Doradca / Doradczyni Klienta

Twój zakres obowiązków

Dołącz do zespołu Bank Rumia Spółdzielczy! Jesteśmy nowoczesnym bankiem z wieloletnią tradycją, zakorzenionym w lokalnej społeczności. Cenimy partnerskie relacje, stabilność oraz realny wpływ na rozwój lokalnego biznesu.

Szukamy zaangażowanych osób, które chcą budować długofalowe relacje z klientami i rozwijać się w strukturach naszego Banku. Zależnie od Twoich kompetencji i zainteresowań, oferujemy dwie ścieżki rozwoju – wybierz tę, w której czujesz się najlepiej:

• Ścieżka 1: Doradca Klienta Detalicznego

Ta rola łączy codzienny kontakt z mieszkańcami regionu z obsługą operacyjną i sprzedażą podstawowych produktów finansowych.

Twój zakres obowiązków

Kompleksowa obsługa gotówkowa klientów zgodnie z procedurami i standardami Banku (bieżąca praca na kasie).

Aktywna sprzedaż i obsługa klientów w zakresie kredytów gotówkowych oraz innych produktów i usług detalicznych.

Bieżąca współpraca z klientami, precyzyjne rozpoznawanie ich potrzeb oraz dobór optymalnych rozwiązań finansowych.

Realizacja przyjętych planów sprzedażowych oraz zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta.

Współdziałanie z innymi Doradcami w zespole – stawiamy na wzajemne wsparcie, wymianę wiedzy i rezygnację z niezdrowej rywalizacji.

• Ścieżka 2: Doradca Kredytowy (Segment MŚP / Firmowy)

Ta rola jest dedykowana osobom, które chcą wspierać lokalną przedsiębiorczość i specjalizować się w zaawansowanych procesach kredytowych dla biznesu.

Twój zakres obowiązków

Kompleksowe doradztwo i obsługa przedsiębiorców w zakresie kredytów firmowych oraz produktów dla sektora MŚP.

Budowanie własnej bazy klientów, aktywne pozyskiwanie nowych partnerów biznesowych oraz dynamiczny rozwój portfela kredytowego.

Przeprowadzanie analizy wniosków kredytowych przedsiębiorstw oraz rzetelna ocena ryzyka transakcji.

Utrzymywanie pozytywnych, długofalowych relacji z obecnymi klientami biznesowymi Banku i reagowanie na ich rozwijające się potrzeby.

Realizacja celów biznesowych dedykowanych dla segmentu firmowego przy ścisłej współpracy z resztą zespołu.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w sprzedaży kredytów (gotówkowy, hipoteczny, MSP) i innych usług banku.
• Doświadczenie we współpracy z pośrednikami finansowymi w zakresie kredytów.
• Umiejętność samodzielnego badania zdolności kredytowej klienta w oparciu o różne formy zatrudnienia (w tym analiza dochodów z tytułu prowadzonej działalności gospodarczej).
• Doskonała znajomość rynku finansowego oraz działań konkurencji.
• Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: ekonomia, finanse, bankowość lub pokrewne).
• Wysokie umiejętności interpersonalne, łatwość w prowadzeniu rozmów oraz skuteczność w negocjacjach.
• Odpowiedzialność, doskonała organizacja własnego czasu pracy i wysoka kultura osobista.

To oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w instytucji o ugruntowanej pozycji rynkowej.
• Wynagrodzenie: podstawa, system premii kwartalnych oraz nagrody roczne zależne od Twoich wyników.
• Samochód służbowy udostępniany zgodnie z potrzebami stanowiska i specyfiką pracy.
• Pełne wdrożenie oraz pakiet szkoleń merytorycznych i rozwijających umiejętności miękkie.
• Zgrany zespół, pomocnych Ekspertów i wspierających przełożonych, na których zawsze możesz liczyć.
• Bogaty pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta Multisport, świadczenia socjalne oraz wczasy pod gruszą.
• Pracowniczy Program Emerytalny (PPE) jako dodatkowe zabezpieczenie Twojej przyszłości.
• Wyjątkową atmosferę: biuro przyjazne dla zwierzaków, wspólne świętowanie sukcesów oraz urodzin, a także spotkania integracyjne.
• Dostęp do biblioteki bankowej oraz dedykowanych programów rozwojowych.