Ekspert / Ekspertka ds. Efektywności Marketingu

W Medicover wierzymy, że skuteczny marketing nie kończy się na wygenerowaniu leada. Szukamy osoby, która potrafi połączyć dane, biznes i marketing, aby realnie wpływać na wzrost sprzedaży, pozyskiwanie pacjentów oraz efektywność inwestycji marketingowych.

Jeżeli swobodnie poruszasz się w analizie danych, rozumiesz mechanizmy wzrostu biznesu, potrafisz oceniać efektywność działań marketingowych i przekładać liczby na konkretne rekomendacje biznesowe, ta rola jest dla Ciebie.

Zakres obowiązków

• Budowanie i rozwijanie strategii pozyskiwania pacjentów i klientów dla różnych obszarów biznesowych.
• Analiza oraz optymalizacja pełnego lejka sprzedażowo-marketingowego: od źródła pozyskania przez lead, kontakt i rezerwację aż po przychód.
• Definiowanie, monitorowanie i raportowanie kluczowych wskaźników efektywności marketingowej, m.in. leadów, CPL, CPA/CAC, współczynników konwersji, przychodu oraz ROMI.
• Identyfikowanie nowych źródeł wzrostu i generowania popytu zarówno w kanałach digitalowych, jak i offline.
• Analiza efektywności wydatków marketingowych oraz rekomendowanie optymalnej alokacji budżetów.
• Współpraca z zespołami Marketingu, Digital, CRM, Sales, Contact Center, Produktu oraz Operacji w celu zwiększania skuteczności działań wzrostowych.
• Ocena jakości pozyskiwanych leadów oraz skuteczności kampanii marketingowych.
• Rozwijanie komercyjnego wykorzystania CRM i identyfikowanie możliwości sprzedażowych w istniejącej bazie klientów i pacjentów.
• Analiza skuteczności procesów Contact Center i identyfikowanie miejsc utraty potencjalnej sprzedaży.
• Inicjowanie oraz koordynowanie projektów poprawiających konwersję i wykorzystanie wygenerowanego popytu.
• Budowanie benchmarków efektywności pomiędzy obszarami biznesowymi i kanałami marketingowymi.
• Przygotowywanie rekomendacji biznesowych oraz raportów dla kadry zarządzającej.
• Wspieranie Marketing Managerów w definiowaniu celów komercyjnych kampanii i ocenie ich rezultatów.

Szukamy osoby, która

• Posiada minimum 4-5 lat doświadczenia w marketingu efektywnościowym, growth marketingu, business intelligence, revenue management lub analityce marketingowej.
• Ma doświadczenie w analizie lejków sprzedażowych i marketingowych oraz pracy na danych biznesowych.
• Rozumie zależności pomiędzy marketingiem, sprzedażą, obsługą klienta i wynikiem finansowym.
• Potrafi samodzielnie wyciągać wnioski z danych i rekomendować działania zwiększające wzrost biznesu.
• Zna kluczowe metryki marketingowe i sprzedażowe, takie jak CPL, CPA, CAC, LTV, konwersja czy ROMI.
• Swobodnie pracuje w Excelu oraz narzędziach raportowych i analitycznych (np. Power BI, Tableau, Looker Studio).
• Potrafi współpracować z wieloma interesariuszami i skutecznie prezentować rekomendacje biznesowe.
• Wyróżnia się inicjatywą, samodzielnością i nastawieniem na realizację celów.
• Zna język angielski na poziomie umożliwiający swobodna komunikację.

Dodatkowym atutem będzie

• Doświadczenie w branży usługowej, medycznej, e-commerce lub subskrypcyjnej.
• Znajomość systemów CRM i narzędzi marketing automation.
• Doświadczenie w projektach związanych z optymalizacją konwersji (CRO) oraz customer journey.

Oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Praca w trybie hybrydowym (50/50).
• Możliwość współtworzenia strategii wzrostu i efektywności marketingowej na poziomie całej organizacji.
• Współpracę z ekspertami z obszarów marketingu, digital, CRM, sprzedaży i analityki.
• Dużą samodzielność oraz odpowiedzialność za inicjatywy o istotnym znaczeniu biznesowym.
• Prywatną opiekę medyczną Medicover dla Ciebie i Twojej rodziny.
• Dostęp do platformy Medicover Benefits wraz z dofinansowaniem do atrakcji i usług, takich jak bilety do kina i teatru, zniżki na produkty oraz usługi Grupy Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i wiele innych benefitów.
• Bezpłatny dostęp do ponad 6800 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport.
• Możliwość wykupienia pakietu stomatologicznego na preferencyjnych warunkach.
• Wsparcie psychologiczne i psychoterapeutyczne w MindHealth z dodatkowym rabatem pracowniczym.
• Szerokie możliwości rozwoju dzięki dostępowi do platformy e-learningowej z bogatą ofertą szkoleń i warsztatów.
• Dostęp do platformy wspierającej naukę języków obcych.
• Możliwość zaangażowania się w działania społeczne w ramach wolontariatu pracowniczego Fundacji Medicover.
• Angażujące akcje wellbeingowe, które zadbają o Twoje zdrowie i dobre samopoczucie.
• #PoszukiwanyPoszukiwana - polecamy swoich znajomych do pracy w Medicover, a do tego pracujemy z osobami, które cenimy i lubimy. Za polecenie możemy zyskać nawet do 6000 zł.

Miejsce pracy

Biuro Główne Medicover Aleje Jerozolimskie 96, Warszawa (sprawdź dojazd)