Doradca bankowy – doradca klienta, kasjer

Twój zakres obowiązków

• Obsługa klientów indywidualnych oraz firmowych w zakresie produktów i usług bankowych.
• Udzielanie rzetelnych informacji oraz doradztwo dotyczące kredytów, rachunków, lokat i pozostałych produktów bankowych, w tym ubezpieczeń.
• Zapewnienie profesjonalnego serwisu przedsprzedażowego i posprzedażowego, w tym bieżące wsparcie klientów po zawarciu umów, prawidłowa ewidencja produktów i usług w systemach informatycznych.
• Realizacja dyspozycji klientów, transakcji gotówkowych i bezgotówkowych.
• Aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych oraz pozyskiwanie nowych klientów.
• Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami, opartych na zaufaniu i wysokiej jakości obsługi.
• Wstępna weryfikacja klientów oraz ocena zdolności kredytowej, w tym analiza sytuacji finansowej, ocena ryzyka kredytowego oraz weryfikacja wartości zabezpieczeń.
• Przygotowywanie kompletnej dokumentacji kredytowej oraz rejestracja kredytów w systemach informatycznych Banku.
• Sporządzanie umów kredytowych oraz dokumentów niezbędnych do ustanowienia zabezpieczeń, zgodnie z decyzjami kredytowymi.
• Otwieranie, prowadzenie i bieżące monitorowanie rachunków bankowych.
• Obsługa kasowa klientów, zgodnie z obowiązującymi procedurami Banku.

Nasze wymagania

• Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku, preferencyjnie w banku lub instytucji finansowej.
• Wykształcenie co najmniej średnie (wykształcenie wyższe będzie dodatkowym atutem).
• Nastawienie na pracę z klientem, otwartość, komunikatywność oraz zaangażowanie w realizację celów sprzedażowych.
• Umiejętność rozpoznawania potrzeb klientów i dopasowywania do nich odpowiednich rozwiązań finansowych.
• Doświadczenie w sprzedaży produktów finansowych.
• Umiejętność budowania relacji i pracy zespołowej.
• Dobra organizacja pracy, samodzielność oraz odpowiedzialność w realizacji powierzonych zadań.
• Umiejętność pracy pod presją czasu oraz szybkie przyswajanie wiedzy.
• Podstawowa wiedza z zakresu bankowości i finansów, w tym znajomość produktów bankowych.

Mile widziane

• Doświadczenie w bankowości detalicznej lub korporacyjnej.
• Znajomość produktów kredytowych, w szczególności kredytów hipotecznych i firmowych.
• Umiejętność analizy dokumentów finansowych oraz podstaw oceny ryzyka kredytowego.
• Umiejętność analitycznego i logicznego myślenia.
• Posiadanie kursu kasjera złotowo-walutowego.
• Znajomość aktualnej sytuacji gospodarczej i podstawowych wskaźników makroekonomicznych.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę.
• Premię uzależnioną od wyników pracy.
• Okresowe premie uznaniowe za ponadprzeciętne osiągnięcia.
• Pakiet szkoleń oraz możliwość podnoszenia kwalifikacji poprzez udział w szkoleniach organizowanych przez Bank oraz szkoleniach zewnętrznych finansowanych przez Bank.
• Możliwość rozwoju zawodowego oraz wewnętrznego awansu, w tym na stanowiska managerskie.
• Udział w konkursach wewnętrznych oraz inicjatywach angażujących pracowników.
• Przyjazna atmosfera pracy w lokalnym zespole

Benefity

• Dofinansowanie szkoleń i kursów
• Ubezpieczenie na życie
• Spotkania integracyjne
• Kawa / herbata
• Parking dla pracowników
• Dofinansowanie wypoczynku
• Paczki świąteczne

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji za pomocą przycisku aplikowania.