Head of Growth

Masz za sobą sprzedaż usług software house’u i wiesz, że o wyborze dostawcy decyduje zaufanie do konkretnych ludzi? Chcesz nie tylko domykać kontrakty, ale zbudować cały proces, który regularnie przyprowadza nowych klientów? Szukamy osoby, która przejmie w Inwedo sprzedaż i marketing, połączy pracę zespołu z działaniami partnerów i sprawi, że nowi klienci będą trafiać do nas regularnie.

Od ponad dziesięciu lat tworzymy dedykowane oprogramowanie i budujemy zespoły programistów dla firm z Polski i z zagranicy. Klienci zostają z nami średnio 4 lata, a typowa współpraca to od kilkuset tysięcy do kilku milionów złotych rocznie. W Polsce rozwijamy specjalizację w firmach produkcyjnych, szczególnie z branży FMCG i spożywczej. Pomagamy zakładom, które prowadzą ważne procesy w Excelu obok ERP, przejść do własnych systemów - najpierw przez płatną diagnozę, potem przez wdrożenie. Relacje z obecnymi klientami rozwijamy dobrze, nowych zdobywamy nieregularnie - i właśnie tę część chcemy oddać w Twoje ręce.

To rola łącząca leadership, strategię sprzedażową, pre-sales i marketing - z własnym budżetem i dużym wpływem na to, jak będzie rosnąć Inwedo.

Kogo szukamy?

To rola dla Ciebie, jeśli

• znasz software house od środka i masz za sobą sprzedaż jego usług, łącznie z wyceną i ofertą - rozumiesz stawkę, marżę, obłożenie zespołu i odpowiedzialność za uzgodniony zakres,
• masz za sobą zbudowany lub naprawiony proces pozyskiwania klientów w sprzedaży usług B2B z długim cyklem - od małych zleceń na start po duże kontrakty - i potrafisz pokazać liczby przed i po,
• masz doświadczenie w prowadzeniu zespołu i umiesz opowiedzieć, jak dzięki Tobie urosła samodzielność ludzi,
• traktujesz marketing jako równorzędne źródło klientów i rozliczasz agencje oraz partnerów z efektów, a nie z aktywności,
• potrafisz zbudować prognozę na założeniach - policzyć, ile leadów, spotkań i ofert potrzeba do celu i ile z podpisanych umów faktycznie wpłynie w danym roku,
• na co dzień pracujesz w CRM i z narzędziami AI, także przy analizie danych i przygotowaniu rozmów,
• mówisz po polsku na poziomie ojczystym, swobodnie rozmawiasz po angielsku, a wyjazdy do zakładów klientów traktujesz jako naturalną część pracy.

Dodatkowym atutem będzie

• rozumienie firm produkcyjnych - wiesz, jak działa zakład, kto w nim decyduje i o czym rozmawiać z właścicielem czy dyrektorem operacyjnym,
• doświadczenie z branżą spożywczą lub FMCG,
• swoboda przed mikrofonem i kamerą oraz chęć budowania własnej marki eksperckiej.

Czym będziesz się zajmować?

• budować przewidywalny proces pozyskiwania klientów - od pierwszego kontaktu do regularnych spotkań z decydentami,
• prowadzić pre-sales i odpowiadać za ofertę - co wchodzi w zakres, jak ją przedstawiamy i na jakich warunkach sprzedajemy,
• weryfikować wybraną niszę - do jakich producentów trafiamy, jakie problemy warto rozwiązywać i jak docierać do osób decyzyjnych,
• rozwijać marketing (podcast, webinary, ebook, kampanie) jako równorzędne źródło klientów i oceniać każdy kanał po jakości szans, umowach i koszcie pozyskania,
• dbać o spójność widoczności zewnętrznej Inwedo,
• wypracować z CEO plan na rok: ile leadów, spotkań i ofert potrzebujemy, skąd mają przychodzić, za jaki budżet i kto za co odpowiada,
• prowadzić zespół sprzedaży i marketingu - ustalać z każdą osobą zakres, cele i obszar samodzielnych decyzji - oraz rozliczać partnerów zewnętrznych z wyników,
• dbać o to, żeby Pipedrive pokazywał całą sprzedaż firmy, a prognoza na kwartał była wiarygodna i powiązana z planem przychodów,
• dołączać do kluczowych rozmów - dużych tematów, trudnych negocjacji, spotkań z właścicielami firm - i wspierać sprzedawców tak, żeby z czasem coraz więcej takich rozmów prowadzili samodzielnie.

