Kierownik Zmiany / Specjalista ds.marketingu i socjal media

Kim jesteśmy? Gravitacja to sieć centrów rozrywki powstała w 2013 roku. Posiadamy lokale w Katowicach, Jaworznie oraz Poznaniu. Jesteśmy jednym z największych miejsc na mapie Katowic w którym organizujemy nie tylko rozgrywki bowlingowe, ale również imprezy urodzinowe, spotkania firmowe, wieczory tematyczne i wydarzenia dla większych grup.

Szukamy osoby, która będzie potrafiła sprawnie zarządzać zmianą, zespołem i obsługą klientów, a jednocześnie ma głowę pełną pomysłów na promocję naszego miejsca.

Jeżeli lubisz pracę z ludźmi, jesteś osobą samodzielną, energiczną i kreatywną, a przy tym dobrze czujesz się w social mediach — być może szukamy właśnie Ciebie.

Twoja rola

Na tym stanowisku połączysz dwie ważne funkcje

Kierownika zmiany — odpowiedzialnego za sprawne funkcjonowanie kręgielni podczas swojej zmiany,

oraz

Specjalisty ds. marketingu i social media — odpowiedzialnego za promocję Centrum Rozrywki Gravitacja i budowanie naszej obecności w internecie.

Twoje obowiązki

Jako Kierownik Zmiany będziesz odpowiadać za

• organizację i nadzorowanie pracy zespołu podczas zmiany,
• przydzielanie zadań pracownikom i kontrolowanie ich realizacji,
• dbanie o najwyższy standard obsługi klienta,
• rozwiązywanie bieżących problemów i reagowanie na sytuacje wymagające interwencji,
• nadzór nad prawidłowym funkcjonowaniem kręgielni,
• obsługę rezerwacji i systemu sprzedaży,
• kontrolę porządku, przygotowania stanowisk i przestrzegania obowiązujących standardów,
• współpracę z managerem/właścicielem,
• dbanie o dobrą atmosferę w zespole.

Jako osoba odpowiedzialna za Marketing i Social Media będziesz

• prowadzić profile kręgielni na Facebooku, Instagramie i TikToku,
• tworzyć zdjęcia, rolki, stories, filmy i inne materiały,
• promować ofertę, promocje, wydarzenia, turnieje, imprezy urodzinowe i firmowe,
• odpowiadać na komentarze i wiadomości klientów,

CZEGO OCZEKUJEMY?

• doświadczenia w zarządzaniu zespołem lub na stanowisku kierowniczym,
• samodzielności i odpowiedzialności,
• bardzo dobrej organizacji pracy,
• łatwości w komunikacji z klientami i pracownikami,
• kreatywności i inicjatywy,
• praktycznej znajomości Facebooka, Instagrama i TikToka,
• umiejętności tworzenia atrakcyjnych treści — szczególnie krótkich filmów i rolek,
• gotowości do pracy zmianowej, w tym wieczorami i w weekendy.
• Nie musisz znać systemów bowlingowych oraz rezerwacyjnych - wszystkiego Cię nauczymy

Mile widziane

• doświadczenie w marketingu lub prowadzeniu social mediów firmy,
• znajomość Canvy,
• znajomość Meta Ads,
• doświadczenie w branży rozrywkowej, gastronomicznej, eventowej

CO OFERUJEMY?

• Zatrudnienie w oparciu o umowę umowę o pracę
• Wynagrodzenie ustalane zgodnie z posiadanym doświadczeniem
• dużą samodzielność i możliwość realizowania własnych pomysłów
• pracę w dynamicznym i nietypowym miejscu,
• możliwość rozwoju w kierunku zarządzania obiektem i marketingu,
• benefity pracownicze (darmową grę w bowling oraz bilard, zniżki na produkty gastonomiczne oferowane w lokalu Gravitacja.

KOGO SZUKAMY?

Szukamy osoby, która nie czeka na polecenia, tylko sama zauważa, co można poprawić i proponuje rozwiązania.

Jeżeli widzisz pomysł na ciekawą rolkę — nagrywasz ją. Jeżeli zauważasz problem na zmianie — rozwiązujesz go. Jeżeli masz pomysł na promocję, która może przyciągnąć więcej klientów — przedstawiasz go i pomagasz go zrealizować.

Chcemy, żebyś był/była częścią rozwoju naszego miejsca, a nie tylko wykonywał/a listę obowiązków