Instalator Smart Home

Instalator Smart Home

O Smarteo

W Smarteo pomagamy klientom w Warszawie zamieniać zwykłe domy w inteligentne. Instalujemy kompleksowe systemy smart home oparte na Home Assistant - sterowanie oświetleniem, ogrzewaniem, bezpieczeństwem, bramami, roletami. Pracujemy w małym, technicznym zespole, w którym każda osoba ma bezpośredni wpływ na to co dostarczamy klientowi.

Kogo szukamy

Szukamy instalatora, który dołączy do zespołu i długofalowo obejmie odpowiedzialność za instalacje i serwis u naszych klientów. To rola samodzielna - po okresie wdrożenia będziesz prowadzić projekty od przygotowania systemu w biurze, przez montaż u klienta, po opiekę serwisową.

Twoje obowiązki

W typowym tygodniu praca dzieli się mniej więcej pół na pół między biuro a wyjazdy do klientów. Konkretnie zajmujesz się:

• Wizją lokalną i ofertowaniem - jedziesz do klienta, obchodzisz obiekt, sprawdzasz warunki montażu (stan instalacji elektrycznej, puszki, zasięg sieci, punkty na kamery i rolety), robisz zdjęcia i spisujesz potrzeby klienta. Na tej podstawie przygotowujesz dokumentację techniczną potrzebną do przygotowania szczegółowej oferty.
• Pre-konfiguracją w biurze - przygotowujesz cały system smart home ZANIM pojedziesz do klienta. Rozpakowujesz komponenty, konfigurujesz hub/centralkę przez jej interfejs graficzny, ustawiasz sceny, integrujesz urządzenia i testujesz działanie na stole warsztatowym. Cel: kiedy jesteś już na miejscu, system po prostu działa.
• Instalacją u klienta - montaż przełączników ściennych, kamer, kontrolerów rolet, hubów. Podłączenie do sieci klienta, walkthrough (uczysz klienta obsługi), podpis odbioru na tablecie.
• Serwisem i opieką posprzedażową - odbierasz zgłoszenia od klientów (Helpdesk), diagnozujesz zdalnie gdzie się da, wyjeżdżasz gdy trzeba. Prowadzisz naszą bazę wiedzy.

Czego oczekujemy

• Minimum rok doświadczenia w pracy technicznej wymagającej samodzielności (elektryka, teleinformatyka, alarmy, serwis AGD, IT).
• Podstawowa wiedza o elektryce (bezpieczna praca przy 230V) i sieciach komputerowych (Wi-Fi, adresacja IP).
• Swobodna obsługa aplikacji na tablecie/telefonie i umiejętność konfiguracji sprzętu przez interfejs graficzny
• Prawo jazdy kat. B (min. 2 lata praktyki).
• Komunikatywność i cierpliwość - jesteś twarzą Smarteo u klienta w domu.
• Polski biegły w mowie i piśmie.

Mile widziane

• Uprawnienia elektryczne SEP1 do 1kV.
• Doświadczenie z Home Assistant lub innymi systemami smart home (Philips Hue, Aqara, Shelly, Fibaro, Somfy).
• Doświadczenie prostej pracy programistycznej i umiejętności budowy logiki systemów
• Znajomość protokołów Z-Wave, Zigbee lub Matter.
• Doświadczenie w Field Service (praca z tabletem, worksheety, opieka nad klientem w terenie).

Co oferujemy?

• Zatrudnienie w formie umowy zlecenia (studenci) lub B2B
• Wynagrodzenie: pracujemy w modelu zadaniowym - rozliczenie godzinowe lub za zadanie, w zależności od charakteru pracy. Stawki ustalamy indywidualnie z uwzględnieniem doświadczenia,
• Klientów z górnej półki - instalacje wartości od 20 do 200 tys. PLN. Praca z ambitnymi klientami, którzy doceniają jakość.
• Rozwój: dostęp do najnowszych technologii smart home, refundacja szkoleń, ścieżka do samodzielnej odpowiedzialności za obszar instalacji (Senior Installer).
• Elastyczność godzin - nie 9-17 sztywno; podstawa to terminy u klientów, resztę dopasowujemy.
• Mały techniczny zespół, bezpośredni kontakt z założycielem, głos w tym co budujemy