Infolinia z Językiem Angielskim

Czym będziesz się zajmować?

• Obsługa klientów Card Holder globalnej sieci bankomatów i wpłatomatów
• Rozwiązywanie problemów oraz udzielanie wsparcia technicznego
• Obsługa zgłoszeń w języku angielskim
• Praca zmianowa w systemie 24/7, w tym zmiany nocne
• Gotowość do pracy 2 weekendy w miesiącu (sobota + niedziela)
• Udział w wdrożeniu i szkoleniu przygotowującym do pracy
• Praca w zespole obsługującym klientów oraz partnerów biznesowych
• Możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze Customer Service i Technical Support oraz rozwoju wraz z nabywaniem nowych kompetencji

Kogo poszukujemy?

• Angielski na poziomie min. B2 (preferowany C1)
• Bardzo dobra komunikacja ustna i pisemna
• Dobra organizacja pracy i szybkie przyswajanie wiedzy
• Gotowość do pracy zmianowej w systemie 24/7, w tym zmian nocnych
• Gotowość do pracy 2 weekendy w miesiącu (sobota + niedziela)
• Doświadczenie w Customer Service, Helpdesk lub Technical Support będzie dodatkowym atutem

Czego wymagamy?

2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

Znajomości

• Komunikacja

Mile widziane

• Organizacja pracy
• Szybkie uczenie się

Języki

• Polski
• Angielski

Jakie warunki i benefity otrzymasz?

• 5.2k-5.9k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• Umowa zlecenie - Praca zmianowa (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Szkolenia wewnętrzne
• Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy

Kim jesteśmy? We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.

In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.

We operate as an extension of our clients’ internal teams - serving as a trusted operational partner.

We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies - from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.