Ecommerce & Growth Manager

O nas

Od ponad dekady jesteśmy operatorem logistycznym: tysiące ładunków dziennie, w ponad 190 krajach, ponad 100 przewoźników w jednym miejscu (DHL, UPS, DPD, FedEx, Raben, Hellmann i in.) oraz integracje z 15 platformami sprzedażowymi.

W 2025 r. znaleźliśmy się w rankingu FT1000 najszybciej rosnących firm w Europie wg Financial Times - 1. miejsce w Polsce w sektorze Transport i Logistyka.

Kogo szukamy i dlaczego?

Szukamy osoby, która nie tylko podepnie kolejną integrację, ale zamieni ją w wynik - więcej sprzedawców wysyłających przez API, szybsza droga od rejestracji do pierwszej przesyłki i więcej usług dodanych w każdej paczce. Będzie właścicielem przychodu i marży kanału integracji i zwrotów e-commerce, a nie listy wdrożeń.

To rola dla kogoś, kto zna e-commerce od strony sprzedawcy albo platformy (BaseLinker, Apilo, Shoper, IdoSell, Shopify) i rozumie, że przewaga nie leży w samej wtyczce, tylko w tym, co za nią idzie: automatycznym onboardingu, usługach dodanych w API (Protection 72 h, DDP, cło, COD), zwrotach dla e-commerce i partnerstwach z platformami.

Co będziesz robić

• Partnerstwa - BaseLinker, Apilo, Shoper, IdoSell, Shopify, WooCommerce, Allegro, eMAG, Etsy. Umowy, katalogi integracji, co-marketing, webinary.
• Priorytety dla IT - kolejność integracji ustawiona według marży i wolumenu. Bronisz jej liczbą.
• Adopcja >50 paczek/mies. - od zapytania do pierwszej przesyłki przez API. Onboarding jako automat, VAS w domyślnej ścieżce (opt-out).
• Zwroty dla e-commerce - zwroty.globkurier.pl: klient docelowy, obietnica, cena, kanał, pierwsi klienci.
• Growth - hipoteza + metryka + termin. Landingi, A/B, agencja, triggery (porzucona integracja, brak 2. zamówienia w 30 dni).
• Voice of merchant - rozmowy z sellerami >200 paczek i tickety CS, z których powstają funkcje Control Tower i argumenty dla Sales.
• Agenci AI - monitoring katalogów, treści PL/EN/DE, research partnerów, raport tygodniowy. Ty ich ustawiasz i nadzorujesz.

Twoje KPI - Przychód i marża kanału integracji + zwrotów - Integration attach rate (klienci >50 paczek/mies. zintegrowani w 90 dni) - Time-to-first-API-shipment (mediana) - VAS attach rate w API

Must have

• 3+ lata po stronie merchanta (sklep + marketplace’y) albo platformy/integratora (BaseLinker, Apilo, Shoper, IdoSell, Shopify, fulfillment)
• Panel integratora od środka: statusy, SKU, awizacje, zwroty, ERP/WMS
• Cross-border: Allegro, Amazon, eMAG, Kaufland, Otto, Zalando + OSS/IOSS, DDP vs DAP, ICS2, de minimis
• Lejek z liczbami - przyjdziesz z własnym CAC, konwersją i listą rzeczy, które wyłączyłeś/-aś
• Domknięta umowa partnerska
• Twoje własne automatyzacje / agenci AI działają na produkcji

Nice to have

• TSL po stronie przewoźnika lub operatora logistycznego
• EN B2/C1 (negocjacje z platformami zagranicznymi), DE jako bonus
• Prowadzenie programu partnerskiego / afiliacyjnego
• Czytasz dokumentację API i webhooków bez stresu (kodu nie piszesz)

To oferujemy

• Opiekę medyczną i NNW opłacane przez nas
• Dofinansowanie do karty sportowej - Multisport / OK System - do wyboru
• Komfortowe biuro w Katowicach ze strefą gastro i parkingiem
• Budżet na szkolenia i rozwój
• Dostęp do narzędzi AI i automatyzacji,