Przejdź do treści
Logo: ASTEK Polska

Incident Manager

ASTEK Polska

  • Miejsce pracy: Warszawa, mazowieckie
  • Opublikowano: 19 dni temu
  • źródło: NoFluffJobs
  • Praca hybrydowa
  • Kontrakt B2B
  • Ekspert
  • Pełny etat
  • Od zaraz
  • Rekrutacja zdalna

Opis oferty

O projekcie Nr ref: AO247096

Zakres obowiązków

  • Kompleksowe zarządzanie incydentami IT oraz nadzór nad ich realizacją do momentu zamknięcia.
  • Koordynacja działań zespołów L2/L3, Development, Infrastruktury i Biznesu podczas rozwiązywania incydentów.
  • Monitorowanie SLA, eskalacja ryzyk oraz zarządzanie incydentami krytycznymi.
  • Prowadzenie spotkań triage i koordynacja działań naprawczych.
  • Analiza trendów, identyfikacja powtarzalnych problemów oraz inicjowanie usprawnień operacyjnych.
  • Raportowanie KPI, statusów incydentów i ryzyk do interesariuszy oraz kadry zarządzającej.
  • Współpraca z obszarami Incident, Problem i Change Management.

Wymagania

Wymagania

  • Kilkuletnie doświadczenie w Incident Management lub IT Service Management w środowisku korporacyjnym.
  • Znajomość pełnego cyklu życia incydentu oraz procesów ITIL.
  • Dobra wiedza techniczna z zakresu aplikacji, API, integracji, baz danych, serwerów i monitoringu.
  • Doświadczenie w koordynacji wielu zespołów technicznych i biznesowych.
  • Umiejętność zarządzania backlogiem incydentów, eskalacjami oraz priorytetami.
  • Doświadczenie w analizie KPI, SLA oraz przygotowywaniu raportów zarządczych.
  • Znajomość narzędzi BMC Helix, Jira, Confluence, Excel lub podobnych.
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

Oferujemy

  • Sport subscription
  • Private healthcare

Etapy rekrutacji

  • Rozmowa z rekruterem
  • Rozmowa z business managerem
  • Rozmowa techniczna z klientem

Wymagania i benefity

Wymagane umiejętności

  • API
  • BMC
  • Confluence
  • Excel
  • ITIL
  • Jira
  • SLA

Języki

  • Angielski

Benefity

  • Private healthcare
  • Sport subscription

Szczegóły oferty

Branża
IT i programowanie
Rodzaj umowy
Kontrakt B2B
Wymiar pracy
Pełny etat
Tryb pracy
Praca hybrydowa
Poziom stanowiska
Ekspert
Wynagrodzenie
1 000 - 1 160 zł netto / dzień
Start pracy
od zaraz
Ważna do
22.11.2026
Rekrutacja zdalna
Tak

Dodatkowe informacje z ogłoszenia

Kategoria NoFluffJobs
support
Lokalizacje
Warszawa, Gdańsk
Numer referencyjny
AO247096
Wielkość firmy
1000+

Analiza TXO

Czego nie pokaże pojedynczy portal: rynek, historia i inne ogłoszenia tego wakatu.

Oferta w liczbach

Stawka
1 000 - 1 160 zł netto / dzień
Mediana podobnych ofert
30 240 zł / mies.
ta oferta: -25%
Podobne oferty
15
oferty w IT · ekspert · B2B · Warszawa
Rekrutacja trwa
15 dni
pierwsze wykrycie: 26 października 2026
Zmiany widełek
0
bez zmian
Portale
1
NoFluffJobs

Incident Manager (ASTEK Polska, Warszawa): stawka 1 000 - 1 160 zł netto / dzień, czyli 22 680 zł miesięcznie - 25% mniej niż mediana 30 240 zł dla 15 ofert tego typu (oferty w IT · ekspert · B2B · Warszawa). TXO obserwuje tę rekrutację od 15 dni (pierwsze wykrycie: 26 października 2026). Widełki nie zmieniły się od pierwszego wykrycia.

Stawka na tle rynku

25% poniżej mediany podobnych ofert

Porównanie z 15 ofertami: oferty w IT · ekspert · B2B · Warszawa.

Ta oferta
22 680 zł
Mediana
30 240 zł
Połowa ofert
26 460 - 33 600 zł

Kwoty miesięczne, tak jak podano w ogłoszeniach (brutto albo netto). Stawki godzinowe i roczne przeliczamy na miesiąc.

Historia widełek

Pracodawca nie zmienił widełek od pierwszej publikacji (26 paź 2026). Każdą zmianę zapiszemy tutaj.

Oś czasu rekrutacji

Rekrutacja trwa od 15 dni

  1. 11 listopada 2026

    Oferta trwa już 15 dni

  2. 26 października 2026

    Oferta pojawiła się na NoFluffJobs

    ASTEK Polska

Streszczenie TXO AI

Najważniejsze konkrety z opisu i lista informacji, których pracodawca nie podał - bez języka ogłoszeń rekrutacyjnych.

Bezpłatnie, po zalogowaniu.

O co zapytać na rozmowie

  1. Stawka jest o 25% niższa od mediany podobnych ofert - czy jest przestrzeń do negocjacji i co ją uzupełnia?
  2. Czy kontrakt B2B przewiduje płatne dni wolne i jaki jest okres wypowiedzenia?
  3. Ile dni w tygodniu trzeba być w biurze i czy są to stałe dni?

Pokaż streszczenie TXO, a dopiszemy pytania o to, czego w ogłoszeniu brakuje.

Miejsce pracy

Warszawa, mazowieckie przybliżone

O pracodawcy

Logo: ASTEK Polska

ASTEK Polska

Warszawa · 249 ofert pracy w serwisie

astek.pl
Wszystkie oferty pracodawcy

Wyświetleń: 2Oferta ważna do 22 listopada 2026Opublikowano 23 października 2026Wróć do wyników

Może Cię zainteresować

Podobne oferty pracy

Wszystkie oferty
Logo: Hays

Delivery Lead

Hays

Warszawa

130 - 150 zł / godz.
  • Kontrakt B2B
  • Ekspert
  • Agile Delivery
  • Delivery Management
  • Doświadczenie w pracy w środowisku regulowanym
  • +3

02.10.2026Hays

Logo: DCG

Expert Cyber Security Specialist

DCG

Warszawa

150 - 165 zł netto / godz.
  • Praca hybrydowa
  • Kontrakt B2B
  • Ekspert
  • Pełny etat
  • IAM
  • Microsoft Copilot
  • SailPoint

21 dni temuNoFluffJobs

Logo: Link Group

Project Lead/Scrum Master

Link Group

Warszawa

15 000 - 22 000 zł netto / mies.
  • Praca hybrydowa
  • Kontrakt B2B
  • Ekspert
  • Pełny etat
  • Agile
  • AI
  • Scrum

20 dni temuNoFluffJobs

Logo: Mindbox Sp. z o.o.

Solution Architect

Mindbox Sp. z o.o.

Warszawa

1 200 - 1 440 zł netto / dzień
  • Praca hybrydowa
  • Kontrakt B2B
  • Ekspert
  • Pełny etat

18 dni temuNoFluffJobs

Nie ma tu tego, czego szukasz? Damy znać e-mailem, gdy pojawią się nowe: oferty pracy w IT w Warszawie.

Więcej ofert pracy w okolicy

Praca w IT w Warszawie (5 626)

1 000 - 1 160 zł netto / dzień

ASTEK Polska

Aplikuj przez partnera