Doradca/Doradczyni klienta - Gdynia - Galeria Klif

Trzy marki, różne style, wspólna pasja do mody.

Pako Lorente, Agatha Studio i Love Saints. Rozwijamy marki o wyrazistym charakterze, tworząc ofertę dla osób, które poprzez ubiór chcą wyrażać siebie — na co dzień i w wyjątkowych momentach.

Nasze salony to miejsca, w których kolekcje spotykają się z indywidualnymi potrzebami klientów. To właśnie nasze zespoły pomagają znaleźć odpowiedni fason, odkryć nowe połączenia i poczuć się dobrze we własnym stylu. Szukamy osób, które razem z nami chcą tworzyć takie doświadczenia — z uważnością, energią i przyjemnością z pracy z ludźmi.

Tworzymy środowisko pracy, w którym cenimy kreatywność, zaangażowanie i chęć rozwoju. Nasz zespół to ludzie z pasją, którzy wspólnie realizują ambitne cele i kształtują branżę mody.

Dołączając do nas, zyskujesz możliwość rozwoju zawodowego w stabilnej, ale wciąż rozwijającej się firmie. Oferujemy inspirujące projekty, współpracę z doświadczonym zespołem oraz realny wpływ na sukces marki.

Miejsce pracy: Galeria Klif Gdynia, Aleja Zwycięstwa 256, Gdynia

Wymiar czasu pracy: pełny etat

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Godziny pracy: praca w godzinach otwarcia galerii, grafik planowany na miesiąc, od poniedziałku - soboty i wybranie niedziele handlowe

Na czym będzie polegać Twoja rola?

Jako Doradca / Doradczyni Klienta będziesz towarzyszyć klientom na każdym etapie zakupów — od pierwszego powitania, przez dobór produktów i stylizacji, aż po finalizację sprzedaży. Wspólnie z zespołem zadbasz o wyniki salonu, jego wygląd i atmosferę, w której klienci czują się swobodnie i mogą liczyć na profesjonalną pomoc.

Twoje zadania

• Aktywna, uważna obsługa klientów zgodnie ze standardami marki — rozpoznawanie potrzeb i proponowanie dopasowanych rozwiązań.
• Doradzanie w wyborze fasonów, rozmiarów, kolorów i dodatków oraz tworzenie kompletnych stylizacji na różne okazje.
• Realizacja indywidualnych i zespołowych celów sprzedażowych z dbałością o jakość obsługi i satysfakcję klientów.
• Budowanie relacji, dzięki którym klienci chętnie wracają do salonu.
• Poznawanie kolekcji i przekazywanie klientom informacji o produktach, ich właściwościach oraz pielęgnacji.
• Obsługa kasy i systemu sprzedażowego, a także zwrotów i reklamacji zgodnie z obowiązującymi procedurami.
• Dbanie o ekspozycję zgodną ze standardami visual merchandisingu, estetykę i porządek w salonie oraz przygotowanie odzieży do sprzedaży.
• Przyjmowanie dostaw, uzupełnianie asortymentu, porządkowanie zaplecza i udział w inwentaryzacjach.
• Współpraca z zespołem i kierownikiem salonu przy organizacji codziennej pracy.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Doświadczenia w sprzedaży i obsłudze klienta w branży modowej.
• Otwartości na ludzi, umiejętności słuchania i swobody w nawiązywaniu rozmowy.
• Zaangażowania w sprzedaż i motywacji do osiągania wspólnych celów.
• Zainteresowania modą oraz chęci rozwijania wiedzy o produktach i stylizacji.
• Odpowiedzialności, dobrej organizacji pracy i dbałości o szczegóły.
• Umiejętności współpracy oraz gotowości do wzajemnego wspierania się w zespole.
• Gotowości do pracy zmianowej i w weekendy, zgodnie z grafikiem oraz godzinami otwarcia salonu.
• Mile widziane - komunikatywna znajomość języka angielskiego oraz doświadczenie w pracy w sprzedaży.

Co oferujemy?

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w rozwijającej się marce.
• System wynagradzania oparty o podstawę oraz premię uzależnioną od sprzedaży (pomożemy Ci przygotować się do Tej roli tak, by Twoja praca dawała Ci satysfakcjonujące wynagrodzenie).
• Wdrożenie do pracy i wsparcie zespołu w poznawaniu produktów, standardów obsługi oraz codziennych zadań.
• Szkolenia rozwijające umiejętności sprzedażowe, wiedzę produktową i kompetencje w doradzaniu klientom.
• Kartę Multisport.
• Opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe - dla Ciebie i Twojej rodziny.
• Zniżki pracownicze na firmowe produkty.
• Przestrzeń do dzielenia się pomysłami, które pomagają usprawniać pracę salonu i poprawiać doświadczenia klientów.
• Możliwość awansu w ramach struktur grupy - wraz ze wzrostem Twoich kompetencji i doświadczenia.
• Elastyczny czas pracy (grafik planujemy z góry na cały miesiąc, pracujemy od poniedziałku do soboty i w wybrane niedziele handlowe).