Doradca/-czyni Klienta w zespole Relacji

Cześć! Jeśli szukasz pracy, gdzie liczy się zaangażowanie, pasja i chęć do rozwoju, to dobrze trafiłeś/trafiłaś! Już dziś dołącz do zespołu, w którym chce się pracować, gdzie stawia się na uśmiech i ścisłą współpracę. Dla naszego klienta (Erste Bank Polska S.A.) szukamy otwartych i energicznych osób na stanowisko: Doradca/-czyni Klienta w Zespole Relacji

Szukamy właśnie Ciebie jeśli

• Masz minimum rok doświadczenia w Contact Center lub sprzedaży - doświadczenie w obszarze bankowości i usług finansowych będzie dodatkowym atutem
• Na pierwszym miejscu stawiasz dobrą atmosferę i ludzi
• Potrafisz budować pozytywne relacje z Klientami, dostrzegasz i reagujesz na ich potrzeby,
• Jesteś otwarty na nowinki techniczne, a komputer obsługujesz z zamkniętymi oczami
• Jesteś nastawiony na długoterminową współpracę, chętnie pomagasz innym i szukasz rozwiązań
• Lubisz mieć wolne, kiedy inni są w pracy? – pracujemy zmianowo od poniedziałku do piątku w godz. 8:00-20:00, dzięki czemu możesz załatwiać prywatne sprawy w tygodniu bez konieczności brania wolnego!
• Szybko przyswajasz wiedzę – u nas nie ma miejsca na nudę!
• Posiadasz wykształcenie minimum średnie

… nie czekaj! Aplikuj już teraz! A jeśli jeszcze masz wątpliwości, przeczytaj co mamy do zaoferowania.

Co oferujemy?

• Umowę o pracę już od pierwszego dnia zatrudnienia
• Na start 6000 zł brutto, a do tego premia nawet do 5600 zł brutto!
• Jeśli znasz angielski? Świetnie - u nas możesz zgarnąć atrakcyjny dodatek finansowy
• Kompleksowe szkolenie i wdrożenie – wszystkiego Cię nauczymy, nawet jeśli nie masz jeszcze doświadczenia w bankowości. To świetna szansa na start i rozwój kariery w finansach
• Pakiet benefitów - opieka medyczna, karta MultiSport, dofinansowanie do okularów, prywatne ubezpieczenie oraz wiele innych
• Ciekawe projekty, dzięki którym stale możesz rozwijać swoje umiejętności
• Biura zaprojektowane tak, aby każdy czuł się w nich komfortowo.
• Inspirujące środowisko pracy – doceniamy różnorodność i dobrą atmosferę, a jeśli chcesz pracować ze swoimi znajomymi to za polecenie możesz zgarnąć nagrodę pieniężną!

Jeszcze ostatnia informacja o zakresie obowiązków i … już możesz aplikować:

Twoje zadania

• Proponowanie i sprzedaż produktów dopasowanych do potrzeb naszych klientów
• Prowadzenie rozmów z klientami w kanałach: telefon, chat, audio, video, e-mail, budując przy tym pozytywne relacje

Obsługa klientów banku w celu utrzymywania i negocjowania warunków odnośnie posiadanych przez nich produktów bankowych

• Obsługa połączeń wychodzących w celu promocji produktów bankowych (m.in. konto osobiste, karta kredytowa)
• Dbanie o jak najwyższą jakość obsługi i … bycie przy tym pozytywnie zakręconym na punkcie klienta :)

Miejsce pracy znajduje się na ul. Kolorowej 8 w Poznaniu. Teraz już chyba nie masz wątpliwości – że to będzie dobry wybór! Aplikuj już teraz – czekamy na Ciebie!

• Ogłoszenie, rekrutację i zatrudnienie prowadzi Mellon Poland.
• Osoba zatrudniona będzie wykonywała obowiązki na rzecz Erste Bank Polska S.A.