Ekspert / Ekspertka ds. migracji i wdrożenia Klaviyo

O projekcie Kogo szukamy?

Dla naszego klienta poszukujemy doświadczonego eksperta / ekspertki ds. Klaviyo, który/a wesprze strategiczny projekt migracji z Salesforce Marketing Cloud do Klaviyo oraz wdrożenie nowej platformy na wielu rynkach międzynarodowych.

Szukamy osoby, która posiada praktyczne doświadczenie w migracji systemów marketing automation, doskonale zna ekosystem Klaviyo i Shopify oraz potrafi samodzielnie prowadzić projekty technologiczno-marketingowe w środowisku międzynarodowym.

Jeśli łączysz wiedzę technologiczną z rozumieniem strategii CRM, customer journey i marketing automation- zapraszamy do współpracy!

Co oferujemy?

• Udział w strategicznym projekcie migracji z Salesforce Marketing Cloud do Klaviyo.
• Możliwość współtworzenia i wdrażania międzynarodowej strategii marketing automation.
• Współpracę przy projekcie obejmującym wiele rynków i jednostek biznesowych.
• W pełni zdalny model pracy - możliwość współpracy z dowolnego kraju Unii Europejskiej.
• Możliwość rozpoczęcia współpracy ASAP.
• Pracę w międzynarodowym środowisku, w języku angielskim.
• Dużą samodzielność i realny wpływ na kształt wdrażanych rozwiązań.

Zakres obowiązków

• Prowadzenie procesu migracji z Salesforce Marketing Cloud do Klaviyo.
• Przeniesienie i dostosowanie istniejących procesów marketingowych, struktur danych klientów, automatyzacji oraz kampanii.
• Planowanie i koordynacja wdrożenia Klaviyo na wielu rynkach międzynarodowych i w różnych jednostkach biznesowych.
• Projektowanie i implementacja strategii segmentacji klientów oraz logiki grup docelowych.
• Projektowanie i optymalizacja automatycznych scenariuszy komunikacji marketingowej (marketing automation flows).
• Wspieranie centralizacji danych klientów oraz danych dotyczących efektywności działań marketingowych.
• Przygotowywanie mapowania danych (data mapping) oraz nadzór nad integracjami Klaviyo z innymi systemami, w szczególności Shopify.
• Prowadzenie testów, weryfikacja poprawności migracji i przygotowanie środowiska do uruchomienia produkcyjnego (go-live).
• Współpraca z międzynarodowymi zespołami marketingowymi, technologicznymi i biznesowymi.
• Zapewnienie spójności procesów CRM i customer experience na wszystkich wdrażanych rynkach.

Wymagania

• Udokumentowane doświadczenie w realizacji projektów migracyjnych do Klaviyo, mile widziane bezpośrednio z Salesforce Marketing Cloud.
• Bardzo dobra, praktyczna znajomość platformy Klaviyo.
• Doświadczenie w integracji Klaviyo z Shopify.
• Doświadczenie w międzynarodowych projektach wdrożeniowych (multi-market rollout).
• Doświadczenie w mapowaniu danych, integracjach systemowych oraz testowaniu rozwiązań.
• Umiejętność samodzielnego prowadzenia złożonych projektów i rozwiązywania problemów.
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego - niezbędna do codziennej współpracy w międzynarodowym środowisku.
• Gotowość do pracy w pełni zdalnej.
• Lokalizacja na terenie Unii Europejskiej.

Mile widziane

• Znajomość języka niemieckiego.
• Doświadczenie w pracy z wieloma markami lub jednostkami biznesowymi w ramach jednej organizacji.
• Doświadczenie w centralizacji danych marketingowych i budowaniu wspólnych struktur CRM.
• Znajomość najlepszych praktyk w zakresie deliverability, optymalizacji kampanii e-mail marketingowych i komunikacji omnichannel.