Google Ads Team Lead [remote]

Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca od 2016 roku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościowych i we wdrażaniu narzędzi analitycznych niezbędnych do skutecznego zarządzania codziennymi działaniami firmy. Z naszego wsparcia najczęściej korzystają właściciele małych, średnich i dużych firm, dyrektorzy i menedżerowie z sektorów B2B oraz e-commerce.

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko

Team Leader Google Ads

Twoje zadania na tym stanowisku

• regularne udzielanie feedbacku i prowadzenie rozmów ewaluacyjnych,
• prowadzenie regularnych spotkań zespołowych (weekly, 1:1),
• planowanie ścieżek rozwoju członków zespołu i wspieranie ich w zdobywaniu nowych kompetencji,
• motywowanie, rozwijanie zespołu, oraz dbanie o dobrą atmosferę i efektywną współpracę,
• monitorowanie obłożenia projektowego i właściwy dobór specjalistów do projektu;
• planowanie i zarządzanie zadaniami zespołu,
• skuteczne wprowadzanie nowych procesów firmowych do zespołu,
• dzielenie się wiedzą o nowych funkcjach Ads, trendach i strategiach performance,
• raportowanie do zarządu,
• prawidłowa ocena głównych wskaźników kampanii (ROAS, CPA, CTR, CPL) oraz nadzorowanie KPI zespołu,
• wsparcie specjalistów w przygotowaniu strategii, planów optymalizacyjnych, edukacji itp.,
• udział w spotkaniach kwartalnych z kluczowymi klientami - głównie na poziomie strategicznym,
• wsparcie działu sprzedaży, udział w spotkaniach przedsprzedażowych,
• budowanie zaufania poprzez prezentowanie dodatkowych insightów, case studies i propozycji rozwoju działań.
• kontrola jakości: regularne audytowanie prowadzonych prac w zarządzanym zespole,
• wsparcie w sytuacjach kryzysowych, proaktywne identyfikowanie i usuwanie problemów zespołu oraz z klientami,
• monitorowanie poziomu zadowolenia klientów (NPS / Churn Rate) oraz identyfikacja okazji do poszerzenia współpracy,
• współpraca z innymi działami (m.in Dział Analityki, Social Media Ads, Dział Sprzedaży itp.) -na poziomie organizacyjnym,
• dbanie o wizerunek firmy i pozytywne postrzeganie marki,
• bardzo dobra znajomość zagadnień z obszaru Google Ads & Analytics (śledzenie trendów, zmian algorytmicznych i regulacyjnych),
• monitoring procesów firmowych i zaangażowanie w ich rozwój,
• wdrażanie narzędzi ułatwiających pracę zespołu lub zwiększających KPI,
• stanowisko zakłada również samodzielną obsługę wybranych 1 do 2 klientów, aby być na bieżąco z realiami pracy specjalisty Google Ads.

Wymagania

• minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w branży digital marketingu (min. 2 lata na stanowisku związanym z zarządzaniem zespołem)
• swobodne poruszanie się w obsłudze klienta B2B (nawiązanie kontaktu, budowanie relacji, badanie potrzeb, wychodzenie z inicjatywą),
• bardzo dobra organizacja czasu i pracy przy koordynowaniu wielu klientów i projektów jednocześnie,
• aktualna wiedza w obszarach digital marketingu: E-commerce, PPC (kampanie reklamowe w Google, programmatic),
• doświadczenie w samodzielnej realizacji kampanii PPC i obsłudzę klientów,
• postawa “can-do”,
• wysokie kompetencje komunikacyjne i biegłość w koordynowaniu linii współpracy specjalista-klient
• aktualna wiedza w obszarach UX i AI.

Oferujemy

• elastyczne godziny współpracy (zaczynamy pracę między godz. 7.30 - 10.00), możliwość pracy z biura w centrum Wrocławia lub współpracy zdalnej.
• permanentny proces nauki i szkolenia wewnętrzne: otrzymasz dostęp do platformy e-learningowej, kursów, webinarów, poradników, opisy procesów wdrażania narzędzi i innych materiałów szkoleniowych,
• prywatną opiekę medyczną,
• wynagrodzenie adekwatne do Twojej wiedzy, doświadczenia i tego co wniesiesz do naszego zespołu, Kontrakt B2B: 11 000 - 16 000 zł netto + VAT.