Ekspert / Ekspertka w zespole procesów

• Lokalizacja: (praca hybrydowa 50%/50%)

Warszawa, Rondo Ignacego Daszyńskiego 2C

• Pracując u nas będziesz odpowiedzialny za:
• koordynację i udział w projektach oraz inicjatywach optymalizacyjnych z wykorzystaniem metodyki i narzędzi Lean Management oraz metodyk zarządzania projektami,
• identyfikację i analizę procesów oraz opracowywanie map procesów,
• identyfikację marnotrawstw, problemów i obszarów wymagających usprawnień,
• opracowywanie rekomendacji w zakresie optymalizacji i doskonalenia procesów,
• analizę danych procesowych, wyciąganie wniosków oraz prezentowanie wyników analiz,
• prowadzenie spotkań, warsztatów i szkoleń dotyczących optymalizacji oraz doskonalenia procesów,
• współpracę z właścicielami procesów, przedstawicielami jednostek biznesowych oraz zespołami projektowymi przy projektowaniu i wdrażaniu zmian,
• wspieranie organizacji w budowaniu i rozwijaniu kultury ciągłego doskonalenia.
• Nasze wymagania:
• wykształcenie wyższe,
• praktyczna wiedza z zakresu Lean Management oraz znajomość metodyk zarządzania projektami,
• minimum 3 lata doświadczenia w obszarze optymalizacji lub doskonalenia procesów, mile widzianego w sektorze usługowym,
• umiejętność analizowania, interpretowania i prezentowania danych z wykorzystaniem m. in. Microsoft Excel i PowerPoint,
• doświadczenie w prowadzeniu warsztatów oraz praktyczne umiejętności modelowania i mapowania procesów,
• znajomość narzędzi wspierających mapowanie i analizę procesów,
• umiejętność przekładania wiedzy i doświadczenia procesowego na rozwiązania możliwe do zastosowania w różnych obszarach organizacji,
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i interpersonalne,
• umiejętność efektywnej współpracy z różnymi interesariuszami oraz pracy zespołowej,
• samodzielność, inicjatywy i nastawienie na poszukiwanie usprawnień.
• To oferujemy:
• Możliwość rozwoju w #świeciebardziejvelo - opartym na innowacji, przywództwie, zaufaniu, inicjatywie i wspólnym sukcesie.
• Bezpieczeństwo finansowe - stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wzbogacone kwartalnym systemem premiowym.
• Zwinną, nowoczesną organizację pracy nastawioną na współpracę, efekty i szybkie wdrażanie dobrych pomysłów.
• VeloActive - wspieramy aktywny tryb życia poprzez inicjatywy sportowe, m.in. grupę rowerową i biegową, które integrują, tworzą społeczności i pomagają dbać o zdrowie oraz dobrą energię każdego dnia.
• Udział w inicjatywach społecznych wspierających odpowiedzialność organizacji - m.in. inicjatywa „Sadzimy i chronimy razem #VeloLas”.
• Program wellbeingowy z bezpłatnym wsparciem psychologicznym, prawnym, finansowym i coachingowym realizowany przy pomocy platformy Mindgram. Dodatkowe inicjatywy jak społeczność #VeloBeing - Dobre Życie, której misją jest ambasadorstwo na rzecz dobrego życia, a także WellBeing Officerowie, czyli grupa pierwszego kontaktu i wsparcia w trudnych momentach.
• Program opieki zdrowotnej dla pracowniczek, pracowników i ich rodzin, ubezpieczenie na życie, kartę sportową.
• Możliwość nauki języka angielskiego, niemieckiego i włoskiego na platformie internetowej eTutor.
• Pracę w systemie hybrydowym.
• Atrakcyjną ofertę pracowniczą na produkty bankowe #velobank.
• VeloBank S.A.

W JAKICH OBSZARACH MOŻESZ SIĘ U NAS ROZWIJAĆ?

• PRACA W ODDZIALE BANKU

Jeżeli potrafisz budować relacje, masz pozytywne nastawienie, szybko się uczysz i chcesz rozwijać się w branży finansowej to znak, że idealnie wpisujesz się w profil Doradcy Klienta!

Rozpocznij karierę w naszym banku i rozwijaj swoje kompetencje sprzedażowe na stanowiskach różnego szczebla w jednym z segmentów: detalicznym, bankowości osobistej i bankowości prywatnej.

• PRACA W CONTACT CENTER

Jeśli lubisz się rozwijać, łatwo nawiązujesz relacje z ludźmi, a dobra atmosfera napędza Cię do działania, dołącz do naszego Contact Center! To ważna część naszej firmy - właśnie tutaj klienci poznają szczegóły interesujących ofert i tu zwracają się w pierwszej kolejności, jeśli napotkają problemy.

• PRACA W IT

Jeżeli interesujesz się nowymi technologiami i rozwiązaniami fintechowymi to aplikuj do naszego Obszaru IT!

W skład tego obszaru w naszym banku wchodzą między innymi: programiści, testerzy czy administratorzy. To właśnie oni tworzą, rozwijają i technologicznie utrzymują: systemy transakcyjne, bankowość elektroniczną, systemy sprzedażowe, CRM i inne nasze aplikacje.

• PRACA W CENTRALI

Nasze centrale mieszczą się w Warszawie, Wrocławiu, Jastrzębiu-Zdrój i Katowicach. Pracują w nich specjaliści oraz specjalistki, którzy zapewniają sprawne funkcjonowanie banku we wszystkich obszarach. Dołącz do nas i realizuj się zawodowo między innymi w administracji, marketingu, zarządzaniu ryzykiem, HR, audycie, controllingu i wielu innych.