Doradca serwisowy

British Garage – niezależny serwis specjalizujący się w markach Land Rover, Range Rover i Jaguar w Wieliczce – poszukuje nowego członka zespołu.

Jeżeli motoryzacja jest Twoją pasją, masz doświadczenie w obsłudze klienta serwisowego i lubisz pracę z ludźmi, zapraszamy do aplikowania.

Wymagania

• minimum 3-letnie doświadczenie na stanowisku Doradcy Serwisowego lub Doradcy Klienta w serwisie samochodowym,
• bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne,
• doświadczenie w bezpośredniej oraz telefonicznej obsłudze klientów,
• podstawowa wiedza z zakresu budowy i eksploatacji pojazdów,
• mile widziana znajomość samochodów 4x4 oraz marek Land Rover i Jaguar,
• umiejętność doboru części zamiennych będzie dodatkowym atutem,
• samodzielność, zaangażowanie i odpowiedzialność.

Zakres obowiązków

• bezpośredni i telefoniczny kontakt z klientami,
• przyjmowanie pojazdów do serwisu oraz otwieranie zleceń,
• przygotowywanie wycen napraw i części zamiennych,
• planowanie i koordynacja pracy mechaników,
• przydzielanie oraz kontrola realizacji zadań,
• nadzór nad jakością wykonywanych usług,
• wydawanie pojazdów po naprawie i omawianie zakresu wykonanych prac,
• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
• współpraca z magazynem części oraz działem serwisowym.

Oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• wynagrodzenie od 8 000 do 13 000 zł brutto miesięcznie oraz system premiowy uzależniony od wyników i zaangażowania,
• pracę od poniedziałku do piątku – wolne weekendy,
• możliwość rozwoju zawodowego w jednej z najbardziej rozpoznawalnych niezależnych firm specjalizujących się w markach Land Rover i Jaguar,
• pracę w zgranym i doświadczonym zespole,
• realny wpływ na organizację pracy serwisu.

Dodatkowe atuty

• znajomość programu Asco będzie dodatkowym atutem,
• doświadczenie w pracy z markami premium,
• umiejętność organizacji pracy serwisu i zarządzania harmonogramem napraw,
• znajomość katalogów części zamiennych (Microcat, TOPIX, TecDoc lub podobnych),
• prawo jazdy kat. B.

Jeżeli jesteś osobą energiczną, samodzielną, dobrze odnajdujesz się w kontakcie z klientami marek premium i posiadasz doświadczenie w pracy doradcy serwisowego, wyślij swoje CV i dołącz do zespołu British Garage.

Proces rekrutacji prowadzony jest w sposób transparentny i niedyskryminujący, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.