Dyspozytor Dyspozytury Głównej

Zakres zadań

• Monitorowanie biegu pociągów Spółki na terenie Zakładu Centralnego i współpraca z odpowiednimi dyspozytorami mająca na celu minimalizację opóźnień.
• Monitorowanie pracy dyspozytorów drużyn trakcyjnych i konduktorskich oraz dyspozytorów wagonowych.
• Koordynacja zmiany obiegowania składów oraz drużyn pociągowych w sytuacjach awaryjnych.
• Współpraca z kierownikami pociągów w zakresie:
• Przyjmowania, podejmowania decyzji i udzielania informacji zwrotnej w kwestii realizacji skomunikowań.
• Przyjmowanie informacji o trudnościach eksploatacyjnych w prowadzeniu ruchu.
• Informacji zwrotnej nt. przewidywanego opóźnienia lub udrożnienia szlaku.
• Sytuacji awaryjnych - uzgadnianie przelokowania podróżnych na inny pociąg lub komunikację zastępczą.
• Współpraca z Dyspozytorami Ekspozytur, dyspozytorami innych przewoźników, WARS, dyspozytorami i dyżurnymi PKP PLK, dyżurnymi SOK, Policją, Służbą Graniczną itd.
• Zmiana paramentów pociągów systemie SKRJ wynikających z odchyleń od założonego RJ.
• Awaryjne zamawianie tras pociągów służbowych.
• Prowadzenie autoryzacji pociągów w systemie SEPE2, składanie reklamacji w sytuacjach spornych.
• Prowadzenie Dziennika Dyspozytora, Serwisu Kolejowego, rejestracja wypadków, wydarzeń, wprowadzonych honorowań biletów, komunikacji zastępczej.
• Weryfikacja i reagowanie na nieprawidłowości w zestawieniu pociągów poprzez blokowanie, wyznaczanie miejsc zastępczych w systemie EPA, weryfikacji zestawienia pociągów względem kolejności wagonów.
• Współpraca z CWK w zakresie przejazdu osób z niepełnosprawnościami.
• Weryfikacja punktualności, informowanie DK o utrudnieniach w ruchu i sytuacjach kryzysowych.

Wymagania

• Wykształcenie minimum średnie.
• Biegła znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych.
• Asertywność.
• Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji pod presją czasu.
• Odporność na stres.

Oferujemy

• Pracę u największego pracodawcy na rynku kolejowych przewozów pasażerskich.
• Benefity pozapłacowe m.in. zniżka na przejazdy kolejowe, pakiety medyczne i sportowe, dofinansowanie do nauki i szkoleń, dofinansowanie do wczasów.
• Wsparcie aktywności sportowych – drużyny firmowe.
• Pracę w dynamicznym środowisku.
• Narzędzia niezbędne do pracy.
• Współpracę w oparciu o umowę o pracę.
• Więcej informacji znajdziesz na stronie Praca w PKP Intercity - PKP Intercity.