Junior Helpdesk Specialist

Czym będziesz się zajmować?

• Zarządzanie sprzętem komputerowym i urządzeniami peryferyjnymi (konfiguracja, wysyłka, inwentaryzacja)
• Wdrażanie nowych użytkowników (wsparcie przy pierwszej konfiguracji oraz logowaniu)
• Przyjmowanie zgłoszeń, diagnozowanie problemów i ewentualne przekazywanie ich do realizacji L2
• Bieżące wsparcie pracowników on-site oraz zdalnych (problemy z aplikacjami, systemem, logowaniem)
• Wsparcie użytkowników przy korzystaniu z narzędzi Microsoft 365
• Opieka nad infrastrukturą biurową (drukarki, WiFi, systemy rezerwacji sal, systemy AV, kontrola dostępu)
• Wykonywanie drobnych napraw sprzętowych i wymiana podzespołów

Kogo poszukujemy?

• Wymagany status studenta
• Podstawowa znajomość konfiguracji i diagnozowania systemów Windows oraz MacOS
• Podstawowa wiedza operacyjna na temat narzędzi pakietu Office
• Umiejętność instalacji i konfiguracji oprogramowania na komputerach
• Znajomość działania sieci LAN (TCP/IP)
• Znajomość budowy i działania sprzętu komputerowego
• Wysoka kultura osobista i otwartość na pomoc użytkownikom
• Chęć do nauki i zdobywania wiedzy technicznej
• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację (minimum B2)

Czego wymagamy?

Znajomości

• Windows
• macOS
• LAN

Mile widziane

• MS Office
• Sieci LAN (TCP/IP)
• Sprzęt komputerowy

Języki

• Polski
• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 6.4k-6.7k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak

Kim jesteśmy? As a global company with a strong presence in the USA and Poland, we provide seamless, top-notch services. Backed by stellar references, we bring diverse market experience, collaborate with international organizations, optimize recruitment processes, and swiftly create effective project teams for unparalleled success.