Przejdź do treści
Logo: Sales HR

Kierownik Serwisu Urządzeń Mobilnych

Sales HR

  • Miejsce pracy: Kielce, świętokrzyskie
  • Opublikowano: 07.10.2026
  • źródło: SOLID.Jobs
  • Praca stacjonarna
  • Umowa o pracę
  • Starszy specjalista (Senior)
  • Pełny etat

Opis oferty

Czym będziesz się zajmować?

Zakres obowiązków

  • Zarządzanie procesem reklamacyjnym od zgłoszenia do rozliczenia z dostawcą, w Polsce i na eksporcie
  • Nadzór nad 10-osobowym zespołem serwisu, kontroli jakości i infolinii; mierzenie i poprawa wydajności oraz szkolenie podległego zespołu
  • Optymalizacja kosztów serwisowych
  • Tworzenie i usprawnianie procedur serwisowych oraz samodzielne projektowanie standardów czasu obsługi
  • Przygotowywanie raportów awaryjności i rekomendacji
  • Kontrola terminowości i jakości diagnoz, napraw oraz wymian
  • Koordynacja partnerskich serwisów zagranicznych w Europie oraz firm kontroli jakości w Chinach
  • Egzekwowanie zapisów umów z dostawcami (części serwisowe, terminy odbioru zwrotów)
  • Współpraca z sieciami handlowymi i działem produktu w celu obniżenia liczby reklamacji

Oferujemy

  • Wynagrodzenie podstawowe 12 000 - 15 000 PLN brutto na umowie o pracę
  • Wszystkie niezbędne narzędzia pracy
  • Bardzo ciekawy i zróżnicowany charakter pracy
  • Współpracę międzynarodową: partnerskie serwisy w Europie, dostawcy i kontrola jakości w Chinach

Kogo poszukujemy?

  • Doświadczenie w kierowaniu serwisem elektroniki mobilnej (smartfony, smartwatche, wearables) lub elektroniki użytkowej
  • Praktyczna znajomość procesów reklamacji, napraw i rozliczeń z producentami
  • Bardzo dobra umiejętność pracy na wskaźnikach i danych
  • Bardzo dobre zarządzanie pracą własną i zespołu
  • Rozumienie zależności między jakością, serwisem, kosztami a zadowoleniem klienta
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Zamieszkanie w Kielcach lub okolicy albo gotowość do stałej przeprowadzki

Czego wymagamy?

5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku

Znajomości

  • Zarządzanie zespołem
  • Procesy reklamacyjne
  • Serwis elektroniki mobilnej
  • Monitorowanie KPI
  • Optymalizacja kosztów
  • Zarządzanie dostawcami

Mile widziane

  • Raportowanie

Języki

  • Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

  • 12k-15k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
  • Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
  • Praca zdalna: Brak

Kim jesteśmy? SALES HR - to agencja rekrutacyjna wyspecjalizowana w poszukiwaniach kandydatów w obszarze:

  • Sprzedaży i rozwoju biznesu (wszystkie branże)
  • Obsługi klienta międzynarodowego (customer service)

Wymagania i benefity

Wymagane umiejętności

  • Monitorowanie KPI
  • Optymalizacja kosztów
  • Procesy reklamacyjne
  • Raportowanie
  • Serwis elektroniki mobilnej
  • Zarządzanie dostawcami
  • Zarządzanie zespołem

Języki

  • Angielski (zaawansowany)

Szczegóły oferty

Branża
Pozostałe oferty
Rodzaj umowy
Umowa o pracę
Wymiar pracy
Pełny etat
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Poziom stanowiska
Starszy specjalista (Senior)
Wynagrodzenie
12 000 - 15 000 zł brutto / mies.
Ważna do
08.12.2026

Dodatkowe informacje z ogłoszenia

Adres strony oferty
https://solid.jobs/offer/38916/sales-hr-kierownik-serwisu-urzadzen-mobilnych
Dział SOLID.Jobs
Other
Minimalne doświadczenie
5 lat
Praca zdalna
Brak
Specjalizacja
Management

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka
12 000 - 15 000 zł brutto / mies.
Mediana podobnych ofert
6 125 zł / mies.
ta oferta: +120,4%
Podobne oferty
26
oferty w pozostałych branżach · umowa o pracę · woj. świętokrzyskie
Rekrutacja trwa
34 dni
pierwsze wykrycie: 7 października 2026
Zmiany widełek
0
bez zmian
Portale
1
SOLID.Jobs
Ostatnia zmiana
Oferta pojawiła się także na RocketJobs.pl
26 października 2026

Kierownik Serwisu Urządzeń Mobilnych (SALES HR, Kielce): stawka 12 000 - 15 000 zł brutto / mies., czyli 13 500 zł miesięcznie - 120,4% więcej niż mediana 6 125 zł dla 26 ofert tego typu (oferty w pozostałych branżach · umowa o pracę · woj. świętokrzyskie). TXO obserwuje tę rekrutację od 34 dni (pierwsze wykrycie: 7 października 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.

Stawka na tle rynku

120,4% powyżej mediany podobnych ofert

Porównanie z 26 ofertami: oferty w pozostałych branżach · umowa o pracę · woj. świętokrzyskie.

Ta oferta
13 500 zł
Mediana
6 125 zł
Połowa ofert
5 000 - 10 000 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Ten wakat w innych ogłoszeniach

To samo stanowisko u tego samego pracodawcy - pokazujemy je jako jedną ofertę.

  • SOLID.Jobs ta strona

    SALES HR

    12 000 - 15 000 zł brutto / mies.

    Zobacz na SOLID.Jobs (otwiera się w nowej karcie)

  • Aplikuj.pl zniknęło4 lis 2026

    SalesHR

    12 000 - 15 000 zł brutto / mies.

  • RocketJobs.pl zniknęło31 paź 2026

    SALES HR

    12 000 - 15 000 zł brutto / mies.

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (7 paź 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 34 dni

  1. 11 listopada 2026

    Oferta trwa już 34 dni

  2. 26 października 2026

    Oferta pojawiła się także na RocketJobs.pl

  3. 13 października 2026

    Oferta pojawiła się także na Aplikuj.pl

  4. 7 października 2026

    Oferta pojawiła się na SOLID.Jobs

    SALES HR

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

  1. Stawka jest o 120% wyższa od mediany podobnych ofert - czy obejmuje premie, nadgodziny albo dyżury?
  2. Jak długi jest okres próbny i na jakich warunkach?
  3. Jakie benefity są w pakiecie (opieka medyczna, karta sportowa, dofinansowania)?
  4. Od kiedy miałaby się zacząć praca?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.

Miejsce pracy

Kielce, świętokrzyskie

O pracodawcy

Logo: Sales HR

Sales HR

Drezno · 57 ofert pracy w serwisie

Wszystkie oferty pracodawcy

Wyświetleń: 2Oferta ważna do 8 grudnia 2026Opublikowano 7 października 2026Wróć do wyników

Może Cię zainteresować

Podobne oferty pracy

Wszystkie oferty

Nie ma tu tego, czego szukasz? Damy znać e-mailem, gdy pojawią się nowe: oferty pracy w pozostałych branżach w Kielcach.

Więcej ofert pracy w okolicy

Praca w pozostałych branżach w Kielcach (18)
Ostrowiec Świętokrzyski 169Starachowice 116Skarżysko-Kamienna 102Sandomierz 89Końskie 76Jędrzejów 65

Zobacz inne oferty pracy

12 000 - 15 000 zł brutto / mies.

Sales HR

Aplikuj przez partnera