
• Motywacyjny system wynagradzania
• Stabilizację i bezpieczeństwo zawodowe z możliwością rozwoju i awansu
• Możliwość wykazania się inicjatywą i wdrażania własnych rozwiązań
• Prywatną Opiekę medyczną oraz preferencyjne warunki ubezpieczenia na życie
• Świadczenia ZFŚS oraz dostęp do atrakcyjnych pakietów sportowych
• System płatnych poleceń pracowniczych
• Strzeżony parking pracowniczy

Do głównych obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należą między innymi:

• Obsługa zgłoszeń telefonicznych Klientów
• Obsługa zgłoszeń Klientów w mediach społecznych, na stronach internetowych itp.
• Rejestracja i kontrola przebiegu prac związanych z obsługą zgłoszenia Klienta
• Współpraca z działami operacyjnymi: serwisu, działu sprzedaży części, oraz działu handlowego
• Badanie satysfakcji Klienta

Nasze oczekiwania

• Zdolności w relacjach interpersonalnych
• Komunikatywność
• Otwartość na nowe zadania i chęć nauki
• Umiejętność słuchania i adaptacji do różnego typu rozmówców
• Umiejętność posługiwania się narzędziami IT
• Mile widziana znajomość języka angielskiego i/lub rosyjskiego
• Mile widziane doświadczenie w pracy w Call Center

Osoby zainteresowane prosimy o wysłanie swojego CV za pomocą przycisku aplikowania.