Delivery Manager

Hej! Jesteśmy Angry Nerds i zapraszamy Cię do naszego świata apek mobilnych i webowych!

O Angry Nerds słów kilka

Software House | 11 lat na rynku | ok. 120 osób na pokładzie | Ponad 600 zrealizowanych projektów

Obecnie poszukujemy osoby na stanowisko Delivery Managera!

Co robi Delivery Manager w Angry Nerds

• Koordynuje działania pomiędzy klientami a zespołami oraz Project Managerami,
• Zarządza projektami w modelu fixed price oraz time & material,
• Buduje mocne, oparte na zaufaniu relacje z klientami z Europy, USA oraz Kanady - możliwe okazjonalne delegacje,
• Dba o utrzymanie zakładanej rentowności projektów,
• Rozszerza współpracę z klientami poprzez up-selling i cross-selling,
• Wspiera Project Managerów w rozwiązywaniu trudnych sytuacji,
• Odpowiada za tworzenie kanałów komunikacji z klientem i zespołem oraz usprawnianie istniejących procesów pomiędzy Angry Nerds a klientem,
• Zarządza ryzykiem oraz procesem komunikacji,
• Zarządza rozwojem i doświadczeniem pracowników - od ścieżek kariery, ocen i rozmów ewaluacyjnych, po bieżące wsparcie operacyjne i dbałość o satysfakcję zespołu.
• Współpracuje z innymi działami firmy m.in. zarząd firmy, sales, finance oraz HR.

Nasze oczekiwania

• Minimum 5-letnie doświadczenie w roli Delivery Managera lub na pozycji pokrewnej tj. Project Managera, Key Account Managera,
• Doświadczenie w obszarze tworzenia i rozwoju oprogramowania,
• Doświadczenie w zarządzaniu ludźmi,
• Współpraca z klientami z zagranicy,
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1 (znajomość innego języka będzie dodatkowym atutem),
• Korzystanie w codziennej z pracy z narzędzi typu Azure DevOps lub Jira
• Umiejętność zarządzania zadaniami, czasem oraz zespołem,
• Biznesowe nastawienie na klienta oraz umiejętność budowania przyjaznych relacji,
• Wysokie umiejętnościami komunikacyjnymi oraz kultura osobista,
• Samodzielność, dobra organizacja pracy własnej i umiejętność pracy w trybie zdalnym.
• Wysoka proaktywność i wychodzenie z inicjatywami

Docenimy również

• Jeśli posiadasz certyfikat: PMI, Scrum Master lub inny potwierdzający wiedzę z zakresu zarządzania projektami.

Zapewniamy

• Możliwość pracy zdalnej z comiesięcznymi zjazdami managerskimi w biurze we Wrocławiu,
• Elastyczne godziny (core godzinowy 10:00 - 15:00),
• Służbowy sprzęt i budżet na akcesoria,
• Roczny budżet szkoleniowy,
• Pakiet sportowy, opiekę medyczną i ubezpieczenie grupowe,
• Budżet integracyjny,
• Pracę w firmie o płaskiej strukturze w zgranym zespole Nerdów :)

Proces rekrutacji

• Rozmowa z osobą z działu HR: ok. 40 min - chcemy poznać się lepiej!
• Weryfikacja w formie videocalla, w której weźmie udział: Delivery Manager oraz Operations Business Partner: ok. 1.5 h,
• Decyzja i feedback z przebiegu rekrutacji.