Z kim będziesz pracować?

• raportujesz bezpośrednio do CEO, który przez ostatnie półtora roku prowadził sprzedaż i marketing - na starcie wprowadzi Cię w obecne relacje handlowe i wspólnie ustalicie, jak je przekazać,
• w zespole masz dwoje doświadczonych sprzedawców, którzy prowadzą klienta od pierwszego telefonu do podpisu, osobę odpowiedzialną za marketing i widoczność firmy oraz ekspertkę od AI, która prowadzi webinary i podcast,
• blisko współpracujesz z CTO, COO, Delivery Lead,
• wspierają nas agencja (reklamy i kampanie do nowych firm) oraz zewnętrzni handlowcy, którzy dzwonią do firm i doradzają nam w procesie.

Jak pracujemy?

• jasno ustalamy, kto za co odpowiada - podział decyzji między Tobą, CEO, CTO i COO jest spisany, a kryteria oceny znasz przed startem,
• traktujemy sprzedaż i marketing jako jeden proces, a nie dwa osobne światy,
• oceniamy działania po efektach, a nie po aktywności,
• dajemy przestrzeń do eksperymentowania - także w wyborze kanałów i partnerów.

Jak będzie wyglądał Twój start?

• od pierwszego tygodnia poznajesz zespół, partnerów, klientów i rozmowy handlowe - pracując na prawdziwych leadach, a nie tylko na opisach,
• do końca pierwszego miesiąca wspólnie ustalamy plan, punkt wyjścia i mierniki, po których ocenimy Twoją pracę,
• zmiany wprowadzasz razem z zespołem na podstawie wypracowanych już procesów.

Po czym poznamy, że się udało (po 6 miesiącach)?

• leady przychodzą co miesiąc w ustalonej liczbie, a my wiemy, z jakich źródeł i za ile,
• spotkania z decydentami odbywają się regularnie, a droga od spotkania do umowy jest spisana i działa tak samo u nowych osób,
• każda szansa w CRM ma kwotę, etap i następny krok, a prognoza na kwartał zgadza się z tym, co podpisujemy - albo umiemy wyjaśnić różnicę,
• wiemy, czy wybrana nisza się potwierdza, i mówimy o sobie jednym głosem,
• mamy pierwsze umowy z firmami, które przyszły przez zbudowany przez Ciebie proces.

Jak wygląda rekrutacja?

• Zadanie rekrutacyjne - zamiast ogólnej rozmowy na start poprosimy Cię o odpowiedź na kilka pytań w ankiecie (w ciągu 24h od jej otrzymania).
• Screening call - rozmowa telefoniczna z Anią, People Operations Lead, podczas której porozmawiamy o Twoich oczekiwaniach i współpracy z Inwedo
• Spotkanie z CEO i COO - videocall z Adamem Trojańczykiem i Agatą Solnicą, które rozpoczniemy od omówienia Twoich odpowiedzi z ankiety - ok. 90 min

Co oferujemy?

• Jasne zasady od pierwszego dnia - spisany podział decyzji, plan przekazania obszaru przez CEO i kryteria oceny, które znasz przed startem.
• Roczny budżet na kanały i partnerów - Ty decydujesz o jego podziale.
• Elementy, które już działają: rozrysowaną drogę klienta, bazę firm produkcyjnych z sygnałami zakupowymi, bazę wiedzy o branży, płatne diagnozy na start współpracy oraz podcast, webinar i ebook, które od września przyniosły 34 zapytania.
• Pracę zdalną z regularnymi spotkaniami zespołu i wizytami u klientów.
• Potrzebujesz dodatkowego monitora, myszki, stacji dokującej? Daj znać. Zadbamy o komfort Twojej pracy.

Przeczytaj więcej o Inwedo

• https://www.facebook.com/inwedo
• https://www.linkedin.com/company/inwedo/
• https://inwedo.com/pl/blog